temat Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid w Na kartę

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

Piotrekk85 — Mon, 23 Oct 2017 21:58:10 GMT

Info -> http://biuroprasowe.orange.pl/blog/wylaczamy-archaiczne-uslugi-prepaid/

Oficjalny komunikat https://www.orange.pl/omnibook/zamkniecie-uslug-i-pakietow-w-orange-na-karte

W końcu ktoś wziął się za porządki 😉

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

Anonim — Mon, 23 Oct 2017 13:31:19 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
Info -> http://biuroprasowe.orange.pl/blog/wylaczamy-archaiczne-uslugi-prepaid/

Komunikaty mają być i tu: http://www.orange.pl/komunikaty_b2c.phtml

W końcu ktoś wziął się za porządki 🙂
Mam tylko nadzieję, że nie będą wyłączane usługi, które nie mają nowszych odpowiedników.

@Piotrekk85, dopóki zgodnie z umową świadczenia usług na tamten czas abonenci je mają, nie pojawi się odważny, by to zmienić zupełnie. Nawet regulamin uwzględnia zmiany wprowadzone od dnia 1 marca 2014r.
Regulamin uwzględnia zmiany wprowadzone od dnia 8 czerwca 2014r.
Regulamin uwzględnia zmiany wprowadzone od dnia 1 lipca 2014r.
Regulamin uwzględnia zmiany wprowadzone od dnia 1 i 10 stycznia 2017r.

Regulamin ten przy końcu mówi, że:
"3.Wygaśnięcie Umowy następuje wraz z upływem Okresu pasywnego.
4.W dniu rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy Operator zaprzestaje świadczenia Abonentowi Usług telekomunikacyjnych i wyłącza Kartę SIM Abonenta z Sieci telekomunikacyjnej. "
§ 21 Postanowienia końcowe
1.W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu mają zastosowanie odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego, ustawy Prawo telekomunikacyjne wraz z przepisami wykonawczymi oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
2.Z zastrzeżeniem następnego zdania, Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 lipca 2010r. W odniesieniu do Abonentów, którzy zawarli Umowę przed tym dniem, Regulamin obowiązuje od dnia 19 sierpnia 2010r.

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

Piotrekk85 — Mon, 23 Oct 2017 15:06:32 GMT

Tu się nie zgodzę. Usługi prepaid mogą być odwołane. Wszystko jest na zasadzie promocji. O ile miłe gdy jest nowszy odpowiednik. A gdy nie mają... może takie usługi nie będą wyłączone.

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

Anonim — Mon, 23 Oct 2017 16:29:12 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
Tu się nie zgodzę. Usługi prepaid mogą być odwołane. Wszystko jest na zasadzie promocji. O ile miłe gdy jest nowszy odpowiednik. A gdy nie mają... może takie usługi nie będą wyłączone.

Ja się @Piotrekk85 będę spierał na argumenty. Co znaczy, że mogą być odwołane? Ktoś kupił lub otrzymał starter, na którym są określone zasady korzystania. Regulaminem, w dniu aktywacji, jest obowiązujący w tym czasie. Krótkie kody i korzystanie z karty SIM to klucz dostępu do sieci komórkowej. [1.„Numer abonencki” - numer przyznany Abonentowi w wyniku zawarcia Umowy;
12.„Okres aktywny” - wskazany na zdrapce lub w inny sposób podany do wiadomości Abonenta czas określony w miesiącach lub dniach, liczony od dnia włączenia się do sieci albo ostatniego Doładowania, w którym Abonent może wykonywać i przyjmować połączenia oraz korzystać z innych usług telekomunikacyjnych do wysokości aktualnego Limitu jednostek taryfowych;] To tylko przykład. Dobrze, że operator dąży do wyeliminowania prehistorycznych "kodów dostępu". To proces rozłożony na lata. Nie można przy pomocy zwykłego Delete poczuć satysfakcji, że zrobiło się porządek. Wiesz, jak to działa w porządku prawnym. Ślady pozostają, niestety

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

Anonim — Mon, 23 Oct 2017 16:48:41 GMT

@AnonimTu jest pokazane czytelniej http://www.telepolis.pl/wiadomosci/-aktualizacja-orange-porzadkuje-uslugi-na-karte,2,3,40339.html

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

Piotrekk85 — Mon, 23 Oct 2017 16:56:24 GMT

Tylko w przypadku usług przedpłaconych (prepaid) umowę można zawrzeć na dwa sposoby:
1) z sposób dorozumiany przez włożenie karty sim do odpowiedniego urządzenia np. telefonu
2) podpisanie umowy na Zetafon.
Obecnie jest wymóg dodatkowo rejestracji ale pod kątem prawa cywilnego nie jest to moment zawarcia umowy.

Po zawarciu umowy (w sposobach podanych wyżej) obowiązuje Cię cennik taryfy. I on nie uległ póki co zmianie.

Wyłączane są usługi, których aktywacja wymaga "działania," użytkownika karty sim np. wysłania smsa, użycia kodu USSD, aktywacji w serwisie mój Orange, poprzez BOK/salon, menu STK, zlecenie pisemne lub inne dostępne formy. Użytkownik wykonując odpowiednie "działanie" przy najmniej w teorii powinien zapoznać się z regulaminem danej usługi. A tam do tych usług jest zawsze klauzula "do odwołania".

Ponadto charakterystyką usług przedpłaconych jest innych zmienność. Jak nie masz Zetafona, możesz z dnia na dzień zmienić operatora z zachowaniem numeru. Zetafon już od kilku nie jest promowany z konkretną usługą, a jeśli bywał - była stosowna nota prawna.

