temat SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie w Na kartę

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Jad4 — Sun, 05 Feb 2023 17:54:54 GMT

Witam

Mam telefon w Orange na Kartę. Staram się rozsądnie korzystać z Internetu, ale dzisiaj przeglądając w telefonie Internet szukając kamer on-line ze stoków narciarskich dostałem SMS od Orange (z tego samego numeru co SMS o doładowaniach czy kodach autoryzacji w "Mój Orange"

SMS o treści: "Twój PIN: ****. Wpisz PIN jeśli chcesz korzystać z usługi WATCHMOVIE, której koszt wynosi 21.99 pln za 7 dni."

Od razy wyszedłem z tej strony z której dostałem ten SMS i nie podawałem żadnego PIN. Ale wcześniej nie podawałem też swojego numeru telefonu a dostałem tego SMS. Do tego w Orange mam zablokowane dostawanie i wysyłanie specjalnych SMS oraz MMS a także włączoną Blokadę na Usługi Elektroniczne oraz blokadę wyświetlania własnego numeru. Na wszelki wypadek dzisiaj włączyłem blokadę wszystkich usług Premium. Nie mogę się skontaktować z pomocą Orange bo w niedzielę nie pracują. Może ktoś mi podpowie co robić? W aplikacji Mój Orange nie znalazłem żadnej informacji o aktywacji tej usługi z SMS więc nie wiem czy ta usługa jest aktywna. Nie chcę płacić za coś, czego nie zamówiłem. Bałem się wejść ponownie na tę stronę, ale spróbowałem ponownie i od razu, bez podawania nr telefonu dostałem tego SMS o aktywowaniu usługi. Nie wiem czy ta usługa jest aktywowana w Orange. Na pewno mam wyłączone wszystkie zgody marketingowe. Sprawdziłem to dla pewności w Mój Orange.

Pozdrawiam

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Katani1 — Sun, 05 Feb 2023 18:00:35 GMT

Spoko, to taka "nadgorliwość" ze strony Orange. Jest pomysł na eliminacje tego moim zdaniem nadużycia:

https://nasz.orange.pl/t5/Pomys%C5%82y/Ograniczenie-automatycznego-udost%C4%99pniania-numeru-telefonu/idi-p/342970

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Luki9 — Sun, 05 Feb 2023 18:06:14 GMT

@Jad4 Miałem podobna sytuację kiedyś nic nie rób usuń tego smsa i nie wchodz juz na tą stronę.Widocznie dostęp do tej strony jest płatny dlatego dostałes PIN do tej strony który kosztuje 21 zł 99 gr na 7 dni to jest tak zwana subskrypcja płatna.Usługa sama sie nie uaktywni dopiero musisz wejsć na strone i podac PIN ale nie zachęcam do tego 🙂

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Jad4 — Sun, 05 Feb 2023 18:04:51 GMT

Co rozumiesz pisząc, że to nadgorliwość Orange? Boję się, że padłem ofiarą jakiegoś cyberoszustwa i ktoś będzie chciał ode mnie cyklicznie wyłudzać niemałe pieniądze. Jednocześnie jestem dosyć mocno przywiązane do swojego numeru telefonu oraz do usług w Orange jakie mam. Żal by mi było to stracić, tym bardziej, że czuję się ofiarą a nie sprawcą w całej tej sprawie.

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Luki9 — Sun, 05 Feb 2023 18:08:19 GMT

@Jad4 Nie padłeś ofiarą po prostu nie wpisuj tego PINU i po kłopocie tak jak powiedziałem wczesniej to jest subskrypcja płatna na 7 dni.

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Katani1 — Sun, 05 Feb 2023 18:12:44 GMT

@Jad4napisał(-a)
Co rozumiesz pisząc, że to nadgorliwość Orange? Boję się, że padłem ofiarą jakiegoś cyberoszustwa i ktoś będzie chciał ode mnie cyklicznie wyłudzać niemałe pieniądze. Jednocześnie jestem dosyć mocno przywiązane do swojego numeru telefonu oraz do usług w Orange jakie mam. Żal by mi było to stracić, tym bardziej, że czuję się ofiarą a nie sprawcą w całej tej sprawie.

