temat oszustwa i nociąganie FUNSTREFA w Na kartę

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA SMS 60968 11,07 pln

Monro — Tue, 20 Sep 2016 12:40:57 GMT

Witam,

tak w ostatnim czasie zostałam naciągnięta :
połączenia 48*500 0,50 pln
połączenia 48*600 1,50 pln
sms 4860968 11,07 pln

Wszystkie te wartości zostały niesłusznie naliczone. Wchodząc na reklamowane strony- bez żadnych ostrzeżeń czy też komunikatów , w zasadzie bez wpływu na przebieg zdarzeń- wymuszono w oszukańczy sposób przejście do kolejnych zakładek. Bardzo ubolewam że Orange jako poważny operator dopuszcza do takich sytuacji.
Rozumiem, że jeśli świadomie się na coś godzę i z czegoś korzystam to w konsekwencji za to płacę. To jest zwyczajne naciągactwo i oszustwo !

Czy ktoś jeszcze spotkał się z naciąganiem na MMS Specjalny z funstrafy zarejestrowanej (chyba na Cyprze)?

Cała sytuacji jest oburzająca!

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

Piotrekk85 — Sun, 07 Aug 2016 17:24:27 GMT

Blokady usług premium możesz zlecić na Mój Orange lub infolinii.

Pierwsze dwa połączenia są do BOK.

Aktywacja serwisów sms nie odbywa się bez zgody. Można ją wyrazić na kilka sposobów:
1) wysyłając sms
2) przepisując w internecie kod pin wysłany smsem na Twój numer
3) korzystając z interneteu mobilnego w komórce - zaakceptowany był regulamin na takie smsy.

Zawsze można włączyć bezpłatną blokadę i problemu nie ma.
Opłaty wynikają z cennika Twojej oferty.

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

Anonim — Sun, 07 Aug 2016 19:28:02 GMT

Nie możesz obwiniać o takie rzeczy operatora, Pewnie gdzieś małym druczkiem było napisane i był dostępny regulamin. Być może będziesz miała jeszcze jeden problem - tzn że wysyłając ów smsa wpisałaś się na listę subskrybentów - teraz może każdego dnia pobierać Ci wspomniane 11 zł - za każdego smsa którego od nich otrzymasz. Zazwyczaj wystarcza wysłania na ten darmowy numer smsa o treści STOP - ale poszukaj w regulaminie. W Mój Orange możesz sobie zablokować za free połączenia z usługami premium, więc operator daje nam taką możliwość. Współczuje CI, sam kiedyś naciągnąłem się na podobne "oszustwo", ale....trzeba patrzeć w co się klika i nie wierzyć w łatwe wygrane nagród. Pozdrawiam.

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

JoAhN-deejay — Sun, 07 Aug 2016 22:47:02 GMT

Nie korzystaj z bublowatych społeczności, gdy masz badoo czy inne społecznościowe i lepsze strony niż FUjSTREFA stworzona głównie dla kogo?

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

GK — Fri, 19 Aug 2016 10:33:32 GMT

Smieszny tekst o nieobwinaniu operatora.Przecież oni doskonale wiedzą o co chodzi tylko rżną głupków bo mają z tego niezła kasę.W państwie prawa nawet do głowy by im to nie przyszło.Ja poinformowałem Orange że nie zawierałem żadnej umowy z tą firmą i nie upoważniam ich do obciążania mojego rachunku ponieważ to oszustwo.Jak będą namolni to rozwiążę z nimi umowę a i tak mnie nie okradną nawet nie pójdą do sądu bo ich wyśmieją.Najwyżej zlecą krukowi telefonyt to pogonić ich ja tak zrobiłem. Ludzie nie dajcie się okradać bo ten numer to zwykłe oszustwo i mogą wam nadmuchać.To sprawa dla UOKIKU i prokuratury.

