temat Wyłączona karta sim w Na kartę

Wyłączona karta sim

CptGrave — Sat, 27 Aug 2016 21:05:39 GMT

Od dzisiaj rano (tj 27.08.16) moja karta Orange przestala calkowicie dzialac. Sprawdzalem ja rowniez w innych telefonach. Co jest przyczyna? Czy ma to zwiazek z ta rejestracja? Potrzebuje tego numeru do pracy. W czym tkwi problem?

Wyłączona karta sim

Ron — Sat, 27 Aug 2016 21:46:07 GMT

Rozumiem ze chodzi o ofertę na kartę. Sprawdź ważność konta, zaloguj się na Orange Online. Jeśli kupiłeś dopiero co kartę, to musisz zarejestrować. Podaj więcej informacji.

Wyłączona karta sim

przemek5994 — Sat, 27 Aug 2016 21:53:03 GMT

Według mnie nie doładowałeś konta na czas i numer stracił swoją ważność. Jeśli się to potwierdzi to masz 30 dni na odzyskanie numeru. Wystarczy wysłać zgłoszenie poprzez ten link https://www.orange.pl/moj_orange/nowe_zgloszenie i podać numer karty SIM i numer telefonu. Po otrzymaniu wiadomości zwrotnej ma się 3 dni na doładowanie konta, aby numer dalej mógł być aktywny.

Wyłączona karta sim

CptGrave — Sun, 28 Aug 2016 05:35:26 GMT

Karte mam od ponad roku, doladowyeana byla jakis tydzien temu. Nieraz ponad miesiac jej nie doladowywalem i bylo ok, mozna bylo do mnie dzwonic przede wszystkim. Teraz karta zachowuje sie jakby nie bylo kompletnie zasiegu. Nie da sie do mnie napisac ani zadzwonic.

Wyłączona karta sim

Piotrekk85 — Sun, 28 Aug 2016 05:47:02 GMT

Podejrzewam, że na Mój Orange nie będziesz miał dostępu.
Zadzwoń z innego numeru na infolinię 510100100 i przygotuj sobie numer seryjny karty sim (jest na spodzie karty po wyjęciu jej z aparatu).

Wyłączona karta sim

CptGrave — Sun, 28 Aug 2016 06:00:32 GMT

Pisze "Mój orange nie jest dostępny dla Twojego planu taryfowego"

Wyłączona karta sim

CptGrave — Sun, 28 Aug 2016 07:06:27 GMT

Co najdziwniejsze, nie ładuje mi także kontaktów z karty sim. Wyciągałem ją i wsadzałem do drugiego slotu, to samo. Podobnie z innym telefonem. Będę dzwonił na infolinie po południu jeszcze.

Wyłączona karta sim

Anonim — Sun, 28 Aug 2016 07:21:23 GMT

@CptGrave myślę że mogła Ci wysiąść karta, jeśli faktycznie doładowałeś się tydzień temu to........zadzwoń na infolinię tak jak piszą koledzy powyżej lub przejdź się do salonu Orange - jak masz jakąś galerię niedaleko to nawet dzisiaj to załatwisz. I nie daj się naciągać na opłatę za wymianę karty. Pozdrawiam.

Wyłączona karta sim

CptGrave — Sun, 28 Aug 2016 11:41:50 GMT

Dziękuje za wszystkie odpowiedzi. Jak wspomniał kolega wyżej, najszybciej będzie przejść się do nich do salonu, niestety u mnie w mieście jest jeden który funkcjonuje w godzinach moich prac... Sądze że usuneli nr, ponieważ kolega który dzwonił do mnie usłyszał "Nie ma takiego numeru". Mam nadzieję że uda mi się go odzyskać u nich bez żadnych opłat. Karta była kupywana praktycznie równy rok temu i używana tylko do SMS i odbierania, może doładowania (maksymalnie 20 miesięcznie) były zbyt niskie aby Orange uznawało mnie dłużej za swojego klienta. Temat do zamknięcia 🙂

Wyłączona karta sim

Anonim — Sun, 28 Aug 2016 11:50:01 GMT

@CptGrave to prosimy o zamknięcie Twojego postu. W ten sposób Nasz Orange staje się bardziej przejrzyste. Możesz też przez zgłoszenie w aplikacji Mój Orange złożyć prośbę o odblokowanie numeru. Po otrzymaniu smsa masz 3 dni na ponowne doładowanie. Możesz też zadzwonić za free z ów aplikacji. Pozdrawiamy, miłej niedzieli 🙂

Wyłączona karta sim

Mikołaj — Mon, 29 Aug 2016 07:02:16 GMT

Po powyższym pozwalam sobie zamknąć temat.