temat Dlaczego w promocji 2x więcej po doładowaniu są tylko doładowania przez internet? w Na kartę

Dlaczego w promocji 2x więcej po doładowaniu są tylko doładowania przez internet?

jan1 — Thu, 05 Jan 2023 10:50:53 GMT

Czy może ktoś tutaj na forum sensownie odpowiedzieć, dlaczego tylko doładowania przez internet i konto bankowe jest premiowane 2X więcej , a pozostałe standardowe doładowania już nie są premiowane ? Co firma ma z tego ,żeby klienci Orange przez bank doładowali swoje konta ? Moim zdaniem, jest to zmuszanie i dzielenie klientów- chcesz promocję, załóż konto bankowe !

________________

*Post wydzielony z tematu Prezent na kartę w pierwszą środę miesiąca" - moderator Wojciech.

Dlaczego w promocji 2x więcej po doładowaniu są tylko doładowania przez internet?

ketrasaArtur — Thu, 05 Jan 2023 10:55:07 GMT

@jan1 podejrzewam, że chodzi o prowizje i koszty związane z dystrybucją kodów. Często w BlueMedia robi promocje, a nie Orange. Może i w tym przypadku tak jest. Transakcje elektroniczne lecą przez BlueMedia, doładowania kodami już nie.

Dlaczego w promocji 2x więcej po doładowaniu są tylko doładowania przez internet?

tolek — Thu, 05 Jan 2023 11:09:33 GMT

Doładowania elektroniczne przy okazji zachęcają do skorzystania z Mój Orange.

Dlaczego w promocji 2x więcej po doładowaniu są tylko doładowania przez internet?

slav72 — Thu, 05 Jan 2023 11:24:53 GMT

Oczywiście transakcje elektroniczne są jakby nie patrzeć wygodniejsze i bezpieczniejsze dla jednej i drugiej strony.

Dlaczego w promocji 2x więcej po doładowaniu są tylko doładowania przez internet?

Kimiriko — Thu, 05 Jan 2023 12:23:06 GMT

@jan1 nie tylko Orange premiuje za doładowania elektronicznie. U innych operatorów jest podobnie. Klient ma wybór albo doładowuje elektronicznie i ma bonus albo normalnie. I tak zakładam, że większość klientów ma dostęp do płatności elektronicznych. Zresztą nawet jak ktoś nie ma osobiście zawsze można z kimś bliskim dogadać się, aby to zrobił ze swojego konta. Jak dla mnie nie jest to żadne zmuszanie.

Dlaczego w promocji 2x więcej po doładowaniu są tylko doładowania przez internet?

jan1 — Thu, 05 Jan 2023 17:18:49 GMT

@Kimiriko oczywiscie że każdy klient ma prawo wyboru , inni operatorzy również tak robią , ale pisząc słowo

" zmuszanie " miałem na myśli , że każdy chcący skorzystać z promocji nie ma alternatywy - musi doładować elektronicznie .

Dlaczego w promocji 2x więcej po doładowaniu są tylko doładowania przez internet?

Kimiriko — Thu, 05 Jan 2023 17:25:16 GMT

Na tym polegają promocje - aby z nich skorzystać należy spełnić dany warunek. Wysłać SMS, doładować konto czy jak w tym przypadku zasilić elektronicznie. Nie można jednak napisać, że zmusza klienta do założenia konta bankowego. Zawsze może to przez kogoś ogarnąć.

Dlaczego w promocji 2x więcej po doładowaniu są tylko doładowania przez internet?

tolek — Thu, 05 Jan 2023 17:55:25 GMT

Podsumowując to nie jest zmuszanie tylko zachęcanie (za pomocą dodatkowych bonusów).

Dlaczego w promocji 2x więcej po doładowaniu są tylko doładowania przez internet?

Kimiriko — Thu, 05 Jan 2023 18:01:58 GMT

@tolek ładnie ujęte.

Dlaczego w promocji 2x więcej po doładowaniu są tylko doładowania przez internet?

jan1 — Thu, 05 Jan 2023 18:58:40 GMT

@tolek Ale ja już napisałem że klient nie ma żadnej alternatywy, chcący skorzystać z bonusów i promocji , przez takie

" zachęcanie " w celu osiągnięcia zamierzonego celu doładowania elektronicznego .Takie usilne

" zachęcanie " jest bardzo aktywne i widoczne przez różnych operatorów , np. przy pozyskiwaniu " nowych " klientów , a o " starych " już się nie pamięta .

Dlaczego w promocji 2x więcej po doładowaniu są tylko doładowania przez internet?

j131 — Thu, 05 Jan 2023 19:10:02 GMT

@jan1napisał(-a)
...
Ale ja już napisałem że klient nie ma żadnej alternatywy
...

Zaraz, zaraz, jak to nie ma alternatywy. Ma alternatywę, nikt go nie zmusza do korzystania z promocji więc alternatywą jest nie korzystanie z promocji. Promocja to promocja, ma swoje reguły które musi się zaakceptować, jeśli chce się z niej skorzystać - to transakcja wiązana, jedna transakcja. Nie widzę w tym żadnego przymusu. Jak mi się coś nie podoba to tego nie biorę.

PS. Masz pomysł na lepszą promocję? Bez ograniczeń które Ci przeszkadzają? Zgłoś swój pomysł:

https://nasz.orange.pl/t5/forums/postpage/board-id/Nasz-Orange-Pomysly

Dlaczego w promocji 2x więcej po doładowaniu są tylko doładowania przez internet?

Kimiriko — Thu, 05 Jan 2023 19:39:38 GMT

@jan1 nie bardzo rozumiem Twoje oburzenie. Jest oferta standardowa. I promocja - coś więcej dla tych którzy zrobią coś więcej . Tak jak teraz - klient abonamentowy może zgarnąć 20 GB z MO. Ale musi posiadać aplikacje, zalogować się odebrać prezent. Operator nie ma obowiązku dawać promocji wszystkim. Tylko tym którzy spełnią jej warunki. I to już od klienta zależy czy załapie się na więcej GB.

Dlaczego w promocji 2x więcej po doładowaniu są tylko doładowania przez internet?

tolek — Thu, 05 Jan 2023 22:45:36 GMT

Promocja niesie za sobą jakiś cel i najczęściej jest to popularyzacja korzystania, zainteresowania klienta jakąś usługą.

Mimo wszystko nie rozumiem wzbraniania się przed korzystaniem z konta bankowego. 🙂

Dlaczego w promocji 2x więcej po doładowaniu są tylko doładowania przez internet?

Kimiriko — Fri, 06 Jan 2023 00:11:35 GMT

@tolek ja się nawet ostatnio do bankowości w telefonie przekonałam. Chodź ślubny zachwycony nie jest.