Nadgorliwość to moje delikatne określenie dla tej najprawdopodobniej legalnej akcji, która w moim mniemaniu jest nie do zaakceptowania. W podanym linku polecam post pracownika Orange:

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Jad4 — Sun, 05 Feb 2023 18:17:46 GMT

Oczywiście że jest płatny, ale o tym się dowiedziałem dopiero po wejściu na stronę. Problem w tym, że ja mam ustawione blokady w Orange łącznie z brakiem zgody marketingowej na przekazywanie danych innym podmiotom a mimo to jakaś dziwna firma dostała mój numer a Orange wysłał mi specjalnego SMS z kodem do aktywacji podejrzanych i niezwykle drogich usług. Dla mnie to trochę niepoważne a nawet nieprofesjonalne podejście operatora do ochrony klientów Orange. Pomijam już stres jaki mam w związku z tą całą sytuacją.

Oczywiście kodu SMS nie wpisałem ale skoro ktoś ma mój numer telefonu to może, przynajmniej w teorii sam sobie wpisać kod aktywacyjny, który sam wysłał, kto mu zabroni? A tak naprawdę przy moich blokadach ja nawet nie powinienem dostać żadnego specjalnego SMS. Tak mi się przynajmniej do dzisiaj wydawało.

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Jad4 — Sun, 05 Feb 2023 18:18:41 GMT

@Katani1 Właśnie to czytałem. Nie jestem pewien co do tej "legalności", skoro ja mam wyłączone zgody marketingowe łącznie z przekazywaniem moich danych innym podmiotom. Czeka mnie ciężka noc, bo dopiero jutro będę mógł zgłosić sprawę do Orange.

Proszę podpowiedz jak zagłosować pod tym wnioskiem?

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Luki9 — Sun, 05 Feb 2023 18:18:43 GMT

@Jad4 posiadając numer telefonu w sieci juz wyraziłes zgode na korzystanie z sieci nawet jesli masz jakies zgody wyłączone.Tak jak wcześniej mówiłem jesli nie wprowadzisz kodu PIN nie uaktywnisz usługi nie ma takiej opcji aby ktos za Ciebie to zrobił bo kod PIN idzie na Twój numer telefonu.Nie wszystkie strony internetowe sa bezpłatne zdarzaja sie że są płatne tak jak w Twoim przypadku.Po prostu nie wchodz na taka stronę i nie wpisuj PINU po kłopocie.

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Katani1 — Sun, 05 Feb 2023 18:23:58 GMT

@Jad4napisał(-a)
@Katani1 Właśnie to czytałem. Nie jestem pewien co do tej "legalności", skoro ja mam wyłączone zgody marketingowe łącznie z przekazywaniem moich danych innym podmiotom. Czeka mnie ciężka noc, bo dopiero jutro będę mógł zgłosić sprawę do Orange.

Proszę podpowiedz jak zagłosować pod tym wnioskiem?

Po prawej na dole postu masz pole GŁOSUJ. Wg mnie to nic nie da, bo z tego co czytałem to jest podobno wina usługobiorców Orange, którzy stosują agresywny marketing. Jak pisał Ekspert po wejściu na te strony nawet z telefonu w innej sieci też dostaniemy smsa. Jak ktoś ma możliwość to może to sprawdzi i napisze.

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Jad4 — Sun, 05 Feb 2023 18:29:26 GMT

@Luki9 ale korzystanie z sieci to jedno. Rozumiem, że mogę dzwonić, pisać SMS i MMS czy korzystać z Internetu. Za to płacę. Ale skoro nie wyrażam zgody na treści marketingowe czy przekazywanie moich danych innym firmom to nie ma to związku z korzystaniem z sieci. I chyba Operator ma także jakieś obowiązki w stosunku do swoich klientów, w tym powinien chronić ich dane osobowe czy chronić przed próbami wyłudzenia pieniędzy. A w tym przypadku mam dziwne wrażenie, że jest dokładnie odwrotnie.

