temat [1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS w Na kartę

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

andrzej1441 — Fri, 29 Jul 2022 10:06:06 GMT

I wykrakałem.

Dostępny taki jest komunikat

https://www.orange.pl/medias/omni/lp/b2c/dokumenty/inne/Odwolanie_uslugi_przelew_sms.pdf

Informujemy, że 1 sierpnia 2022 r. zamykamy usługę „Przelew sms” w wersji jednorazowej i cyklicznej, która była dostępna dla abonentów oferty Orange na kartę. Zamknięcie usługi oznacza brak możliwości przekazania środków w ramach usługi, zarówno w wersji jednorazowego zlecenia przelewu środków jak i w wersji cyklicznej
od 1 sierpnia 2022.
Abonenci, którzy włączyli usługę Przelew sms w wersji cyklicznej mogą z niej korzystać na niezmienionych zasadach określonych w Regulaminie usługi „Przelew sms”.

PS. Czyli ustawiony cykliczny przelew SMS będzie ważny do regulaminowej daty

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

ketrasaArtur — Fri, 29 Jul 2022 10:07:47 GMT

Nie korzystałem z tej usługi. Ostatnio były chyba zmiany zniesienia opłaty za wysłanie SMS-a. Teraz to już i tak mało ważne, bo za kilka dni usługa nie będzie dostępna.

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

ŁysaKaszankaINC — Fri, 29 Jul 2022 11:29:27 GMT

Jest bardzo dziwnym, że operator wpierw komunikuje zmiany w usłudze, a chwilę później ją likwiduje. O co chodzi? Jeśli ostatnie zmiany były "złe", to wystarczyło je cofnąć i tyle. Jeśli usługa była nieekonomiczna, to można było wprowadzić modyfikacje przywracające rentowność.

Decyzja dla mnie mocno niezrozumiała.

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

piotrKawiory — Fri, 29 Jul 2022 11:45:47 GMT

Nie rozumiem zapisu o wersji cyklicznej... 🙄

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

andrzej1441 — Fri, 29 Jul 2022 11:54:47 GMT

Standardowo Orange idzie na skróty.

Usługa nie działa zgodnie z regulaminem to ją likwidujemy.

20 gr od jednorazowych pobiera. Mimo to, to co nad 5,20 zł przelałem, resztę załatwi ustawiony wcześniej cykl - przez miesiąc 4 karty wyczyści do zera

Teraz to wykorzystam system - reklamcja 20gr.

Poczekam może tylko aby odgórnie wydali konsulatom decyzję o 20 gr.

PS. Dla uruchomionego cyklu obowiązuje regulamin.. Jego zmiana musi zachować ogólne procedury wymagane przez prawo telekomunikacyjne dla nabytych wcześniej usług..

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

ketrasaArtur — Fri, 29 Jul 2022 12:03:40 GMT

Przelew SMS już raz był likwidowany, został jednak przywrócony. Ciekawe kiedy ponownie wróci?

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

andrzej1441 — Fri, 29 Jul 2022 12:30:18 GMT

Dla mnie jest jasne.

Najprościej zlikwidować usługę jak nie radzi się z niuansami.

Jak był płatny przelew SMS to cykliczny był bezpłatny.

Jak wszystkie przelewy bez roamingu mają być bezpłatne, to jednorazowy jest płatny

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

Piotrekk85 — Fri, 29 Jul 2022 20:44:19 GMT

Ten komunikat jest bezprawny. Radzę składać reklamację. Odwołanie usługi powinno być z uprzedzeniem miesięcznym!!!!

Ps. Przelew SMS jest usługą a nie promocją. Poprawiłem.

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

Windowv2 — Fri, 29 Jul 2022 21:52:26 GMT

@Piotrekk85napisał(-a)
Ten komunikat jest bezprawny. Radzę składać reklamację. Odwołanie usługi powinno być z uprzedzeniem miesięcznym!!!!

Ps. Przelew SMS jest usługą a nie promocją. Poprawiłem.

Czyżby to sprawa dla UOKiK?

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

andrzej1441 — Fri, 29 Jul 2022 21:57:45 GMT

Będzie tak jak z wprowadzeniem nowej opłaty w cenniku.

W ogole UKE powien ukarać za cennik.

Data opublikowania.