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

Wójcik_53 — Mon, 29 Aug 2016 19:58:43 GMT

Tak, Tak. Reprezentant Orange. Od powaznego operatora oczekujemy aby na jego podwórku takie sutuacje sie nie zdarzały. Zaufałem Operatorowi - za co ten w automatycznej zapowiedzi - dziękuje mi, a tu takie kwiatki. Oczywscie antycypujac powinienem zakładać, że taka sytuacja się zdarzy i sam podjąc działania - niestety zaufałem. Stratę tych 100 zł "przeboleję", ale to nauczka, żeby z Orange nie mieć do czynienia. No cóż, przecież Orange bez trudu zniesie odejcie skromnego abonenta z tymi kilkoma kartami SIM. Przestrzegano mnie przed wyborem tego Operatora. Mój dostawca poi niechlubnych "występach" Orang'u odszedł z kilkudziesięcioma kartami. No nic przecież zostali ci ze setkami kart. Co do Pańskiej wypowiedzi to albo czukje sie Pan nieomylny i zakłada, że mic podobnego sie Panu nie wydarzy - a to jest pucha i kiedy zostanie skarcona - albo jest Pan reprezentantem Orang'u albo za pare groszy pisze Pan na zlecenie Orang'u. Wstydzi sie Pan podac nazwisko? To jest tchórzostwo.

Stanisłąw Wójcik

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

Misiek62 — Tue, 30 Aug 2016 06:47:11 GMT

Wójcik_53 napisał(-a):
Tak, Tak. Reprezentant Orange. Od powaznego operatora oczekujemy aby na jego podwórku takie sutuacje sie nie zdarzały. Zaufałem Operatorowi - za co ten w automatycznej zapowiedzi - dziękuje mi, a tu takie kwiatki. Oczywscie antycypujac powinienem zakładać, że taka sytuacja się zdarzy i sam podjąc działania - niestety zaufałem. Stratę tych 100 zł "przeboleję", ale to nauczka, żeby z Orange nie mieć do czynienia. No cóż, przecież Orange bez trudu zniesie odejcie skromnego abonenta z tymi kilkoma kartami SIM. Przestrzegano mnie przed wyborem tego Operatora. Mój dostawca poi niechlubnych "występach" Orang'u odszedł z kilkudziesięcioma kartami. No nic przecież zostali ci ze setkami kart. Co do Pańskiej wypowiedzi to albo czukje sie Pan nieomylny i zakłada, że mic podobnego sie Panu nie wydarzy - a to jest pucha i kiedy zostanie skarcona - albo jest Pan reprezentantem Orang'u albo za pare groszy pisze Pan na zlecenie Orang'u. Wstydzi sie Pan podac nazwisko? To jest tchórzostwo.
Stanisłąw Wójcik

Jestem wstanie zrozumieć zdenerwowanie koniecznością ponoszenia opłat, za coś co nie do końca świadomie się zainicjowało, ale proszę wykazać w którym miejscu winę "za wejscie na reklamowane strony" (cyt. z autorki wątku) ponosi Orange? Jesli uważacie Państwo, że tylko użytkownikom Orange zdarza się uruchomić jakieś oferty płatnych SMSów albo MMSów premium, to zachęcam do próby z numerem innego operatora. Poniżej fragment regulaminu ze strony Funstrefa.net:
"

1. USŁUGI

Usługa Funstrefa może zostać zamówiona przez telefon komórkowy lub przez stronę internetową poświęconą danej usłudze.

Opis Usługi

Funstrefa jest usługą subskrypcyjną pozwalającą Użytkownikom pobierać i korzystać z videoclipów i gier oraz innych form zawartości cyfrowej na ich telefony komórkowe (koszt usługi to 11,07 zł za każdy otrzymany SMS). Abonenci Orange , PLUS, TMobile i Play otrzymują 3 płatne SMS-y tygodniowo (o łącznej kwocie 33,21zł tygodniowo)."

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

Mikołaj — Tue, 30 Aug 2016 08:02:07 GMT

Wójcik_53 napisał(-a):

... Wstydzi sie Pan podac nazwisko? To jest tchórzostwo...