Oczywiście rozumiem, żeby nie podawać PIN, ale nie zawsze da się uniknąć wejścia na tego typu strony. Zwłaszcza, że one się wyświetlają w google jako podpowiedzi do szukanego tematu. Ja akurat szukałem kamer on-line ze stoków narciarskich a trafiłem na taką stronę. I co wtedy robić, jak od razu przychodzi taki SMS? Przez od razu rozumiem, że nie od wejścia na stronę do otrzymania SMS upływa ułamek sekundy. CO robić jak nie działa infolinia Orange, nawet nie ma formularza reklamacyjnego, gdzie można opisać całą sytuację? Cała dostępna pomoc Orange to odesłanie na to forum. Albo rozmowa z chatbotem, który tylko mówi, że nie może pomóc.

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

slav72 — Sun, 05 Feb 2023 18:32:17 GMT

@Jad4 niedawno na forum był też o tym wątek Scam czy nie scam - Nasz Orange

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Kimiriko — Sun, 05 Feb 2023 18:32:05 GMT

@Jad4 blokada usług elektronicznych odcina możliwość włączenia usługi. Nie samego otrzymania informacji. Nawet po podaniu PINu powinna przyjść informacja o tym, zenz powodu blokady usługa nie może być włączona.

@Katani1 mogę przesterować jak tak wygląda na numerze w innej sieci. Jako to adres strony?

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Luki9 — Sun, 05 Feb 2023 18:35:32 GMT

@Jad4 Ale samo wejście na strone internetową nie zapisze Cie odrazu do subskrypcji wiem że Ci się to nie podoba i tak nie powinno być masz rację ale no jest jak jest.Możesz jutro porozmawiać z Orange na ten temat i zaproponować jakieś nowe rozwiązanie abyś czuł się bardziej bezpieczny w sieci.

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Jad4 — Sun, 05 Feb 2023 18:36:20 GMT

@Katani1 Zagłosowałem, choć jak piszesz, to pewnie nic nie da.

Co do usługobiorców Orange - jak już pisałem ja nie wyrażam zgody na przekazywanie moich danych innym podmiotom. Mój nr telefonu to moja dana osobowa. I Orange powinien ją chronić bo jest oznaczona jako poufna.

Tutaj w tym wątku jest, że ktoś testował z innej sieci i też dostał SMS. Chyba z nju, ale o ile się orientuję nju to też Orange.

Udostępnianie numeru przez Orange stronom trzecim - wejdę na stronę i otrzymuję SMS z PINem

Jutro będę się starał rozmawiać z Orange i reklamować całą sprawę, ale jestem sceptyczny co do wyników.

Udostępnianie numeru przez Orange stronom trzecim - wejdę na stronę i otrzymuję SMS z PINem

Ogólnie ja jestem mocno zaniepokojony i oczywiście jutro będę się starał dowiedzieć więcej w Orange i zgłosić reklamację. Czy to coś da? Nie wiem

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Kimiriko — Sun, 05 Feb 2023 18:38:50 GMT

@Jad4 tak nju jest pod Orange. Ja mam T-Mobile i zobaczyć mogę.

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Jad4 — Sun, 05 Feb 2023 18:39:34 GMT

@Kimiriko promo.watchmovie.pl i ja po tym mam jeszcze ciąg dalszy bo wchodziłem przez google. Ale że w telefonie jest część linku wykropkowana to nie umiem podać całego. a kolejny raz nie chcę wchodzić na tę stronę.

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Kimiriko — Sun, 05 Feb 2023 18:40:38 GMT

@Jad4 się rozpędziłam przecież mam kartę🤣

Sorki.

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Katani1 — Sun, 05 Feb 2023 18:41:13 GMT

@Kimirikonapisał(-a)
@Jad4 blokada usług elektronicznych odcina możliwość włączenia usługi. Nie samego otrzymania informacji. Nawet po podaniu PINu powinna przyjść informacja o tym, zenz powodu blokady usługa nie może być włączona.

@Katani1 mogę przesterować jak tak wygląda na numerze w innej sieci. Jako to adres strony?

A to jak masz czas to poczytaj wszystko. Ja zabieram zabawki i idę do innej piaskownicy 🥃😊

SMS od Orange o aktywacji usługi Watchmovie

Jad4 — Sun, 05 Feb 2023 18:47:55 GMT

Właśnie teraz po raz trzeci dostałem SMS, choć nie wchodziłem na tę stronę. Zacząłem pisać tylko adres w przeglądarce aby skopiować cały link. Na stronę nie wszedłem a już dostałem SMS z nowym kodem!