temat Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange w Na kartę

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

Anonim — Wed, 26 Apr 2017 15:38:22 GMT

Witam, zakładam ten wątek by poznać Wasze opinie na temat aktualnych ofert prepaid w Orange. Osobiście uważam że Orange troszkę "przyspało" i musi nadrobić zaległości. Czy podzielacie moje zdanie?? Może dzięki Naszym głosom Orange stworzy jakiś konkurencyjny pakiet w tym segmencie. Moi znajomi uciekają do "zielonych" bo za 25 zł mają prawdziwy no-limit. To mnie osobiście trochę zastanawia dlaczego Orange jeszcze nie obudził się z zimowego snu.

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

Piotrekk85 — Wed, 26 Apr 2017 15:42:28 GMT

OPL ma dwie marki. Wg mnie to celowe, bo zmiany poszły do nju. Nolimit jak dla mnie to trochę mało, wolałbym więcej contentu premium na prepaidzie.

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

Anonim — Wed, 26 Apr 2017 15:53:14 GMT

@Piotrekk85 ale Nju obecnie też trochę odstaje od konkurencji. Uważam że Orange również musi walczyć o rynek prepaid - owszem nie jest to segment przyoszący duże zyski, ale....jest to parę milionów klientów jednak.

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

Piotrekk85 — Wed, 26 Apr 2017 16:00:02 GMT

Tylko to kilka zł różnicy. W Orange masz za to bonusy jak Skarbonka i inne promocje. Oferta jest trudniejsza, ale jeśli doładowanie robisz po 25/30 zł miesięcznie - różnice są minimalne. Orange wg mnie przegrywa na ofercie dla obcokrajowców. Ciągle chyba nie ma infolinii w języku ukraińskim, rosyjskim czy białoruskim. Potem kwestia ilości danych GB - Orange jest na plus z bonusami w OFnK.

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

Anonim — Wed, 26 Apr 2017 18:42:30 GMT

U innych opeatorów też masz już podobne bonusy. Owszem OFnK jest dla mnie spoko. My jako osoby które potrafią wycisnąć z danej ofert wszystko co się da to rozumiemy. Ale ludzie nie potrafią korzystać z Bonusów i ich tak kalkulować. Ciekawy jestem ile klientów korzysta że "Skarbonki"?? Jest to pewnie jakieś 20%. Dlatego uważam że Orange powinien zrobić również szumny pakiet za 25 zł.....bo ze swoim 35 zł troszkę odstają. Owszem to tylko 10 zł....ale dla wielu ludzi młodych, rodziców którzy dają co miesiąc na doładowania swoim dzieciom to jest to już jednak dużo.

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

Piotrekk85 — Wed, 26 Apr 2017 16:13:47 GMT

Większość ludzi chce mieć "święty spokój" i płaci po cennikowych stawkach za rozmowy i smsy. Niedługo skończą się bonusy rejestracyjne i zacznie się ruch. Może niebawem będzie pakiet gb na majówkę? 😉

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

Jarek — Wed, 26 Apr 2017 17:42:03 GMT

Akurat ja nie będę obiektywny, bo ja osobiście sam korzystam z Orange Free na karte, bo potrzebuję BARDZO DUŻEJ ilości GB. A to znajdę w rozsądnej cenie tylko w OFnK. Doładowuję po 100 zł co 4 miesiące, dostaję 110 zł na konto główne, i mam 50 GB na rok (KONTO WAZNE ROK), a za 28 zł miesięcznie, oprócz rozmów i SMS-ów, jeszcze kilkanaście Gigabajtów, z każdym kolejnym miesiącem o 1 GB więcej 🙂

I szczerze mówiąc - lepszej oferty nie widzę 🙂

Orange ma dość elastyczną ofertę. Naprawdę jest duży wybór tego, co oczekujesz. Fakt, pod względem CENY pakietów nielimitowanych, odrobinę odstajemy, ale dostajemy więcej, i mamy większe możliwości 🙂

Nie każdy też no limit potrzebuje, a w Orange Free, można zakupić multipakiet, tj. 200 minut, 200 SMS-ów za 16 zł, dostając dodatkowo bonus. W sumie za 16 zł, są rozmowy, SMS-y i 5 GB (ładując we Free po 50 zł co 3 miesiące).

A oszczędzić można jeszcze więcej - a to Skarbonką, a to różnymi innymi promocjami, czy w końcu, nawet wybierająć się do kina (Środy z Orange) 🙂

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

Anonim — Wed, 26 Apr 2017 18:32:25 GMT

@Jarek zgadzam się z Tobą. Ale tak jak my liczymy to.......90% populacji nie potrafi tak kalkulować. Dlatego uważam ze Orange powinno stworzyć podobny produkt (pakiet no-limit) jak konkurencja w bardzo przyblizonej cenie.

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

Piotrekk85 — Thu, 27 Apr 2017 21:01:46 GMT

I jeszcze jest duży problem z komunikacją nt. oferty prepaid. Jak widzę reklamy z "noblistką" i reklamą wg mnie dosyć mało opłacalnej usługi... to nie wiem co autor miał na myśli.

