temat Sms wyslany za zly numer w Na kartę

Sms wyslany za zly numer

Karolxyz — Sat, 22 Apr 2017 15:12:24 GMT

Mam taki problem, otóż w przepisywaniu numeru na który wysłałem sms popełniłem ' literówkę '.
Zamiast pod numer 92574 za 30.75 brutto wyslalem sms na 92567 również za 30.75 brutto. W odpowiedzi dostałem informację iż treść sms jest nieprawidłowa, proszę spróbować jeszcze raz.. mimo tego pieniądze z konta zostały pobrane.. mam szanse odzyskać tą kwotę?

Sms wyslany za zly numer

Piotrekk85 — Sat, 22 Apr 2017 15:14:16 GMT

Niestety nie.

Sms wyslany za zly numer

Karolxyz — Sat, 22 Apr 2017 15:26:38 GMT

Mimo że treść smsa jest nieprawidłowa, kwota zostaje pobrana? Nie ma takiego szablonu że jeżeli pod numer jest źle wpisana teść, nie zostaje po prostu on wyslany...?
Co za bezsens...

Sms wyslany za zly numer

Piotrekk85 — Sat, 22 Apr 2017 15:31:00 GMT

Poczytaj sobie info
http://www.orange.pl/kid,4000377334,id,4000830453,title,Uslugi-Specjalne,article.html
Operatorem numeru 92574 jest Digital Virgo, możesz do nich wysłać reklamację na maila reklamacje@digitalvirgo.pl

Orange odpowiada za wysłanie smsa, a nie wnika w jego treść.

Sms wyslany za zly numer

Jarek — Sat, 22 Apr 2017 17:24:24 GMT

Spróbuj złożyć reklamację u dostawcy usługi (Digital Virgo), aczkolwiek z tego co widzę, raczej będzie ciężko z jej uznaniem, gdyż za oba numery odpowiadają inne firmy - omyłkowy numer jest obsługiwany przez Digital Virgo, a za właściwy odpowiada Mobiltek. 😞

Tak jak wspomniał @Piotrekk85, operator nie weryfikuje treści, a jedynie numer i na tej podstawie dokonuje opłaty, później rozliczając się z dostawcą płatności. Każdy zakres numeracyjny ma określoną opłatę. W wypadku SMS-ów premium, za wysokość opłaty odpowiada 1 lub 2 cyfry po pierwszej.

7XYYZ (X to wysokość netto, np. 7124 czy 71354 - 1 zł netto,czyli 1,23 zł brutto)

9XXYY (XX to wysokość netto, np. 91933 to 19 zł netto, a 92533 to 25 zł netto czyli odpowiednio 23,37 i 30,75 zł brutto

Sms wyslany za zly numer

Anonim — Sat, 22 Apr 2017 18:09:39 GMT

Raczej nic się nie uda zrobić w tej kwestii.

Sms wyslany za zly numer

Wiktor — Mon, 24 Apr 2017 10:28:27 GMT

@Karolxyz
zachęcam Cię do oznaczenia wpisu │→ Zaakceptuj jako rozwiązanie│, który Twoim zdaniem wydaje się najbardziej przydatny. Dzięki temu innym łatwiej będzie go odnaleźć.