temat Problem po przeniesieniu numerow do orange w Na kartę

Problem po przeniesieniu numerów do Orange, mam udać się do salonu aby zarejestrować numery.

Marik — Mon, 13 Mar 2023 07:05:03 GMT

Witam wszystkich serdecznie! Zwracam się do Was z prośbą o pomoc. 9 marca byłem w salonie Orange złożyć wniosek o przeniesienie 2 numerów które są na mnie zarejestrowane . Numery zostały przeniesione dopiero w dniu dzisiejszym ale niestety nie mogę wykonywać żadnych połączeń . Otrzymałem na oba numer informacje ze numery są zablokowane i mam udać się do salonu bądź np. Na pocztę aby je aktywować . Przyznam szczerze se to nie pierwszy raz jak przenoszę numer z jakiejś sieci i nigdy nikt nie wymagał ode mnie ponownej rejestracji numeru który już był ma mnie zarejestrowany. To jakiś błąd czy faktycznie tak jest w Orange? Dodam że numer przeniesiony z T-mobile . Proszę o pomoc.

_______________________

*Doprecyzowałem nazwę tematu - moderator Wojciech.

Problem po przeniesieniu numerow do orange

Pablo5 — Sun, 12 Mar 2023 10:22:23 GMT

Hej @Marik

Musisz zrobić zgłoszenie na infolinii Klient indywidualny *100 lub 510 100 100 lub na Orange czacie i opisać całą sytuacje . Wydaje mi się że jest to błąd systemowy. Tutaj masz link Przeniesienie numeru komórkowego do Orange https://www.orange.pl/omnibook/przeniesienie-numeru-komorkowego-do-orange#

Pozdrawiam 🙂

Problem po przeniesieniu numerow do orange

ketrasaArtur — Mon, 13 Mar 2023 17:59:08 GMT

@Marik czy karty SIM z przeniesionymi numerami logują się do sieci Orange? Jeżeli się logują, to przyczyna leży w innym miejscu. Nigdy sienie spotkałem, aby po przeniesieniu numerów, trzeba było ich rejestrować. Może jeszcze dane sienie zaktualizowały, dlatego warto ustalać datę przeniesienia na dzień roboczy.

Dodam jeszcze, że w przypadku przeniesienia numerów do oferty na kartę, stan konta jest zerowy, ważność rok czasu oraz 2 GB transmisji danych do wykorzystania.

Sprawdź jeszcze, czy działają kody USSD:

*124*# - sprawdzenie stanu konta

*101*01# - sprawdzenie stanu GB.

______________

Edytowałem wpis na prośbę autora -Rafał

Problem po przeniesieniu numerow do orange

Marik — Sun, 12 Mar 2023 10:50:37 GMT

Dziękuję za odpowiedź. Dzisiaj nic nie załatwię bo są jakieś prece prowadzone . Poczekam do jutra i dam znać jak sprawa została rozwiązana.

Problem po przeniesieniu numerow do orange

Marik — Sun, 12 Mar 2023 11:01:27 GMT

Tak karty logują się do orange data przeniesienia była ustalona na 10.03 a numery zostały przeniesione dzisiaj po północy.

Problem po przeniesieniu numerow do orange

Pablo5 — Sun, 12 Mar 2023 11:51:09 GMT

@Marik jak będziesz dzwonić na infolinie lub pisać poprzez Orange czat poprze konto Mój Orange najlepiej przygotuj sobie numer seryjny karty sim - jest na spodzie karty po wyjęciu z aparatu. Jak będziesz zgłaszać problem techniczny na czacie to koniecznie zaznacz by konsultant skierował sprawę na dział techniczny z powodu zablokowanego numeru. Może trzeba jeszcze poczekać 24 godziny az operator przetworzy i zaktualizuje dane dotyczące przenoszonego numeru 🙂

Problem po przeniesieniu numerów do Orange, mam udać się do salonu aby zarejestrować numery.

Marik — Mon, 13 Mar 2023 07:04:52 GMT

Dziękuję za porady pozdrawiam serdecznie 🙂

Problem po przeniesieniu numerow do orange

piotrKawiory — Mon, 13 Mar 2023 15:21:34 GMT

@ketrasaArturnapisał(-a)

*125*# - sprawdzenie stanu konta

Powinno być raczej *124*# 😏

Wiem, pewnie literówka/cyfrówka się wkradła 😉

Problem po przeniesieniu numerow do orange

ketrasaArtur — Mon, 13 Mar 2023 17:55:42 GMT

@piotrKawiory dzięki za sprostowanie. Mój bład.