https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3635#M600 <a href="https://nasz.orange.pl/t5/user/viewprofilepage/user-id/645">@przemek5994</a>: wyślij zapytanie do BOK jak masz dostęp do Mój Orange. Powinni się dokopać do przyczyny <span class="lia-unicode-emoji" title=":lekko_uśmiechnięta_buźka:">🙂</span><BR /><BR />A Twoja Ciocia nie dostaje dziwnych smsów? skorzystanie z usług premium czy elektronicznym na pewno skutkuje późniejszym smsem. Sun, 28 Aug 2016 16:15:41 GMT Piotrekk85 2016-08-28T16:15:41Z https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3620#M592 <P>Witam. Czy jest ktoś w stanie powiedzieć mi czego dotyczą się te opłaty, które zostały pobrane mojej cioci&nbsp;z konta (chodzi o sekcję pozostałe)? Ma zetafona i klasyczny telefon, który nie ma dostępu do internetu.</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="screenshot.png" style="width: 999px;"><img src="https://nasz.orange.pl/t5/image/serverpage/image-id/463i3E1151237558D467/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="screenshot.png" alt="screenshot.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sun, 28 Aug 2016 14:15:39 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3620#M592 przemek5994 2016-08-28T14:15:39Z https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3625#M593 Koszty sugerują usługi premium (pełne złotówki plus VAT).<BR />Dokładniejsze informacje uzyskasz kierując zgłoszenie na BOK przez Mój Orange lub dzwoniąc na infolinię 510100100. Sun, 28 Aug 2016 14:30:38 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3625#M593 Piotrekk85 2016-08-28T14:30:38Z https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3626#M594 <P><a href="https://nasz.orange.pl/t5/user/viewprofilepage/user-id/65">@Piotrekk85</a>&nbsp;wiesz co jest najdziwniejsze? Jakiś czas temu uruchamiałem wszystkie blokady jakie są dostępne, a mimo to dalej jej wyżera kase z konta.</P> Sun, 28 Aug 2016 14:32:59 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3626#M594 przemek5994 2016-08-28T14:32:59Z https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3627#M595 A możesz zrobić screen z sekcją blokady? oczywiście chowając numer w razie wu Sun, 28 Aug 2016 14:34:12 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3627#M595 Piotrekk85 2016-08-28T14:34:12Z https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3629#M596 <P>Proszę Ciebie bardzo.<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Bez&nbsp;tytułu.png" style="width: 980px;"><img src="https://nasz.orange.pl/t5/image/serverpage/image-id/464i48EEFAB1202A01B1/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Bez&nbsp;tytułu.png" alt="Bez&nbsp;tytułu.png" /></span></P> Sun, 28 Aug 2016 14:39:54 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3629#M596 przemek5994 2016-08-28T14:39:54Z https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3631#M597 A widzę, gdzie może być przyczyna. Nie masz blokady na usługi elektroniczne.<BR />Ale i tak proponuję uzyskać potwierdzenie przez BOK co naprawdę pobierało środki. Bo pewności na 100% nie mam. Sun, 28 Aug 2016 14:45:56 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3631#M597 Piotrekk85 2016-08-28T14:45:56Z https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3633#M598 Zarzuce jeszcze ta blokadę. Ciotka dzwoniła na Orange, ale nic konkretnego się nie dowiedziała. Pewnie dlatego, bo jest starszą osobą i nie zrozumiała. Sun, 28 Aug 2016 15:39:12 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3633#M598 przemek5994 2016-08-28T15:39:12Z https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3634#M599 <P>Powodem są zapewne zamówienia w ramach usługi Zamów z Orange - mogą to być np. utwory, tapety czy inne produkty dostępne na stronie orange.pl albo innych stronach czy aplikacjach. Aby je zablokować, jak wspomina <a href="https://nasz.orange.pl/t5/user/viewprofilepage/user-id/65">@Piotrekk85</a>, wystarczy założyć <STRONG>Blokadę na usługi elektroniczne</STRONG>. W Orange założenie jak i korzystanie z takiej blokady jest bezpłatne (nie jest ona częścią blokady usług premium).<BR /><BR />Inna możliwość jest taka, że to SMS-y MT (prenumeraty płatnych SMS-ów przychodzących) - nie wiemy kiedy dokładnie założyłeś blokady</P> Sun, 28 Aug 2016 15:41:12 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3634#M599 Jarek 2016-08-28T15:41:12Z https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3635#M600 <a href="https://nasz.orange.pl/t5/user/viewprofilepage/user-id/645">@przemek5994</a>: wyślij zapytanie do BOK jak masz dostęp do Mój Orange. Powinni się dokopać do przyczyny <span class="lia-unicode-emoji" title=":lekko_uśmiechnięta_buźka:">🙂</span><BR /><BR />A Twoja Ciocia nie dostaje dziwnych smsów? skorzystanie z usług premium czy elektronicznym na pewno skutkuje późniejszym smsem. Sun, 28 Aug 2016 16:15:41 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3635#M600 Piotrekk85 2016-08-28T16:15:41Z https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3636#M601 Mówi, że dostaje, ale dokładnej treści nie znam, bo nie widuje się z nią codziennie, a ona takie SMS-y usuwa od razu. Sun, 28 Aug 2016 17:27:46 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Za-co-pobiera-pieni%C4%85dze/m-p/3636#M601 przemek5994 2016-08-28T17:27:46Z