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

p2225 — Thu, 27 Apr 2017 21:08:49 GMT

Ja tam wolalbym żeby nic nie zmieniali i zacementowali ofertę za 28zł. Bardziej bym optował za udostępnieniem w prepaidzie takich usług jak połączenia oczekujące, przekierowanie połączeń, jednorazowe zastrzeganie numeru kodem #31#, połączenia konferencyjne czy wstrzymanie trwającej rozmowy. Play takie coś ma i się trochę zdziwiłem jak przeszedłem do Orange. Najbardziej brakuje połączeń oczekujących i przekierowań. 🙂

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

Piotrekk85 — Thu, 27 Apr 2017 21:18:14 GMT

jednorazowe zastrzeganie numeru kodem #31#

- to powinno działać.
Ale jest to trudne. Musisz skontaktować się z doradcą na czacie lub infolinii z prośbą o dokonanie zleceń na usłudze CLIR. Najpierw musi być wyłączona. Potem poproś o włączenie wariantu ruchomego z domyślną prezentacją.

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

Jarek — Fri, 28 Apr 2017 13:25:47 GMT

Tak, co do zastrzegania połączeń, musi być w systemie włączona usługa CLIR czyli Blokada Prezentacji Numeru w wariancie ruchomym (domyślnie bez prezentacji lub domyślnie z prezentacją). Wtedy można sterować usługą z poziomu telefonu. 🙂

Najłatwiej sprawdzić czy jest włączona kodem *#31# 🙂 Jeśli będzie tam informacja, że usługa nie jest świadczona lub coś podobnego, to trzeba najpierw włączyć blokadę prezentacji poprzez kontakt z czatem lub infolinią 🙂

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

Anonim — Fri, 28 Apr 2017 15:56:22 GMT

Ja uważam, że operatorzy nie doceniają, a wręcz zmuszają swoich klientów do trzymania ich w dosyć ostrych ryzach. Miałem akurat taką sytuację, że w YES nie doładowałem w "umownym terminie miesięcznym" i czekałem na wpływ środków na osobiste konto bankowe. Środki pozostałe z kwoty 25 zł zostały więc zablokowane. Po złożeniu reklamacji, przywrócono mi je...z ostrzeżeniem, że było to jednorazowo rozpatrzone. Następnej reklamacji już nie uzna się, chyba że utrzymam się "w poślizgowym", siedmiodniowym terminie od zakończenia ważności konta. Byłem już w Plusie i dawnej Erze, ale ta ostatnia to przegięła totalnie. Jako wieloletniemu klientowi zaproponowała "promocyjną" (zwiększoną finansowo) ofertę. Natomiast synowi tańszą ofertę ("młody" klient). Więc jeżeli milionowe rzesze potencjalnych klientów widzą takie ruchy, to nie można się dziwić, że migrują do konkurencji, i które to nie mają rozbudowanej infrastruktury na bogato. Kuszenie po cenach dumpingowych to ryzyko, które może przynieść spodziewane efekty. Reasumując, warto dbać o klienta.

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

Piotrekk85 — Fri, 28 Apr 2017 17:30:04 GMT

@Anonim: jeszcze 2-3 lata i oferty na przedłużenie będą droższe. I to nie wynik brak szacunku, tylko kalkulacji rynkowej. Ceny telefonów idą ostro w górę. Oferty tylko sim (na 1 kartę, bez łączenia usług) niebawem osiągną wartość krytyczną.

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

Anonim — Fri, 28 Apr 2017 17:34:55 GMT

Rynek się zmienia i.......niestety ciężko jest na nim teraz dobrze zarobić. Do tego inwestycje w sieć....to jednak są ogromne koszty. Tylko uważam ze Orange nie powinien odstawić od W4 ze swoimi usługami - bardzo wiele ludzi rzuciło się na pakiet za 25 zł u konkurencji.

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

Piotrekk85 — Fri, 28 Apr 2017 17:44:37 GMT

Masz jakieś dane? Orange w tygodniu opublikował dane za 1Q2017 (pierwszy kwartał), gdzie ARPU (średni przychód z płacącego użytkownika) z prepaida wynosiło 12,6 zł - więc to chyba nie do końca pokazuje popularność no-limitów. A drugi wskaźnik AUPU (średni czas połączeń na użytkownika) to 121,7. Źródło: strona 8-9, http://www.orange-ir.pl/sites/default/files/RB%2012-2017%20wybrane%20dane%201Q2017_0.pdf

Jeśli 4 zł robi różnicę, można poszukać promocji doładowań 🙂

Ankieta - kto jest za zmianą oferty w prepaid w Orange

Anonim — Fri, 28 Apr 2017 17:56:34 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
@burebusek: jeszcze 2-3 lata i oferty na przedłużenie będą droższe. I to nie wynik brak szacunku, tylko kalkulacji rynkowej. Ceny telefonów idą ostro w górę. Oferty tylko sim (na 1 kartę, bez łączenia usług) niebawem osiągną wartość krytyczną.

W końcowym rozrachunku zostaną tylko prezesi, albo fuzja prezesów z garstką "duszonych" jak cytryna pracowników, połączona z modną nazwą:restrukturyzacja. Komu przyszło ten etap przejść, ten wie, o czym mówię. Wyobraź sobie drabinę ułożoną w poziomie i na niej siedzących pracowników firmy x. Dosiaduje się pan prezes z radą nadzorczą ze spółki córki i ktoś musi wypaść. Moce produkcyjne zostają na dotychczasowym poziomie. Ech, nie dokończę!