temat Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie w Na kartę

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

Szym_ON — Thu, 31 Oct 2024 18:30:44 GMT

Witam i o zdrowie pytam 😁

Pytanie z serii jak sobie radzić po zmianach w oremcz free na caarte...? Chodzi mi o przedłużenie konta głównego i gb zgromadzonych na wykopkach w Radomiu.

Prawdopodobnie po zmianach wszystko przedłuża się za kwotę 29zł jednym klikiem?

Czyli konto główne i pakiet GB.
W moim przypadku przedłużyło tylko konto główne złotówkowe a pakiety dalej ważne bez zmian😳 what ist this...?

Dodam, że przedłużenie GB z tej zakładki umieszczonej pod spodem nie działa..
Wyskakuje błoooomd 😮

____________

* Wątek wyodrębniłem z tematu Rok ważności konta i GB internetu - Bartłomiej

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

Ron — Tue, 22 Oct 2024 12:18:06 GMT

Jaki sposób przedłużenia wybrałeś?

Usługa działa poprzez wysłanie SMSa pod numer 8002 o treści START365.

@Szym_ON

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

Szym_ON — Tue, 22 Oct 2024 12:33:22 GMT

@Ron przez zakładkę - przedłuż ważność środków

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

Ron — Tue, 22 Oct 2024 12:47:37 GMT

Regulamin wspomina tylko o możliwości SMS.

https://biuroprasowe.orange.pl/blog/przedluzenie-waznosci-konta-i-gb-w-orange-na-karte/

Może warto złożyć reklamacje.

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

Szym_ON — Tue, 22 Oct 2024 12:47:58 GMT

@Ron sms i online.
Pamiętam dyskusję tu na forum na ten temat, że online w mój orange też można.

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

Ron — Tue, 22 Oct 2024 12:51:36 GMT

Złóż reklamacje, bo Regulamin w załączniku ma tylko SMS.

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

Szym_ON — Tue, 22 Oct 2024 12:55:26 GMT

@Ronregulamin mówi o sms i aktywacji online w Mój Orange

Złożę reklamację 😉

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

Szym_ON — Tue, 22 Oct 2024 14:18:03 GMT

@Ron W Moj orange - pakiety i usługi - inne - przedłużenie ważności konta i GB za 29zł na 365dni

Opcja zakładki przy koncie głównym złotówkowym (przedłuż ważność środków) służy według Orange do przedłużenia samych środków złotówkowych. 😂 hmm nasuwa mi się na myśl ostatnia kontrola skarbowa i milionowe kary dla biedronki 🤔 przecież klient chce wiedzieć za co płaci a ta opcja po wprowadzeniu regulaminu robi zamieszanie bo zakładka pod ważnością GB nie działa a nadal widnieje.

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

Samotnick — Tue, 22 Oct 2024 14:44:26 GMT

@Szym_ON Tak samo było w aplikacji. Przycisk przy złotówkach przedłużał tylko środki.

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

Szym_ON — Tue, 22 Oct 2024 15:14:35 GMT

@Samotnick tak było po staremu i działała opcja przedłużenia GB ale już przez stronę obok zakładki do przedłużania ważności złotówkowych... bo w aplikacji już tej zakładki nie było. Regulamin zrobił tylko zamieszanie robiąc wielki wow konto ważne od nowa 😮 . Jedna opłata dla ważności konta głównego i GB.
Usuwamy z oferty niżej wymienione usługi, ponieważ teraz dzięki jednej usłudze macie wszystko 😮 skonsolidowane i prostsze: Więcej czasu na wszystko Więcej czasu na Internet Konto Ważne Rok 😮

Tyle, że zapomnieli usunąć właśnie tej zakładki wprowadzającej w błąd abonentów, którzy tracą czas i pieniądze.

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

Ron — Tue, 22 Oct 2024 20:13:28 GMT

@Szym_ON , tak jak mówiłem i wyjaśnie jeszcze raz. 🙂

Jeśli chcesz przedłużyć GB i ważność, to korzystasz z „Przedłużenie ważności konta głównego i GB” tylko poprzez SMS. W regulaminie nie ma mowy o Mój Orange.

Usługa, która przedłuża w Mój Orange to, „Konto ważne od nowa”, gdzie przedłużymy tylko konto i środki.

*Regulaminy w linkach wyżej.

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

Szym_ON — Tue, 22 Oct 2024 21:02:12 GMT

@Ron 🙈

Napisałem Ci ze można rowniez w mój Orange bo tak informują w linku, który wstawiłeś wczesniej z tabelka informacyjna.

Jesli mam router 200 km od miejsca zamieszkania to jak bym to robił?

Tylko przez aplikację. Pozdrawiam

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

Szym_ON — Fri, 25 Oct 2024 10:46:52 GMT

@Samotnick teraz ten sam przycisk Samolociku przedłuża jedno i drugie. Wszystko się wyjaśniło 😉

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

andrzej1441 — Sun, 27 Oct 2024 10:33:02 GMT

@Szym_ONnapisał(-a)

____________
* Wątek wyodrębniłem z tematu Rok ważności konta i GB internetu - Wiktor

@Szym_ONna podstawie powyższego screenu wynika ze konto nie było ważne na wychodzące.

Stąd wynika, że skorzystałeś z usługi:

Konto ważne od nowa

Najtaniej wychodziło przywrócić złotówki aktywując NL za 1 zł

np. SMS AKT1 na 80630

w aplikacji przy zablokowanych złotówkach też można aktywować NL.

Czekać na przywrócenie zablokowanych złotówek

i następnie można, ale nie trzeba przy ważnych złotówkach skorzystać z:

Przedłużenie ważności konta głównego i GB

5. Warunkiem odpłatnego przedłużenia ważności Konta i bonusowych GB jest:
a. Posiadanie ważnego Konta Głównego na połączenia wychodzące;
b. Posiadanie środków na opłacenie przedłużenia ważności Konta zgodnie z tabelą w pkt. 2

Jest oczywistym, że kafelek z przedłużeniem przy zablokowanych złotówkach dotyczy usługi Konto ważne od nowa.

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

Samotnick — Sun, 27 Oct 2024 10:30:02 GMT

@andrzej1441 U mnie się fajnie porobiło. Na dwóch numerach ze starterów online nie mam przycisku do przedłużania środków i GB:

Na dwóch numerach ze „zwykłych” starterów jest tak:

gdzie pod przedłużeniem środków kryje się usługa:

a pod przedłużeniem GB taki babol:

Zniknęła też możliwość włączenia CyberTarczy/CyberOchrony przez www i aplikację.

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

andrzej1441 — Sun, 27 Oct 2024 11:13:48 GMT

@Samotnick babole z przedłużaniem w MO szczególnie na stronie są od dawna.

Praktycznie nie korzystam z usług dedykowanych do przedłużenia od dawna.

W wyjątkowej sytuacji, gdy Orange uszczęśliwi nas ponad 31 dniową różnicą ważności konta złotówek w porównaniu do GB za doładowanie, to można wyrównać ważności kont wydając 7 zł na przedłużenie o miesiąc (a GB o ponad 2 miesiące). Najczęściej to najtaniej wychodzi korzystać z własności NL aktywując NL za 1 zł, kiedy to niezbędne.

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

Szym_ON — Sun, 27 Oct 2024 15:53:28 GMT

@andrzej1441 Tak było jak piszesz 🙈 nie znam tych wszystkich Waszych sztuczek i możliwości 👈 za późno się zorientowalem i zablokowało mi konto 🤔 potem już nie pamiętam co zrobiłem... aaaa przywróciłem Srodki i kliknąłem przedłuż ważność konta za 29$

Przedłużyło mi tylko hajs a GB bez zmian.

Potem aktywowałem nl za 7ziko i się przedłużyło wszystko 🙈

Miało być takie proste 😊 i jest dla tego kto to tworzyl🙈🙈🤣🤣🤣Panie tak się nie robi... 🤣🤣🤣

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

Szym_ON — Mon, 28 Oct 2024 12:27:06 GMT

@andrzej1441 o jakiej aktywacji za 1zł Ty piszesz- tej na jeden dzień, jednorazowej ? To chyba chodzi o cykliczną aktywację za minimum 7 ziko..?

Przedłużenie konta głównego i zgromadzonych gigabajtów po zmianach w ofercie na karcie

KC_KARLOS — Mon, 28 Oct 2024 17:39:41 GMT

Za 7 ziko jest na co 7 dni (opcja cykliczna).

Za 1 zł to opcja jednorazowa. Zawsze to wydłuża KG+BIZD o 31 dni + ważność wykupionej usługi NL.

Przykład: kupimy NL za 1 zł - to ważność KG+BIZD wynosi 32 dni. Przy opcji cyklicznej każde odnowienie za 7 zł ustawi ważność tych sald do 38 dni.