temat Anulowanie pakietu cyklicznego w Na kartę

Anulowanie pakietu cyklicznego

Kacper5 — Thu, 07 Dec 2017 16:03:45 GMT

Witam mam problem, mianowicie przez przypadek kupiłem pakiet cykliczny na 2GB internetu za 12 zł, a chciałem jednorazowy. Od razu anulowałem usługę cykliczną na aplikacji Mój Orange ale przez to straciłem również cały internet z pakietu. Chciałbym się spytać czy to normalne że mimo zakupu pakietu po anulowaniu jego zabierało mi zakupiony internet?

Anulowanie pakietu cyklicznego

Katani1 — Thu, 25 Jan 2018 17:06:43 GMT

Tak, zadzwoń do BOK i opisz zaistniałą pomyłkę. Masz duże szanse na zwrot kasy lub uruchomienie pakietu jednorazowego.

Anulowanie pakietu cyklicznego

Piotrekk85 — Thu, 07 Dec 2017 19:31:54 GMT

Pakiety cykliczne wyłączane są od razu a nie z końcem ich ważności 😕

Anulowanie pakietu cyklicznego

Anonim — Sat, 09 Dec 2017 20:18:51 GMT

Kilka razy włączyłem cykliczny zamiast jednorazowy, żaden błąd czy problem, ostatniego dnia trzeba wyłączyć i tyle, jak się samemu wyłączy zaraz czy w trakcie to usługa przepada.

Anulowanie pakietu cyklicznego

Rafał — Mon, 08 Jan 2018 20:39:16 GMT

@Kacper5 czy Twój problem został rozwiązany i czy któraś z podpowiedzi okazała się pomocna? Jeżeli tak, to zachęcam Cię do oznaczenia jednej z nich jako rozwiązanie. Ułatwi to innym użytkownikom odnalezienie właśnie Twojego tematu i szybsze rozwiązanie problemu