Zwróć uwagę, że usługa nie jest wyłączana jeśli ktoś ją wykupił. Pozostaje ważna do okresu ważności. Nie nastąpi jedynie jej odnowienie automatyczne bądź nie będzie jej można aktywować ponownie.

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

Piotrekk85 — Mon, 23 Oct 2017 17:02:55 GMT

@Anonim: dzięki za linka. Czyli nie wszystkie usługi będą miały odpowiedniki...

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

Anonim — Mon, 23 Oct 2017 17:52:46 GMT

@Piotrekk85 i @Anonim, w pewnych obszarach wyłączanie będzie postępowało szybko i skutecznie. Tutaj pełna zgoda. Ale jak znam życie, jeżeli ktoś ma daty zakończenia odległe, to dopóki będzie z jego strony upór, operator ma zagwozdkę. Propozycje, to nie zamknięcie drogi, a jedynie kusząca zachęta do zmigrowania abonenta. To potrwa znacznie dłużej. Jak postępują "czyściciele" kamienic? Bez komentarza.

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

Piotrekk85 — Mon, 23 Oct 2017 18:05:40 GMT

@Anonim: Twoje porównanie nie jest na miejscu.

Wszystkie usługi są ważne max miesiąc, więc zgodnie z informacją cały proces do końca roku jest w stanie się zakończyć. Poza populizmem nie przestawiasz jakiś argumentów prawnych. Usługi/promocje od zawsze były do "odwołania".

Poza tym zostaje jeszcze tryb reklamacyjny, jeśli ktoś potrafi wykazać szkodę. Dla większości usług są nowsze odpowiedniki.

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

Anonim — Mon, 23 Oct 2017 18:35:26 GMT

@Piotrekk85, nie jestem ani adwokatem, ani też populistą. Jeżeli takie sformułowania: [" §21 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu mają zastosowanie odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego, ustawy Prawo telekomunikacyjne wraz z przepisami wykonawczymi oraz inne obowiązujące przepisy prawa.'] nie trafiają do laika, to spece od prawa umieją zrobić z tego biznes

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

Piotrekk85 — Mon, 23 Oct 2017 18:54:36 GMT

To spójrz sobie na regulamin poszczególnych usług.
przykładowy http://www.orange.pl/binaries/PL/Binary/8285/8484806.pdf
"Usługa może być w każdym czasie zmieniona lub odwołana, co nie powoduje utraty lub zmiany korzyści przyznanych Abonentowi przed zmianą lub odwołaniem Usługi. "

Nikt nikomu nie zabiera minut, smsów czy innych środków. Po prostu nie nastąpi auto-odnowienie lub nie będzie możliwości ponownej aktywacji.

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

jan1 — Mon, 23 Oct 2017 18:55:41 GMT

A co zrobią spece od prawa ,jeśli klienci masowo zaczną zmieniać operatora komórkowego?

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

Piotrekk85 — Mon, 23 Oct 2017 18:57:53 GMT

@jan1: a której usługi tak Ci brak? jedyna sensowna do premia na kartę bez odpowiednika i tak mało popularna.

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

piotrKawiory — Wed, 25 Oct 2017 14:48:16 GMT

Wg informacji zawartych pod linkami wynika, że sporo usług jest tylko do 23 listopada br.

Chciałem spytać, czy mają Karuzelę mogę jeszcze w tym dniu włączyć poszczególne dostępne tam pakiety i będą one działały zgodnie z okresem ich obowiązywania po tej dacie?

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

Anonim — Wed, 25 Oct 2017 15:41:57 GMT

piotrKawiory napisał(-a):
Wg informacji zawartych pod linkami wynika, że sporo usług jest tylko do 23 listopada br.
Chciałem spytać, czy mają Karuzelę mogę jeszcze w tym dniu włączyć poszczególne dostępne tam pakiety i będą one działały zgodnie z okresem ich obowiązywania po tej dacie?

@piotrKawiory, w obu regulaminach masz takie zapisy:

30. Promocja obowiązuje do odwołania. Operator zastrzega sobie prawo do zakończenia świadczenia Promocji w każdym czasie bez podawania przyczyny, co nie będzie naruszać praw nabytych Abonentów.
31. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem mają zastosowanie postanowienia Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych dla Abonentów ofert na kartę.
28. Promocja obowiązuje do odwołania. Operator zastrzega sobie prawo do zakończenia świadczenia Promocji w każdym czasie bez podawania przyczyny, co nie będzie naruszać praw nabytych Abonentów.
29. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem do świadczenia Promocji stosuje się Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych dla Abonentów ofert na kartę w sieci telekomunikacyjnej przez spółkę pod firmą Orange Polska S.A. oraz obowiązujące cenniki usług i regulaminy w ofertach dostępnych w Orange na kartę.

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

piotrKawiory — Wed, 25 Oct 2017 16:27:33 GMT

Znam te regulaminy!!! Chodzi mi o ich interpretację!...

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

Piotrekk85 — Wed, 25 Oct 2017 17:34:07 GMT

@Jarek pomożesz?

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

Piotrekk85 — Thu, 26 Oct 2017 19:58:29 GMT

To ja jeszcze dorzucę jedno pytanie do kogoś Orange: bony na usługi np. na Paybacku zostają dla wyłączanych usług? Bo różne mixy można było tworzyć.

Stopniowe wyłączanie starych usług prepaid

Piotrekk85 — Fri, 17 Nov 2017 07:20:24 GMT

Kolejna runda wyłączeń https://www.orange.pl/omnibook/zaprzestanie-swiadczenia-uslug-w-orange-na-karte

Szkoda trochę wyłączenia SMS SOS. Jako "nastek" często korzystałem...