temat Niedziałające połączenia po przeniesieniu numeru do Orange. w Na kartę

Niedziałające połączenia po przeniesieniu numeru do Orange.

Zgredzio — Mon, 18 May 2026 21:15:01 GMT

Witam.

Tak jak w temacie, przeniosłem numer z plusa na kartę do Orange free na kartę. Początkowo działał mi tylko internet, czasem udało się wysłać SMS-a, dzwonić się nie da ani do mnie ani ja do kogoś. Gdy ja dzwonię to cisza - brak jakiegokolwiek sygnału tak jakbym w ogóle nie dzwonił,a jak dzwoni ktoś do mnie to jest " przepraszamy nie możemy zrealizować tego połączenia"

Byłem w salonie, dostałem nową kartę problem się poprawił na tyle że smsy mi działają, połączenia dalej nie.

Dzwoniłem do Orange, za pierwszym razem pan powiedział że mam włączony ekstra numer i po wyłączeniu po 24h powinno być ok. Nie jest.

Drugi raz pan mi włączył widoczność numeru bo mówił że miałem wyłączony i że to naprawi, dalej nic.

Co ja mam dalej robić ?

Tak dzwonić i czekać 24h to mogę przez tygodnie bo każdy może mieć inne podejrzenia.

Problem występuje także po przełożeniu karty do innego telefonu, restarty, tryb samolotowy, zmiany w ustawieniach sieci nic nie zmieniają. Wykluczam więc problem z moim urządzeniem.

Dodam jeszcze że gdy próbuję użyć jakiegoś krótkiego kodu to wyskakuje mi błąd sieci.

Gdy mam ustawione 5g lub LTE to mam pełen zasięg i pokazuje sieć orange, gdy zmienię na 3g to sieci nie wykrywa.

Niedziałające połączenia po przeniesieniu numeru do Orange.

marcin0216 — Mon, 18 May 2026 21:22:59 GMT

Zdarza się że po przeniesieniu numeru pomiędzy operatorami występuja problemy z polaczeniami ze wszystkimi lub jedną konkretną siecią. Zadzwoń na BOK *100, poproś maxa o dział techniczny uslug mobilnych i zgłoś tam problem.

Niedziałające połączenia po przeniesieniu numeru do Orange.

j131 — Mon, 18 May 2026 21:58:12 GMT

@Zgredzionapisał(-a)
...
Gdy mam ustawione 5g lub LTE to mam pełen zasięg i pokazuje sieć orange, gdy zmienię na 3g to sieci nie wykrywa.

To że nie wykrywa sieci 3G to normalne: w Orange już nie ma sieci 3G, została wyłączona jakiś czas temu.

Niedziałające połączenia po przeniesieniu numeru do Orange.

atlas_cudow — Tue, 19 May 2026 06:38:42 GMT

@Zgredzio Tak jak wspomniano 3G nie działa w Orange, ale dodam tylko, że najlepiej używać trybie "Auto", tak aby telefon mógł się zalogwać w sytuacji awaryjnej rownież do 2G.

Niedziałające połączenia po przeniesieniu numeru do Orange.

agat13 — Tue, 19 May 2026 06:40:53 GMT

@Zgredzio użyj VoLTE

Niedziałające połączenia po przeniesieniu numeru do Orange.

Samotnick — Tue, 19 May 2026 06:48:59 GMT

@Zgredzio Co to za terminal, który obsługuje 5G a nie ma funkcji VoLTE?

Niedziałające połączenia po przeniesieniu numeru do Orange.

Zgredzio — Tue, 19 May 2026 14:15:19 GMT

@marcin0216 napisał(-a)

Zdarza się że po przeniesieniu numeru pomiędzy operatorami występuja problemy z polaczeniami ze wszystkimi lub jedną konkretną siecią. Zadzwoń na BOK *100, poproś maxa o dział techniczny uslug mobilnych i zgłoś tam problem.

Zadzwonić nie mogę bo nie działa. Mogę z innego numeru zadzwonić oczywiście pod normalny numer ale tam poprostu łączy mnie z konsultantem który powie że wszystko wygląda dobrze i może spróbować wyłączyć jakąś usługę i że to pomoże. Tylko to nie pomaga. Domyślam się że problem jest wyżej niż to co może konsultant.

Niedziałające połączenia po przeniesieniu numeru do Orange.

Zgredzio — Tue, 19 May 2026 14:17:27 GMT

@atlas_cudow Tak wiem, napisałem to poprostu pokazując że diagnozowałem na tyle na ile mam możliwości przełączając każde po kolei i co się dzieje.

Nie chodziło mi o to które wybrać tylko o to że którykolwiek wybiorę nic nie zmienia.

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał

Niedziałające połączenia po przeniesieniu numeru do Orange.

Zgredzio — Tue, 19 May 2026 13:07:50 GMT

@agat13 Chętnie ale nie mam tej opcji, podejrzewam że mi się pojawi dopiero jak sieć zadziała tak jak powinna.

Niedziałające połączenia po przeniesieniu numeru do Orange.

Ron — Tue, 19 May 2026 13:02:09 GMT

@Zgredzio napisz na czat, ale poproś o zgłoszenie techniczne, że po przeniesieniu nie działają połączenia.

Niedziałające połączenia po przeniesieniu numeru do Orange.

Zgredzio — Tue, 19 May 2026 13:20:04 GMT

@Ron o właśnie w końcu coś konkretnie,zaraz sprawdzę czy zadziała. dzięki.

___________
* Poprawiłem czytelność wpisu - Wiktor

Niedziałające połączenia po przeniesieniu numeru do Orange.

Samotnick — Tue, 19 May 2026 13:13:33 GMT

@Zgredzio Miałem kiedyś tak, że na nowym starterze nie działało VoLTE mimo, że telefon obsługiwał tę funkcję. Pomogło zresetowanie usług IMS przez konsultanta.

Niedziałające połączenia po przeniesieniu numeru do Orange.

atlas_cudow — Tue, 19 May 2026 13:34:31 GMT

@Zgredzionapisał(-a)
@agat13 Chętnie ale nie mam tej opcji, podejrzewam że mi się pojawi dopiero jak sieć zadziała tak jak powinna.

W Orange, na większości współczesnych telefonów, pomijając jakieś chinczyki tej opcji już nie ma. Domyślnie VoLTE jest włączone i nie da się wyłączyć. Chyba że coś jest nie tak po stronie operatora, to mamy problem 😕

Niedziałające połączenia po przeniesieniu numeru do Orange.

Zgredzio — Tue, 19 May 2026 13:55:11 GMT

Udało sie rozwiazac problem. Udało mi sie porozmawiać na czacie z Panem ktory wlaczyl mi usluge VoLTE i od teraz polaczenia mi dzialają. Dziekuje wszystkim za pomoc.

Niedziałające połączenia po przeniesieniu numeru do Orange.

agat13 — Tue, 19 May 2026 20:15:39 GMT

@Zgredzio to tylko dopowiem, że tą usługę trzeba włączyć oo obu stronach...