temat Doładowanie. Niepoprawny numer. w Na kartę

Doładowanie. Niepoprawny numer.

Karolina92 — Wed, 12 Apr 2017 11:24:29 GMT

Wczoraj kupiłam doładowanie konta za 10 zł, przy próbie doładowania, cały czas pojawia się błąd - tzn że nr kodu jest błędny - co mam zrobić ?

Doładowanie. Niepoprawny numer.

Piotrekk85 — Wed, 12 Apr 2017 11:28:51 GMT

Skontaktuj się z BOK przez mój Orange lub infolinię 510100100.

Doładowanie. Niepoprawny numer.

Jarek — Wed, 12 Apr 2017 15:28:22 GMT

Kod jest błędny czy numer?
("Wprowadzony numer jest niepoprawny") - pewnie próbujesz doładować używając menu *124*kodDoładowujący#.

Doładowanie powinno być możliwe przez *125*koddoładowujący#

"Nastąpił błąd w doładowaniu", "Podany kod doładowujący jest niepoprawny" -> podajesz kod, który nie jest kodem doładowującym Orange albo został już wykorzystany.

Jeśli to doładowanie w formie paragonu, często jest tak, że otrzymujesz 2 wydruki - wtedy zwykle kod doładowujący jest na tym mniejszym, a kod na tym większym np. opisany jako S/N jest po prostu wewnętrznym numerem danej firmy, która dokonuje doładowania. Sprawdź czy tak nie jest w Twoim wypadku.

Doładowanie. Niepoprawny numer.

Anonim — Thu, 13 Apr 2017 05:17:37 GMT

Jeśli wskazówki @Jarek nie pomogą to do reklamacji na wszelki wypadek zachowaj paragon.