temat Nr własny na karcie sim - brak w Na kartę

Nr własny na karcie sim - brak

tomesiek — Sat, 21 May 2022 12:39:25 GMT

Witam.

Właśnie przeniesiono (całkiem sprawnie i bez większych zgrzytów) mój nr do Orange. Oczywiście, dostałem kartę z tymczasowym nr, który po "pełnym" przeniesieniu zmienił się na mój stary, docelowy nr który przenosiłem. I gdyby nie moja nerwica natręctw i ogólne "lubię jak jak jest po mojemu" to jest OK. Obieram, dzwonie, w aplikacji wyświetlają się poprawne dane itd.

Jest tylko mały szczegół który wyjątkowo mnie drażni: karta sim nie ma zapisanego własnego nr telefonu, który to powinien się wyświetlić w zakładce <Telefon - informacje> jak na załączonym obrazku.

Zawsze wpisywałem nr własny korzystając ze starych telefonów (nie smartfonów) ale z tą kartą sim jakoś nie idzie ten trick.

Jest jakiś sposób by karta dostała ten nr? Jeśli tak to proszę o rade jak się zabrać za ten "problem"

Dziękuję za ewentualne podpowiedzi.

Nr własny na karcie sim - brak

byczyn_86 — Sat, 21 May 2022 13:05:14 GMT

@tomesiek na Twoim miejscu poczekał bym cierpliwie aż wszystko w systemie się "ułoży". Kiedys numer byl przypisany do jednej, konkretnej karty. Teraz na karcie mozesz zmianiac numer bez koniecznosci jej wymiany. Moze to miec z tym zwiazek

Nr własny na karcie sim - brak

user6541 — Sat, 21 May 2022 13:11:45 GMT

@tomesiek miałem kilkadziesiąt kart od różnych operatorów i nr telefonu pojawiał się tylko na nowych starterach, po przeniesieniu nr do innego operatora za każdym razem pokazuje nieznany.

Nr własny na karcie sim - brak

j131 — Sat, 21 May 2022 13:46:58 GMT

@tomesiek

Nie jestem pewien jak to wygląda w Samsungach, ale w Huawei P20 lite w ustawieniach sieci jest zarządzanie kartami SIM. Tam można dowolnie edytować numer telefonu przypisany do karty.

BTW, ustawienie z ujawnionym w ten sposób numerem telefonu jest zasadniczo mniej bezpieczne, nie za bardzo widzę po co właściwie chcesz ten numer ujawnić systemowi.

Nr własny na karcie sim - brak

tomesiek — Sat, 21 May 2022 14:22:09 GMT

@byczyn_86 mniemy nadzieję że się "ułoży" ale podejrzewam że bez interwencji operatora (ewentualnie nowej sim bez nr przypisanego) może być problem.

@j131w Samsungach też jest taka opcja ale jak widać po moim poście mało skuteczna.

W starszych kartach sim jak pisałem używałem starej Motoroli V3, która potrafiła edytować nr własny karty sim. Tu widać jakaś nowsza, lepiej zabezpieczona karta.

Po kontakcie z BOA kazali czekać gdyż nr był przeniesiony mniej niż 48h temu... po tym czasie mam złożyć zgłoszenie techniczne. Czyli czekam.

Dzięki za odpowiedzi. Pozdrawiam

Nr własny na karcie sim - brak

byczyn_86 — Sat, 21 May 2022 19:47:42 GMT

@tomesiek daj znac jak coś z tego wyniknie 😉

Nr własny na karcie sim - brak

j131 — Sun, 22 May 2022 15:00:21 GMT

@tomesiek

U mnie to jest pole edytowalne (mimo że to smartfon). Nie wiem czy zapisuje coś na karcie SIM, ale zmienia wyświetlany ciąg znaków. W standardowych Androidach, także w Samsungach które widziałem to jest tylko pole informacyjne, bez możliwości edycji.

Nadal nie rozumiem czemu Ci na tym zależy, lepiej jest jeśli nic się tu nie wyświetla. Swój numer możesz dodać do kontaktów, gdzie jego miejsce.

Nr własny na karcie sim - brak

Anonim — Sun, 22 May 2022 17:34:58 GMT

@tomesiek zauważyłam ta sama prawidłowość o której pisze @user6541 . Wątpię aby zgłoszenie do działu technicznego coś dało.

