temat Działanie no limit w Na kartę

Działanie no limit

Glut — Sat, 01 Mar 2025 16:13:20 GMT

W apce no limit można aktywować na dwa sposoby. Poprzez "przedłuż ważność", lub "pakiety i usługi". Czy w obu przypadkach zadziała to tak samo? Tzn. okres zostanie wydłużony i przyznane podwójne GB?

Działanie no limit

Ron — Sat, 01 Mar 2025 17:50:20 GMT

@Glut , Powinno być to samo, ale jak przedłużysz w zakładce Pakiety i usługi - Usługi bez limitu - Rozmowy, SMSy, MMSy, bez limitu + pakiet GB (wersja cykliczna) masz pewność dodatkowych GB.

EDIT:

Na pierwszej stronie w aplikacji, możesz przedłużyć na tej samej zasadzie, ale to są wersje jednorazowe.

Zrobiłem test i przedłużyłem.😉

Działanie no limit

ketrasaArtur — Sat, 01 Mar 2025 18:18:05 GMT

@Glut w obu przypadkach dochodzisz do aktywacji tego samego pakietu z podwójną ilością GB. Różnica jest tylko w długości drogi do aktywacji. Przez zakładkę Pakiety i usługi drogą do aktywacji NL jest nieco dłuższa.

Graficznie wygląda to następująco:

Przez przedłuż ważność:

Przez Pakiety i usługi:

Należy wybrać aktywne usługi:

Działanie no limit

Ron — Sat, 01 Mar 2025 18:11:34 GMT

Czekam na podwojenie GB, bo na razie podstawowy pakiet wskoczył 25GB.

Działanie no limit

Glut — Sat, 01 Mar 2025 19:21:12 GMT

@ketrasaArtur pytam dlatego, że w "przedłuż ważność" nie pisze jasno o podwojeniu GB.

Działanie no limit

ketrasaArtur — Sat, 01 Mar 2025 19:29:39 GMT

@Glut ostatecznie okienko wyświetla się to samo, wiec jak przedłużysz w aplikacji, to masz podwojenie GB.

Działanie no limit

Ron — Sat, 01 Mar 2025 19:58:10 GMT

@Glut czekam na podwojenie i dalej nic, więc...

Edit:

Podwojenie powinno nastąpić, ponieważ regulamin wyraźnie pisze o aplikacji Mój Orange, więc niezależnie w którym miejscu.

W poniedziałek napisze na czacie.

Działanie no limit

Glut — Sat, 01 Mar 2025 19:56:59 GMT

@Ron dzięki za sprawdzenie.

Działanie no limit

Ron — Sat, 01 Mar 2025 19:59:10 GMT

@Glut w poniedziałek bede pisał na czat, bo Regulamin mówi o Mój Orange, niezależnie od miejsca. 🙂

Działanie no limit

Ron — Mon, 03 Mar 2025 10:23:00 GMT

ok wracam z odpowiedzią

Czat nie działa....

Zadzwoniłem na infolinię i... jestem przerażony poziomem obsługi 🙄

Poprosiłem o dopisanie 25GB za aktywację usługi bez limitu przez aplikacje Mój Orange. Okazuje się, że nawet nie znają takiej usługi/promocji 2 razy więcej GB w usługach Bez limitu za aktywację w Mój Orange.

Dobrze, że jestem przy komputerze, bo mogłem posiłkować się Regulaminem, 😂🤣 przedstawiłem jaką mają ofertę po czym poprosił mnie o chwilę, a nastepnie wrócił po 3 minutach, że zgodnie z tym Regulaminem dodaje 25GB 😎

Działanie no limit

Glut — Mon, 03 Mar 2025 11:37:28 GMT

@Ron dziękuję. Niestety wielu konsultantów jest niekompetentnych 😔

Działanie no limit

ketrasaArtur — Mon, 03 Mar 2025 17:37:07 GMT

Coraz częściej widać, że mimo dostępnych promocji w Orange, trzeba się upominać o otrzymanie promocji w dodatku podpierając się regulaminem.

Działanie no limit

jan1 — Mon, 03 Mar 2025 18:01:06 GMT

@ketrasaArtur. to dlaczego nie jest normalnie i trzeba się upominać ?

Działanie no limit

ketrasaArtur — Mon, 03 Mar 2025 18:08:41 GMT

@jan1 to nie do mnie pytanie, tylko do Orange, czemu organizuje takie promocje, o które trzeba się upominać.

Działanie no limit

jan1 — Mon, 03 Mar 2025 18:28:59 GMT

@ketrasaArtur , myślałem że masz jakieś informacje na ten temat , stąd moje pytanie .

Działanie no limit

ketrasaArtur — Mon, 03 Mar 2025 18:57:28 GMT

@jan1 to tylko z moich obserwacji jako klient Orange oraz użytkownik forum NO.