temat Automatyczne doładowanie po zmniejszeniu stanu konta w Na kartę

Automatyczne doładowanie po zmniejszeniu stanu konta

wolkacz — Thu, 20 May 2021 17:22:05 GMT

Chciałbym żeby Orange automatycznie doładowywało konto w ofertach na kartę oraz zetafon określonym nominałem gdy:
Stan konta spadnie poniżej określonego przez klienta stanu na przykład gdy stan konta będzie mniejszy niż 5 złotych.
Gdy ważność konta będzie się kończyć.
Oraz 3 dni przed odnowieniem pakietu.
Oraz proponuję metody płatności kartą, kontem paypal, oraz kontem orange finanse.
Chciałbym też żeby za środki promocyjne orange można było kupować pakiety usług.

Automatyczne doładowanie po zmniejszeniu stanu konta

Anonim — Sun, 31 Dec 2017 15:10:26 GMT

@wolkacz, nie wiem, czy ten pomysł ma coś wspólnego z forum. Tutaj wątpię, by ktokolwiek z szefostwa operatora podjął taką decyzję. Co najwyżej, jeżeli ktoś decyzyjny zagląda, może "kupiłby" ten pomysł w realu?

Automatyczne doładowanie po zmniejszeniu stanu konta

Piotrekk85 — Mon, 01 Jan 2018 09:48:19 GMT

Idę szczytna, ale jest kilka ale:

- obecnie pomysły dotyczą kilku działów, których Project Managerowie (kierownicy produktu) się na to zdecydowali, niestety co pisał @Anonim może być trudno z realizacją w szybkim czasie

- co do meritum - przedstawione metody płatności nie są preferowane przez Orange z uwagi na możliwości odstąpienia, rezygnacji chargeback i polityki bezpiecznych zakupów w sieci, na dziś przez oficjalną stronę orange nie może doładować kartą nowego numeru, pierwsze doładowanie musi być opłacone przelewem. Płatność paypalem też nie jest dostępna, jedynie u pośredników.

- niektóre banki w Polsce oferują już doładowanie cykliczne o określoną liczbę dni np. PKOBP, mBank, Orange Finanse i inne

- na dziś przy niskim stanie konta można otrzymać powiadomienie sms poprzez usługę bezpieczne konto i np. portal bm.pl - na tym ostatnim portalu też była swego czasu testowana w wersji beta podobna usługa, ale na dziś jej nie ma, nie wiem jak wynik testów się skończył

- temat prowizji za doładowanie - im mniejsze doładowanie tym Orange mniej na tym zarabia, podejrzewam że najmniejsza kwota cyklicznego zasilenia musiałoby być 30zł lub 50 zł a podejrzewam, że sporo osób lubi korzystać z mniejszych kwot doładowań - i tu też sam temat opłacalność wydatków na rozwiązanie które może się nie opłacać

- i najpoważniejszy problem - czyli procedury na odstąpienie, chargeback i wycofanie płatności - one z jednej strony chronią konsumentów i dobrze że są, ale z drugiej strony doładowanie jest zazwyczaj wykonywane po kilku chwilach a nie po 14 dniach, więc istnieje ryzyko sytuacji że ktoś po X miesiącach wycofa płatności cykliczną (w Visie i Mastercardzie jest to możliwe już po zrealizowaniu - ilość dni zależy od czasu trwania usługi i ilości cykli), a w międzyczasie wykorzysta całe doładowanie i nie będzie skąd zabrać; owszem zostają procedury windykacyjne ale nie wiem na ile to się opłaca

- Orange ma za to fajną usługę jak Automatyczny Kredyt http://www.orange.pl/kid,4000377334,id,4002041120,title,Kredyt-,article.html lub kredy na usługi/kredyt na odnowienie usługi http://www.orange.pl/kid,4002009758,id,4004216603,title,Kredyt-na-zakup-i-odnowienie-uslugi,article.html - kwota na dziś mała bo przy dużym stażu do max 5 zł, ale może warto tu zwiększyć nieco kwotę - wydaje się że pod kątem IT i wdrożenia jest to najłatwiejsze; kwestia poradzenia sobie z ew. fraudami

Automatyczne doładowanie po zmniejszeniu stanu konta

Mikołaj — Tue, 02 Jan 2018 09:25:49 GMT

@wolkacz Tak jak zauważył @Piotrekk85, Twój pomysł dotyczy oferty i usług, czyli zakresu jakiego pomysły jeszcze nie obejmują. Przenoszę go do ogólnej dyskusji o ofertach na kartę, tak żeby można było swobodnie o nim rozmawiać.

Automatyczne doładowanie po zmniejszeniu stanu konta

wolkacz — Wed, 03 Jan 2018 21:13:07 GMT

Podobną usługę ma wirtualny operator międzynarodowy lycamobile, który umożliwia automatyczne doładowania z karty płatniczej.
Oraz tmobilebankowe też ma podobną usługę dla klientów tmobile zależną od stanu konta. I dla nich żaden chargeback oraz prowizja dla operatora płatności nie są straszne. Orange jako zasiedziały operator może utworzyć własny system płatności. I wtedy nie groziłby chargeback ,czy też prowizja którą sam sobie by płacił. Mankamentem by było odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni.