temat utrata środków na koncie w Na kartę

utrata środków na koncie

Jula25 — Wed, 15 Feb 2017 18:12:31 GMT

Nie zorientowałam się, że mam włączone dane komórkowe, dopiero po tym jak chciałam wykonac połączenie okazało się, że nie mam nic na koncie. sytuacja miała miejsce 2 miesiące temu. Czy da się odzyskac utracone pieniądze?

utrata środków na koncie

Piotrekk85 — Wed, 15 Feb 2017 18:34:29 GMT

Nie ma takiej opcji. Możesz spróbować złożyć reklamację, ale wątpię by była rozpatrzona pozytywnie.

utrata środków na koncie

Misiek62 — Wed, 15 Feb 2017 20:15:49 GMT

zwłaszcza przy takim uzasadnieniu jak tu podajesz... że przez nieświadomość środki zostały zużyte na transfer, przecież nikt poza Tobą nie używał bez Twojej wiedzy telefonu, nie wygnenerował niepotrzebnego - z punktu widzenia operatora - ruchu.

utrata środków na koncie

Urszula_1 — Thu, 23 Feb 2017 19:30:40 GMT

A ja straciłam środki dwa dni temu, naprawdę nie da się ich odzyskać?

utrata środków na koncie

Piotrekk85 — Thu, 23 Feb 2017 19:44:59 GMT

Jeśli to błąd Orange, złóż reklamację np. przez mój Orange.

Jeśli to Twoja niewiedza/nierozptropność, to nie.

utrata środków na koncie

alchemik — Fri, 24 Feb 2017 19:54:08 GMT

Może mi też wytłumaczysz gdzie odzyskam kwotę z doładowania na kartę?

Przeszedłem na Love i dostałem komunikat że połączenia za "0"Chciałem zobaczyć ile mam na koncie po wpisaniu *124*# i dostałem komunikat że w tej opcji Love nie jest obsługiwany?Czy w Orange wszystko tak znika?Radzę wszystkim co przechodzą na Love

o przelewanie środków na inną komórkę bo za 17 zł które ten gigant zobie przywłaszczył nię będę pisał o zwrot.Szkoda nerwów.

utrata środków na koncie

Piotrekk85 — Fri, 24 Feb 2017 20:08:37 GMT

W przypadku migracji numerów na kartę złotówki są przeliczane na minuty. Jeśli masz nolimit, to ciężko skorzystać.

Dla oferty abonamentowej jest kod *100*#, ale nie wiele tam widać. Lepiej sprawdzać na mój Orange.

utrata środków na koncie

alchemik — Fri, 24 Feb 2017 20:17:53 GMT

Komórka ta sama i numer ten sam.Uruchomiona też opcja na czły rok.Rok się kończy 4 marca.Zmieniono mi tylko nr.telefonu tymczasowo na stacjonarnym do czasu odzyskania nr. od poprzedniego operatora.

utrata środków na koncie

Piotrekk85 — Fri, 24 Feb 2017 20:51:10 GMT

Orange Love na komórce to oferta abonamentowa. Nie zmieniałeś jej?

utrata środków na koncie

alchemik — Sat, 25 Feb 2017 05:39:52 GMT

Ja jej nie zmieniałem!Zmienił ją operator po uruchomieniu usługi.A usługa na Love ma być

za "0" do wszystkich sieci! Za całość 4 usług miałem płacić 69 zł.A instalator już na dzień dobry podsunął mi umowę do podpisania na 79 zł ?

Jak pisałem,miałem tel. na kartę.Ładowałem kiedy chciałem i za ile chciałem.Nie miałem podpisanej żadnej umowy.Tylko startówka była z Orange.Uruchomiłem tylko kodem

aktywność na rok i nie byłem poganiany do doładowania. Miłem święty spokój przez trzy lata!Musiałem teraz zarejestrować i się zaczęło!A to musiałem wyjąć kartę bo biały ekran!

A to rwało rozmowy! Itd i tp.Orange będzie mnie nękał teraz abym kupił od nich nowy gadżet!

utrata środków na koncie

Anonim — Sat, 25 Feb 2017 07:25:29 GMT

Przykro nam, ale odzyskanie środków będzie rzeczą arcytrudną. Napisz pisemną reklamację, ale........raczej będzie odmowna decyzja.

utrata środków na koncie

alchemik — Wed, 01 Mar 2017 10:57:28 GMT

Witam.

W Twoim poście najbardziej podoba mi się to zdanie.

"Z Orange jestem ponad 13 lat. Najbardziej bliskie są mi oferty na kartę "

Ja je lekko przerobiłem. 😄

"Z Orange byłem ponad 15 lat na kartę.Podkusiło mie sobie polepszyć!

utrata środków na koncie

alchemik — Sat, 11 Mar 2017 14:40:23 GMT

Orange uznało reklamację i pozostawione środki odliczyło od faktury.

Pełne zaskoczenie.Odrzuciłem telefoniczną sondę zachwalajęcą operatorkę reklamacji z BOK.Bardzo żałuję że nie zarobiła punktów.Dopiero jak zobaczyłem fakturę uwierzyłem w jej dokonania.

utrata środków na koncie

Rafał — Mon, 27 Mar 2017 19:37:14 GMT

Cześć @Jula25,

Sprawdź proszę, czy któryś z powyższych wpisów był pomocny. Jeżeli tak, oznacz go proszę jako rozwiązanie. Dzięki temu inni użytkownicy będą mogli szybko znaleźć interesującą ich odpowiedź.

Pozdrawiam,
Rafał

utrata środków na koncie

Dariusz1638 — Tue, 18 Jul 2017 14:58:27 GMT

Witam. Korzystałem z tel i internetu w orange mając 7 zł i coś jeszcze na koncie głównym po doładowaniu konta za 100 zł zostały zabrane mi wszystkie pieniądze z konta głównego , czyli 100 zł + 10 zł promocyjne za doładowanie za 100zł i pozostałe 7 zł. dostałem sms że doładowałem się kwotą 100 zł i obecne stawki to 29 gr. minuta w orange itp. Czy mogę odzyskać w jaki kolwiek spos,ob te doładowani? Proszę o pomoc.Pozdrawiam

utrata środków na koncie

Piotrekk85 — Tue, 18 Jul 2017 14:59:35 GMT

napisz na czacie http://orange.pl/kontakt