Data od kiedy opublikowany cennik obowiązuje. (co najmniej 1miesiąc później)

Te pojęcia zostały zupełnie zapomniane w cenniku OFNK.

Już widzę ,że Orange z tym sobie nie poradzi i zlikwiduje w ogóle prepaid.

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

Piotrekk85 — Fri, 29 Jul 2022 21:58:04 GMT

Zanim się zajmie to miną lata.

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

ketrasaArtur — Sat, 30 Jul 2022 00:45:13 GMT

@andrzej1441 raczej wątpię, aby oferta na kartę była zlikwidowana, to by był spory odpływ klientów. Raczej będą usuwane usługi z oferty.

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

slav72 — Sat, 30 Jul 2022 09:23:33 GMT

Piszą o tym też na telepolis Orange wyłącza znaną usługę. Tydzień temu ją aktualizował - TELEPOLIS.PL

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

ketrasaArtur — Sat, 30 Jul 2022 09:30:04 GMT

@slav72 czytałem ten artykuł. Dla Orange ma plus, że chociaż informuje i wyłączaniu bądź zmianach usług

Magenta bez informowania wyłączył swoją usługę w ofercie na kartę.

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

ŁysaKaszankaINC — Sat, 30 Jul 2022 09:44:12 GMT

@andrzej1441 Z jakiego zapisu prawnego wynika rzekoma konieczność informowania o odwołaniu usługi na miesiąc przed ("co najmniej miesiąc później")

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

spiro — Sat, 30 Jul 2022 10:34:46 GMT

@andrzej1441napisał(-a)
Dla mnie jest jasne.
Najprościej zlikwidować usługę jak nie radzi się z niuansami.

Jako leśny dziadek pamiętam przypadek usługi masz za staż. Skoro wtedy nic się nie wydarzyło to czemu teraz miałby być jakiś ciąg dalszy ... ?

Nie, nie będę pisać o co dokładnie wtedy chodziło. Jak ktoś ma za dużo czasu to polecam forum telepolis.

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

andrzej1441 — Sat, 30 Jul 2022 11:52:28 GMT

@ŁysaKaszankaINC Pisałem o cenniku a nie usługach, O cenniku w Prawie telekomunikacyjnym jest mowa m.in. w art. 61

Z jednorazowych przelewów SMS po wznowieniu usługi rzadko korzystałem

Z cyklicznych korzystam bez przerwy od wielu lat.

Jak był darmowy RWK, nie było opłaty za utrzymanie nieaktywnych numerów oraz Nowej gwarancji zwrotu to praktycznie Regulamin Przelewów SMS był w miarę prawidłowo zaprogramowany - ewentualnie tylko potrzebna była drobna i bardzo logiczna z punktu widzenia programisty interpretacja dla cyklicznych.

Wystarczyło poinformować w wymienionych regulaminach jak działa przelew SMS.

PS. Z Masz staż tez korzystałem. Ogólnie poszło o konto promocyjne. Specyfiką tej usługi było to ze liczył się dokładnie termin doładowania nawet co do sekundy (minimalne doładowanie 25 zł z nie przekroczeniem 25x24 godzin pomiędzy doładowaniami - aby wykorzystywać maksymalnie właściwości usługi).

PS2

Przez krótki okres opłata za przelew SMS była pobierana z konta promocyjnego (tuż przed jego likwidacją).

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

jan1 — Sat, 30 Jul 2022 11:30:18 GMT

@Piotrekk85 powinieś dać przykład i zacząć od siebie , jako pierwszy składając do odpowiednich urzędów reklamację.

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

Piotrekk85 — Sat, 30 Jul 2022 11:32:18 GMT

Składam różne reklamacje, tylko co z tego jak w naszym kraju nie ma precedensu. I nie wiem czy ktoś mi uznaje coś w ramach indywidualnego trybu, czy rzeczywiście firma przyznaje się do błędu.

[1.08.2022] Likwidacja przelewu SMS

Windowv2 — Sat, 30 Jul 2022 14:12:03 GMT

@ketrasaArturnapisał(-a)
@slav72 czytałem ten artykuł. Dla Orange ma plus, że chociaż informuje i wyłączaniu bądź zmianach usług
Magenta bez informowania wyłączył swoją usługę w ofercie na kartę.

Tyle że T to nie wyłączył usługi tylko zlikwidował ofertę promocyjną .