temat Znikajace pieniadze. w Na kartę

Znikajace pieniadze.

KrzysztofO — Mon, 05 Mar 2018 18:57:21 GMT

Przelozylem karte SIM do innego telefonu bedac w Szwajcari i jak sie niewiele pozniej okazalo dokonalem transferu danych: 3.33 MB za 104,65 zł!!! Telefon mial wylaczony "data roaming" !!!, zadnych sladow transferu danych. Nic sie nie aktualizowalo, zreszto co mozna w 3 MBytach. Moze Orange kazalo telefonowi zciagnac konfiguracje "nowego" telefonu?

To nie pierwszy raz, ale pierwszy ktory naprawde denerwuje, 100 zl za nic!!!

Jakby ta karta SIM tylko czekala na obca siec by rujnowac konto wlasciciela. Paskudne.
Pracownik na chat-ie powiedzial mi, ze nie moga podac skad sie wzielo te 3.33 MB.

Okolo miesiac temu, bedac w Polsce wyparowalo mi okolo 30 zl, doladowalem 50 i dostalem potwierdzenie ze mam na kacie PLN 0.0. Telefon do hotline, zrozumienie i obietnica zwrocenia wszystkiego na konto. Dostalem zwrocone okolo 50 zl.Wytlumaczenia nie bylo, ale ten zwrot to potwierdzenia ze cos tam nie gra.

Najgorsze ze Orange gwizdze na udokumentowanie jak i dlaczego sa zuzywane pieniadze jesli chodzi o transfer danych.

Macie tez podobne doswiadczenia?

Krzysztof

Znikajace pieniadze.

Piotrekk85 — Mon, 05 Mar 2018 19:06:25 GMT

Złóż reklamację jeśli uważasz że coś było nie tak.
Ale jeśli to telefon typu smarfon wyłączenie danych w ustawieniach nie powoduje wyłączenie całej transmisji danych. Jeśli masz włączoną lokalizację po nadajnikach sieci komórkowej (tzw. AGPS), to również taka transmisja jest płatna a większości modelów na rynku trzeba dodatkowo wyłączyć lokalizację by nie płacić.

Znikajace pieniadze.

KrzysztofO — Sun, 11 Mar 2018 10:39:51 GMT

Dziekuje za odpowiedz, Piotrekk85. Masz racje, to musialo byc AGPS co mozna latwo przegapic tym bardziej ze to jedna z tych rzeczy co to nie informuje i nie pyta o zgode.

Nastepnym razem wracajac w sterfe romingowa postaram sie nie miec wiecej niz 5 zl. na koncie 🙂

Pozdrawiam

Krzysztof

Znikajace pieniadze.

Wiktor — Mon, 12 Mar 2018 14:41:50 GMT

@KrzysztofO

jakby coś - to poniżej podaję info o formie, w jakiej tutaj na forum najlepiej jest dziękować ;-):

jeśli założyłeś temat i pojawiła się dobra odpowiedź lub rozwiązanie - oznacz najlepszą odpowiedź klikając w przycisk
Podziękujesz w ten sposób osobie, która pomogła i pomożesz osobom, które będą miały podobne pytanie.