@Wójcik_53

Odniosę się do tego małego wycinak Pana wypowiedzi. Brak podania pełnych danych osobowych na publicznym forum to nie kwestia odwagi. Podając dane imię, nazwisko, nr telefonu i tym podobne, w miejscu gdzie każdy może je przeczytać i skopiować, narażamy się na to, że zostaną one wykorzystane bez naszej wiedzy. Dlatego na Nasz Orange i wielu innych serwisach użytkownicy korzystają z nicków/pseudonimów, to poprawia ich bezpieczeństwo.

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

Anonim — Tue, 30 Aug 2016 08:05:52 GMT

@Mikołaj masz rację w 100%. Jesteśmy tutaj "anonimowi", ale w chwili obecnej z kilkoma osobami pisałem w wiadomościach prywatnych i tam można o sobie dowiedzieć się więcej 🙂 I nie być już dla oaoby która chce z nami bardziej szczególowo porozmawiać być anonimem 🙂

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

mjdawid — Fri, 09 Sep 2016 12:28:14 GMT

Ja mam Zal do operatora, ze nie dostawałam informacji o przychodzacych SMS ktore pobierały z konta 11zł. Automatycznie byly one wrzucane do spamu , ktory sie nie wyswietlał. Dopiero po wyczyszczeniu konta i dokladnej analizie bilingu sprawa sie wyjasnila. Gdybym dostala informacje -z twojego konta zostalo pobrane 11zl bo korzystasz z funstrefy to zareagowaloby sie natychmiast.

MCD

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

GK — Fri, 09 Sep 2016 13:25:27 GMT

Kolego od tej śmiesznej odpowiedzi to ja ci powiem jaką winę i w jakim zakresie ponosi Orange.Żeby było prościej to posłużę się przykładem komisu samochodowego:

złodziej samochodów

wstawia do twojego komisu samochód (i ty o tym wiesz że to złodziej bo nie
jeden klient już kupił u ciebie pojazd od tego klienta i masz taką wiedzę)

a ty go sprzedajesz w jego imieniu.
To jak myślisz działasz legalnie bo przecież jesteś tylko pośrednikiem tak
jak wmawia to operator czy jesteś paserem ??? Rzekoma umowa była zawarta
podstępnie a nie świadomie i w świetle prawa jest bezskuteczna i tak
w większości przypadków to działa ludzie ignorują te smsy mając świadomość
że przecież nie zawierali żadnej umowy dopiero po otrzymaniu rachunku
dowiadują się że zawarli jakąś umowę.Operator mając takie zgłoszenia powininen
zerwać umowę z takim oszustem i nie obciążąć klientów bo nie ma do tego prawa
jeżeli to robi to na własne ryzyko bo o tym czy ktoś zawarł umowę nie decyduje
Orange tylko sąd a operator tak postępując jest wspólnikiem w tym procederze.
Ale tak byłoby w państwie prawa którym mam nadzieję że Polska się już niebawem stanie.
Właśnie ma się zmienić prezes UoKiK bo to jak najbardzej tam powinno trafić i
do prokuratury.

Ja postawiłem sprawę krótko albo zwrócą kasę albo zakończę z nimi współpracę.

Dzisiaj otrzymałem informację o wystawionej fakturze korygującej i informację że

operator w drodze wyjątku to zrobił.

Ludzie nie dajcie się naciągać nie mają prawa was obciążać. Zgłaszajcie skargi do UOKiKu

ps.zaraz nowy prezes będzie a i na 500+ kasa się przyda niech zapłacą karę. Mam piątkę dzieci

to wiem o czym mówię hehe

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

Piotrekk85 — Fri, 09 Sep 2016 14:41:58 GMT

To że ktoś Ci coś uznał w drodze wyjątku, nie oznacza braku legalności.

Zakup każdej usługi premium jest związany też z prawem do odstąpienia w ciągu 14 dni. Chyba, że ktoś celo i świadomie z niego rezygnuje. Orange w w większości wypadków jest pośrednikiem naliczającym opłaty, a nie świadczącym usługę.

Warto czytać co się klika, na co wysyła się smsy. Wszystko jest opisane na umowie/cenniku.