Nr własny na karcie sim - brak

Anonim — Sun, 22 May 2022 18:04:07 GMT

@j131 na karcie SIM nic nie zapiszesz, można jedynie w telefonie zapisać numer, nowe SIM karty nie mają na stałe przypisanego numeru i wątpię by u @tomesiek się to zmieniło, nawet po zgłoszeniu😎

Nr własny na karcie sim - brak

Anonim — Sun, 22 May 2022 18:43:22 GMT

Tak na moją wiedzę, to nowe SIM karty, numeru telefonu nie mają zapisanego, nie da się go na SIM wpisać, mi tam w telefonie tylko sieć operatora się wyświetla, jak ktoś numeru swego nie pamięta, to można w opcjach blokady wpisać, ale po co😎

Nr własny na karcie sim - brak

j131 — Sun, 22 May 2022 19:10:24 GMT

@Anonimnapisał(-a)
@j131 na karcie SIM nic nie zapiszesz...

😉eee tam, oczywiście że na karcie SIM można coś zapisać, przecież kontakty mogą na niej być zapisane.

Czy to pole edycyjne które jest w telefonach Huawei faktycznie zmienia zapisy na kartach to nie wiem, może sprawdzę jeśli komuś na tym zależy. Nigdzie nie napisałem że zapisuje cokolwiek na SIM, tyle że we właściwościach urządzenia numer się pokazuje. Przyjmuje zresztą kompletnie absurdalne numery, byle dłuższe niż cztery (!) cyfry.

Co do tego, że nowe karty nie wyświetlają numeru to też nieprawda. Najnowsza karta którą dostałem w zeszłym miesiącu wyświetla numer, starsze karty od innego operatora nie wyświetlają numeru. Nie ma oczywistej reguły. Nawet jeśli jakiś numer się wyświetla, to IMHO nie decyduje on o niczym zupełnie. Liczy się tylko to co jest w bazie operatora.

Nr własny na karcie sim - brak

Anonim — Sun, 22 May 2022 19:18:46 GMT

@j131 na stałe numeru nie wpiszesz 😎

Takie zmiany tylko operator może wprowadzić, nawet zdalnie, ale po co ten numer potrzebny....

Telefon ma sporo możliwości i można przypisać numer, ma to sens jak 2 SIM karty są, gro ma jedną, to bez znaczenia co tam się wyświetla, może tylko operator Orange 😄

Nr własny na karcie sim - brak

tomesiek — Mon, 23 May 2022 13:24:47 GMT

No więc...

Zadzwoniłem do operatora, który oczywiście był zdziwiony przedstawionym problemem bo jak to powiedział: "u nich w systemie ten nr jest wpisany wszędzie". Czyli na 100% nie wiedział (nie zrozumiał) o co mi właściwie chodzi.

Nie chce tu insynuować... i w ogóle... ale jak do tej pory przygody z BOA kończą się tak, że mało kiedy trafia się człowiek z odpowiednią wiedzą by pomóc. Po tej dłuższej pauzie po wyjaśnieniu problemu z jakim dzwonie i usłyszeniu dwóch zdań, odpuściłem.

Wiem jak teraz wyglądają szkolenia (praktycznie wszędzie) więc albo muszę dzwonić kilka (kilkanaście) razy aż trafię na osobę kompetentną albo szukać rozwiązania gdzie indziej.

PS:

Wydaje mi się że problem przedstawiłem dość obrazowo ale zastanawiam się jak inaczej przedstawić problem w BOA co by konsultant zrozumiał. Może jakieś sugestie?

PS2. Raczej sieć znowu zmienię a nie odpuszczę, ten nr ma się wyświetlać tam i już 🙂

Dzięki za sugestie i podpowiedzi.

Pozdrawiam

Nr własny na karcie sim - brak

Anonim — Mon, 23 May 2022 13:35:31 GMT

@tomesiek a zmieniłeś już wcześniej sieć?

