temat Brak pakietu "na koncie głównym" w Na kartę

Brak pakietu "na koncie głównym"

bananaahamock — Thu, 14 Jun 2018 16:37:55 GMT

Witam serdecznie

Dzisiaj przeszedłem do taryfy Orange na kartę. Wybrałem cykliczną płatność za 25 zł z nielimitowanymi minutami, SMS i 15 GB internetu. Doładowałem konto za 30 zł. Dostałem bonusowe 15 GB. Z kolei pakiet danych ze środków na koncie głównym wskazuje na.. 46MB. Nie rozumiem w jaki sposób wyparowało 15 GB danych, jeżeli telefon ciągle jest na wifi. Proszę o pomoc w rozwiązaniu tego problemu.

Pozdrawiam

Brak pakietu "na koncie głównym"

RaDo_sny — Thu, 14 Jun 2018 17:21:21 GMT

Być może jest jakiś błąd co do prezentowanych danych.

~~Sprawdź poprzez SMS-a na numer 8095 o treści ILE. (dotyczy pakietu Nielimitowanych rozmów, SMS-y, Internet)~~

Natomiast bonusowe GB możesz sprawdzić wysyłając SMS-a o treści ILE pod numer 411.

Stan konta sprawdzasz poprzez www czy aplikację mobilną?

Edit:

tak jak @Piotrekk85 napisał 8095 dot. roamingu mój błąd.

Brak pakietu "na koncie głównym"

bananaahamock — Thu, 14 Jun 2018 17:09:40 GMT

8095- odpowiedź "masz darmowe w strefie1(UE): 1,61GB i to w sumie tyle

411 - odpowiedź "pozostało ci 15360MB z bonusu... i 44,43MB na koncie głównym

aplikacja - pozostało 30 GB internet

strona www - tak jak numer 411

Także wszędzie co innego i nie wiem czemu mam wierzyć...

Brak pakietu "na koncie głównym"

RaDo_sny — Thu, 14 Jun 2018 17:24:01 GMT

@bananaahamock te MB są to przeliczone złotówki na koncie głównym na MB. Wygląda to tak:

44.43MB x 1024 (1MB=1024kB) = 45496.32 kB

45496.32 / 100kB (taktowanie co 100kB) = 454.9632

454.9632 x 0,01 zł (stawka za 100kB) = 4.55 zł

Brak pakietu "na koncie głównym"

Piotrekk85 — Thu, 14 Jun 2018 17:18:47 GMT

8095 pokazuje roaming.

Jeśli chodzi o pakiet nolimit z 15GB to można to zrobić poprzez:
-wysłanie SMS-a o treści ILE pod numer 696 (koszt SMS-a zgodny z
obowiązującym Abonenta cennikiem)
-wpisanie na klawiaturze telefonu kodu *102*75*01# (opcja bezpłatna).

Brak pakietu "na koncie głównym"

bananaahamock — Thu, 14 Jun 2018 17:29:27 GMT

Wpisując ten kod pokazuje 15GB. Czyli wszystko ok, jak rozumiem.

Dziękuję za pomoc!

Pozdrawiam 🙂

Brak pakietu "na koncie głównym"

Piotrekk85 — Thu, 14 Jun 2018 17:40:41 GMT

Super, że się wyjaśniło 🙂

Mamy tu jeszcze pomarańczową tradycję by zaznaczyć jakiś wpis jako rozwiązanie - pomoże to innym w podobnej sytuacji 🙂