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

GK — Fri, 09 Sep 2016 16:57:55 GMT

Kolego nie będę odstępował od czegoś czego nie zawarłem świadomie tylko w drodze oszustwa tak jak zresztą wielu tutaj poczytaj sobie kodeks cywilny a później dopiero się wypowiadaj.Chętnie bym się spotkał w sądzie zarówno z Orange jak i Funstrefą niestety nie mam czasu pokazywać wszystkim oszustom środkowego palca.Szkoda że nie mieszkam w USA tylko że tam by takich numerów nikt nie wycinał bo szybko by go wykończyły procesy.

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

Piotrekk85 — Fri, 09 Sep 2016 17:39:19 GMT

Sęk w tym, że to i inne usługi pojawiły się w Polsce właśnie z USA. Kwestia tego, że tam jest większa świadomość usług premium i operatorzy promują zakładanie blokad. W Polsce tego brak.

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

Maximus — Thu, 15 Sep 2016 07:00:03 GMT

Mi tez Orange w jakis cudowny sposob wlaczyl SMS PREMIUM.
Gdy to zauwazylem bylo juz 70 pate zl.
Kopalem sie z koniem chyba z miesiac.
Wypisywali rozne wymowki ... a to ze wlaczylem przez sms potem na jakims www, potem ze moglem na dowolnym kompie.
Kiedy napisalem zbiorczego maila ze ich tlumaczenia nie trzymaja sie nawet przyslowiowej k..py to zaczeli odpowiadac lakonicznym stwierdzeniem ze oni juz wszystko napisali.

Od tego momentu traktuje Orange jak zlodzieja. Skarga do UOKIK sie tworzy.
Zaluje ze po ponad 3 latach dalem sie namowic na powrot do Orange. Wtedy co miesiac kantowali na FV ... zawsze cos bylo do wyjaśnienia i dalej jest to samo tylko na wyzsza kwote.
Przenioslem az 3 telefony a oni maja mnie w D.
Dobrze ze reszta uslug zostala gdzie indziej.
Jesli sami sie nie zreflektuja w co watpie to bedzie to ostatnia moja umowa z Orange.

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

Piotrekk85 — Thu, 15 Sep 2016 07:12:41 GMT

Aktywacja smsów mt może nastąpić na kilka sposób:
1) wysłanie smsa na określony numer
2) strona www gdzie trzeba wpisać numer, na numer komórki przychodzi hasło by potwierdzić, a po wpisaniu poprawnego hasła na formularzu - następuję aktywacja
3) przez internet mobilny bezpośrednio z karty sim - tu wystarczy nacisnąć na przycisk na stronie www.

W odpowiedzi na reklamację powinieneś dostać informację kiedy i w który z powyższych trzech sposobów była aktywacja.

Poza tym przy aktywacji usług premium masz 14 dni na odstąpienie, o ile na stronie www lub z komórki nie zrezygnowałeś z tego prawa.

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

Marcin_Wdowiak — Thu, 15 Sep 2016 08:38:36 GMT

Operator ponosi winę w sytuacji gdy pozwala aktywować usługi przez strony www bez żadnej autoryzacji !!!!!

Proszę pana ja dla rozrywki przeglądam internet i nie zamierzam czytać wszystkiego drobnym drukiem co jest na stornach bo to zabawa a nie praca. W danej chwili ja nie kupuję domu tylko przeglądam strony. Czytanie na nich wszystkie co nie jest moim obowiązkiem. Nie autoryzuje się na żadnych stornach, nie podaje swojego numeru telefonu ani maila ani nr pesel czy dowodu albo karty kredytowej i czuje się bezpieczny bo ufam że mój operator nie podniesie mi rachunku za coś czego nie zamawiam w sposób jawny czyli z jawną autoryzacją - podając jakieś swoje dane personalne. Nic mylnego. Proszę sobie wobrazić sytuację że oglądając film na youtoubie zgadza się pan na oddanie nerki bo tak było zapisane drobnym drukiem na dole materiału którego pan nie przeczytał ???. Czy to jest według pana fer… Może i tak dopóki nie będzie to nerka pana lub kogoś kochanego z rodziny . Przekierowanie na strony wap tylko wtedy gdy korzysta się z internetu mobilnego jest złodziejstwem !!! Czemu fan strefa nie autoryzuje się tak u innych operatorów internetu ??? Bo oni z tego nic nie mają – czyli podsumowując im więcej osób pokrzywdzonych tym Orange ma większy zysk. Czyli są winni bo naciąganie i nieuczciwe praktyki są w ich interesie.

