temat Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony w Na kartę

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

luk31as — Mon, 23 Aug 2021 07:31:41 GMT

W sobotę złożyłem wniosek o przeniesienie numeru do Orange z datą 23.08.2021. Ale numer nie został przeniesiony.

_________________

*Doprecyzowanie nazwy tematu - moderator Wojciech.

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

agat13 — Mon, 23 Aug 2021 07:46:12 GMT

@luk31asNiestety weekend. Niby systemy działają, ale ktoś to musi zrealizować. Skontaktuj się z czatem w sprawie. Możesz od razu zadzwonić na infolinię, ale warto spróbować bezkosztowo

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

ketrasaArtur — Mon, 23 Aug 2021 07:50:46 GMT

@luk31as na przeniesienie numeru potrzebny jest jeden dzień roboczy. Pewnie dziś o północy numer na poprzedniej karcie SIM zostanie wyłączony, a na nowej kilka minut po północy zostanie aktywowany. Jak chcesz, to z nowej karty SIM już możesz korzystać, ale obecnie jest jeszcze dno niej przypisany numer tymczasowy. Po północy się zmieni na przenoszony.

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

luk31as — Mon, 23 Aug 2021 08:08:02 GMT

@agat13 na czacie powiedzieli że trzeba czekać do jutra.

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

agat13 — Mon, 23 Aug 2021 08:20:11 GMT

@luk31asCo potwierdza tylko fakt, że @ketrasaArtur ma rację 🙂

dzień roboczy i niestety wpływ weekendu

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

Venomoth3 — Mon, 23 Aug 2021 21:04:32 GMT

@luk31as no niestety w weekend nie da rady akurat boty(Max-y) Orange nie są na tyle inteligentne by przejść Test Turinga co równa się w rozwiązywaniu problemów wobec klientów.

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

ketrasaArtur — Tue, 24 Aug 2021 10:37:01 GMT

@luk31as czy już numer masz przeniesiony?

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

luk31as — Tue, 24 Aug 2021 10:57:56 GMT

Niestety, nie.

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

Citi2017 — Tue, 24 Aug 2021 11:08:43 GMT

@luk31as W sobotę były prace techniczne na stronie Orange i najprawdopodobniej mogło nie zadziałać lub się opóźnij skontaktuj się z nr 510100100 lub z czatem i do opytaj się o dokładny powód.
W linku kontakt: https://www.orange.pl/view/kontakt?footerlink=true

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

luk31as — Tue, 24 Aug 2021 11:14:37 GMT

@ketrasaArtur niestety, nie.

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

Piotrekk85 — Tue, 24 Aug 2021 11:29:24 GMT

A czy dostałeś SMS lub email z potwierdzeniem daty przeniesienia numeru?

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

ketrasaArtur — Tue, 24 Aug 2021 11:40:35 GMT

@luk31as dzwoń na infolinię lub pisz na czacie, co się dzieje z przenoszonym numerem. Od jakiego operatora chcesz przenieść numer, jeśli to nie tajemnica? Często są problemy, jak numer przenosisz od operatora wirtualnego.

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

luk31as — Tue, 24 Aug 2021 12:23:27 GMT

@ketrasaArtur już dzwoniłem i pisałem na czacie. Nie otrzymałem numeru tymczasowego i dlatego jest problem. Chcę przenieść numer z Lyca Mobile.

@Piotrekk85 nie otrzymałem.

_______________

*Połączenie treści z postów - moderator Wojciech.

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

Piotrekk85 — Tue, 24 Aug 2021 12:21:42 GMT

To skontaktuj się z nowym operatorem.

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

ketrasaArtur — Tue, 24 Aug 2021 12:58:30 GMT

@luk31as skoro brak numeru tymczasowego, to wniosek złożony nieprawidłowo. Trzeba anulować i po 1-2 dniach złożyć ponownie wniosek o przeniesienie. Należy dokładnie sprawdzić poprawność danych, bo nawet literówka może spowodować anulowanie przeniesienia numeru.

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

Piotrekk85 — Tue, 24 Aug 2021 13:00:49 GMT

Nie zawsze musi być numer tymczasowy. Zależy jaka docelowa oferta.

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

luk31as — Tue, 24 Aug 2021 13:06:21 GMT

@ketrasaArtur zrobiła to celowo. BOK twierdzi że zamówienie samo się anuluje. Każdy w tym Orange co innego mówi.

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

Piotrekk85 — Tue, 24 Aug 2021 13:07:33 GMT

A jaka oferta miała być w Orange?

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

luk31as — Tue, 24 Aug 2021 13:07:45 GMT

Przeniesienie do oferty na kartę. Infolinia twierdzi że numer tymczasowy musi być.

Przeniesienie numeru - wniosek złożony, ale numer nie jest przeniesiony

ketrasaArtur — Tue, 24 Aug 2021 13:08:29 GMT

@luk31as to anuluj przeniesienie u obecnego operatora. Szybciej dane się przetwórczą, bo jak będzie jeszcze jakaś operacja w trakcie, to nie złożysz kolejnego wniosku o przeniesienie. Będzie od razu anulowany.