Nr własny na karcie sim - brak

agat13 — Mon, 23 May 2022 13:39:46 GMT

@tomesiek Śmiem wnioskować, że to może być związane z oprogramowaniem telefonu. Prośba-zerknij jak w innym aparacie zachowuje się ta karta i ten aparat z inną kartą (no zrób test na nowym SIM-ie za 5 zł- w ramach eksperymentu naukowego)

Nr własny na karcie sim - brak

tomesiek — Mon, 23 May 2022 14:19:04 GMT

@Anonim - nie raz. W PL i obecnie w UK kilka zmian sieci. Za każdym razem pomocna była stara Motorola V3 która potrafiła zmienić nr własny karty sim.

@agat13- też biorę to pod uwagę tylko nie mam żadnej gwarancji nowa karta będzie podatna na edycję nr własnego.

update:

Mam drugi nr w Orange który był z Orange, w sensie nie przenoszony. Karta sim 1.

Ta karta też nie miała swojego nr ale po wpisaniu go przez Motkę V3, każdy tel pokazuję nr własny karty sim bez problemu.

Karta sim 2 to ta karta z którą mam problem, w sensie na tą karte przeniosłem swój nr i nie mogę go "wpisać" jako nr własny.

Jak widać karty trochę się różnią więc albo jakaś nowa wersja albo jak pisaliście problemem jest to że karta posiadała nr tymczasowy.

...... W kraju będę dopiero pod koniec lipca ale już planuje wycieczkę po salonach Orange. 🙂

Jest spore ryzyko że zostanę najbardziej upierdliwym klientem 🙂

Nr własny na karcie sim - brak

j131 — Mon, 23 May 2022 21:11:03 GMT

@tomesieknapisał(-a)
...
muszę dzwonić kilka (kilkanaście) razy aż trafię na osobę kompetentną albo szukać rozwiązania gdzie indziej.
...

Sugeruję zamiast dzwonić atakować BOK przez czat z poziomu portalu MO.

Albo zmienić telefon. Poza Huawei widzę że i Xiaomi mają pola z edycją numeru przypisanego do SIMa. Na karcie tego nie zapisują, ale wyświetla się to co wpiszesz.

Nr własny na karcie sim - brak

agat13 — Tue, 24 May 2022 12:27:50 GMT

@tomesiek Znalazłem znajomego z tym Samsungiem i wykorzystałem jego czas wolny do testów.

Wykonał testy i numer telefonu prezentował się poprawnie w telefonie w czasie gdy jest włączone LTE i VoLTE. Po wyłączeniu pojawia się komunikat numer nieznany.

Przełożył kartę SIM do starej motoroli i wprowadził na dwóch różnych kartach numer. Po przeniesieniu tych SIMek do Samsunga, poprawnie wyświetlał numer telefonu.

Wychodzi na to, że karta którą posiadasz nie umożliwia zapisania tej informacji. Można próbować wymienić SIM, ale raczej nikt nie zagwarantuje że na 100% to zadziała.

Do odważnych świat należy, więc testuj i koniecznie informuj o wynikach.

Nr własny na karcie sim - brak

tomesiek — Tue, 24 May 2022 14:24:29 GMT

@agat13Czyli tak jak mówię, przez to że karta miała tymczasowy numer i został on zmieniony na mój nr docelowy powoduje problem. Ciekawe czy przy wymianie sim dostane kartę pustą, bez nr tymczasowego. Jeśli tak to problem z głowy, bo na takiej powinno dać się wbić nr bez problemu.

Co do odwagi to rozumiem, że chodziło ci konsultantów, doradców, sprzedawców i całej ekipy Orange bo ja raczej nie odpuszczę i ten nr będzie się tam wyświetlał - w tej lub innej sieci :-).

Na przyszły urlop (już za 60dni) mam dodane do nawigacji wszystkie salony w okolicy i wybieram się na wycieczkę - do skutku*.

Zależy mi na tym, bo dawno temu jak jeszcze miałem czas na zabawę z telefonami, rotowaniem itd, wykombinowałem sobie że mój nr w UK i PL będzie taki sam (nr w UK jest tylko o jedną cyfrę dłuższy). Najnormalniej w świecie super to wygląda w info o telefonie :-).

Dzieki za testy i poświęcony czas

Pozdrowienia, dla kumpla od Samsunga również.

Nr własny na karcie sim - brak

agat13 — Tue, 24 May 2022 14:27:51 GMT

@tomesiek Myślę, że wycieczka skończy się na pierwszym salonie, gdy zgłosisz uszkodzenie karty i wymienisz na nową.

Przekażę 🙂