Ciekawe kto się zgodzi na powierzenie swoich pieniędzy w ORANGE finanse …. Chyba u mafii czułbym się bezpieczniej .

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

Marcin_Wdowiak — Thu, 15 Sep 2016 09:30:28 GMT

A żeby było ciekawiej moi drodzy to powiem wam że ja miałem zablokowane usługi premium przez stronę www.orange.pl. Proszę sobie wyobrazić że usługa o treści

Nic nam nie daje i przed niczym nas nie chroni. Mimo iż mam sms-a potwierdzającego włączenie tejże blokady została ona automatycznie przez kogoś wyłączona bez informowanie mnie o tym. Sms-y dostawałem ale żyłem spokojnie bo wszystkie usługi premium na stronie zablokowałem. Dopiero rachunek sprowadził mnie na ziemię.

I jak tu żyć ??? - Czekam na rozpatrzenie reklamacji ale za sam stres jaki mnie to kosztowało orange powinien płacić odszkodowania ...

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

Piotrekk85 — Thu, 15 Sep 2016 09:36:29 GMT

Jest autoryzacja w postaci karty sim.
Tak sam jak ktoś dzwoni na 0700 czy wysyła smsa na numery o podwyższonej płatności, dzwoni za granicę na egzotyczne kierunki, itp.

Dla mnie komunikat na stronie Funstrefy http://www.funstrefa.net/sus-funstrefa-pl/index.html
nie jest ani mały ani przesadnie duży.

Usługa Funstrefa jest to usługa subskrypcyjna przeznaczona tylko dla osób powyżej 18 roku życia, jej warunki określa Regulamin. Usługa oferuje dostęp do najlepszych treści multimedialnych, którymi Usługobiorca będzie mogł się cieszyć bez ograniczeń w swoim telefonie komórkowym lub na komputerze (Opłata wynosi 9,00PLN netto/SMS, 11,07PLN brutto/SMS, Usługobiorca otrzyma 3 SMS/tydzień w każdy poniedziałek, czwartek i sobotę o godzinie 9:00. Łączny miesięczny koszt to: 132,84 PLN brutto.) Dodatkowo w celu uruchomienia Usługi, Usługobiorca otrzyma jedną płatną wiadomość w cenie 11,07PLN brutto. Aby zakończyć rejestrację, Usługobiorca powinien wysłać SMS o treści Funstrefa pod numer 60968 (ORANGE/PLUS/TMobile/Play koszt SMS to 0 PLN). Aby zrezygnować z Usługi, należy wysłać SMS o treści STOP Funstrefa pod numer 60968 (ORANGE/PLUS/TMobile/Play koszt SMS to 0 PLN). Koszt otrzymywanych wiadomości nie obejmuje kosztów połączenia WAP, które jest naliczane zgodnie z taryfą danego operatora sieci komórkowej. Połączenie WAP jest konieczne dla pobrania otrzymanych w ramach subskrypcji treści multimedialnych. Usługodawcą jest firma Aloe Kliknij aby uzyskać więcej infomracji tutaj serwisu .Regulaminie Reklamacje: reklamacje@mobiltek.pl i pod numerem (12) 44 66 901.

Na stronę wapowe nie wchodzę to nie wiem jak wygląda.

Nie wiem czy to jest fair. Możesz spróbować dogadać się z właścicielem Funsterfy aby zwrócić część lub całość opłat. Jest coś takiego jak tryb "polubowny".

oszustwa i nociąganie FUNSTREFA

Piotrekk85 — Thu, 15 Sep 2016 09:39:04 GMT

Jeśli miałeś blokadę premium, to nie powinno być problemu z uznaniem reklamacji.
Tylko Twój screen nie pokazuje kiedy została aktywowana (czy przed czy po). To możesz sprawdzić na BOK np. poprzez czat na Mój Orange.