temat Połączenia w roamingu w Na kartę

Połączenia w roamingu

Ada285 — Thu, 27 May 2021 23:24:20 GMT

Witam. Pierwszy raz zadaję tu pytanie więc jeśli robię coś źle, przepraszam. Mieszkam na Ukrainie. Mam Xiaomi RN 8, dwa numery, polski w Orange(free) a drugi ukraiński Vodafon. Dziś czekałam na ważny tel. z PL, nie doczekałam się. Weszłam w aplikację i widzę, że numer od którego połączenia oczekiwałam dzwonił kilka razy. Mało tego widniały jeszcze inne połączenia, o których nie wiedziałam, bo telefon milczał. Roaming włączony, nic w ustawieniach zablokowane nie mam, jedynie 0 800, 0 700, sms-y specjalne, streaming, no tego typu rzeczy .Ważność konta na rok a i tak dziś doładowałam więc i kon to aktywne i środki na nim są. Pisałam z dwoma konsultantami, standardowo po ich stronie wszystko ok. Przełożyłam kartę do innego tel. to samo. Nie pomogło ręczne zmienienie operatora, zasięg Vodafona ok. ale dla pewności poszłam w miejsce gdzie stację bazową mają 3 sieci, nic to nie zmieniło. Problem w tym, że nie mogę odbierać ani wykonywać połączeń z karty Orange. Nadmienię, że, sms-y dochodzą na polski numer bez problemu i ja również mogę je wysyłać a będąc w PL wszystko działało normalnie mniemam więc, że o nie wina karty. Ukraiński karta działa bez problemu. Nawet nie wiem kiedy to się stało, dziś dopiero zauważyłam. Z góry dziękuję za pomoc!

Połączenia w roamingu

ketrasaArtur — Fri, 28 May 2021 00:56:13 GMT

@Ada285 według mnie karta SIM jest uszkodzona. To co ja bym podpowiedział, już zostało sprawdzone. Dobrze by było sprawdzić inną kartę SIM Orange, ale pewnie to może być trudne, bo drugiego startera od ręki się nie dostanie. Może ktoś ze znajomych posiada kartę SIM Orange, aby sprawdzić jak się zachowuje inny numer.

Połączenia w roamingu

Ada285 — Fri, 28 May 2021 18:51:25 GMT

Hej. Cuda się dzieją, tyle powiem. No na 100% nie jest to wina telefonu, karty też. Nie mam możliwości sprawdzić tutaj innej karty z Orange, mąż ma 2, obie ukraińskie, reszta stąd to tubylcy...Wczoraj. późno coś zauważyłam ale zanim Tobie odpiszę chciałam się upewnić. Miałam włączone wifi w tel. i postanowiłam jeszcze z tym fantem powalczyć. Dzwonię z karty Orange na Vodafon męża i uwaga...połączyło, tyle, że nie z jego telefonem ale Viberem na kompie. Dziś to samo powtórzyłam bez włączonego neta i znowu łączy ale nie z jego telefonem tylko Viberem na komp. Dodam, że jak do niego dzwonię z ukraińskiego numeru łączy normalnie z telefonem, nie z rzadną aplikacją typu V...bo może to istotne, nie wiem. Chwilę temu poprosiłam koleżankę z Pl o pomoc. Dzwonię z Orange do niej i połączyło, ona próbuje zadzwonić do mnie i w ogóle nie ma sygnału. Mąż dzwonił do mnie z Vodafon na Orange i ma komunikat, że nie ma takiego numeru. Dla pewności poprzekładałam karty, wszystkie te opcje powtórzyłam i to samo. Jak widać nie jest to raczej wina karty. Zupełnie jakby były zablokowane połączenia przychodzące! Zagadką jest też to, że jak dzwonię do męża to łączy nie z telefonem, tylko Viberem na kompa. Jak Wiecie wczoraj nie mogłam nawet dzwonić z tej karty! Nie mam pojęcia od kiedy to się dzieje, kiedyś nie było tego problemu tutaj a w PL wszystko poprawnie działało. Zależy mi na tym żeby szło się również dodzwonić do mnie.

Połączenia w roamingu

j131 — Fri, 28 May 2021 18:58:22 GMT

@Ada285wszelkie testy z włączonym WiFi i komunikatorami nie są miarodajne ponieważ SIM nie jest w nich w ogóle używany.

Połączenia w roamingu

Ada285 — Fri, 28 May 2021 19:10:10 GMT

Ja wiem wiem, nie testowałam tego wczoraj celowo na włączonym wifi. Robiłam coś innego na telefonie i postanowiłam jeszcze raz spróbować zadzwonić. Myślałam, że to miało jakieś znaczenie i dziś zrobiłam to samo na wyłączonym wifi. A jeżeli masz na myśli ten Viber to też nie robimy tego celowo, po prostu nie łączy mnie z karty Orange z męża telefonem tylko aplikacją co jest dla mnie czarną magią w tym momencie. Tak to wygląda🙄

Połączenia w roamingu

spiro — Fri, 28 May 2021 20:02:13 GMT

Na moim redmi 8t też był podobny problem - dzwoniący słyszał ciszę, a na telefonie wywoływanego nic się nie działo, nie było też smsów z próbami połączenia. Pomogło przełożenie karty sim do drugiego slotu.

Połączenia w roamingu

Ada285 — Fri, 28 May 2021 20:20:46 GMT

Dziękuję. No ja sprawdzałam tą kartę na 3 telefonach 😌 bez rezultatu. Tyle dobrego, że mogę dzwoni jednak ale co z tego?

Połączenia w roamingu

j131 — Sat, 29 May 2021 11:39:56 GMT

@Ada285jeśli nie konto i nie telefony to zostaje karta. Coś jest "uszkodzone".

Połączenia w roamingu

Ada285 — Sat, 29 May 2021 12:38:20 GMT

No ale popatrz...sms-y dochodzą i mogę je wysyłać, dzwonić na polskie numery też mogę. Szukałam na różnych forach, są osoby, które miały podobnie i idą w zaparte, że to Orange coś kombinuje i się nie przyznają. Nie mam fizycznej możliwości wymiany karty, chyba, że ktoś by mi podesłał starter i zrobiła bym to sama. Podejrzewam, że nawet po wymianie działo by się to samo ale upierać się nie będę. Był tutaj wątek podobny do mojego ale dziewczyna nie odpisywała na odpowiedzi i to było dawno więc zostało to nie rozwiązane. W wolnej chwili zadzwonię do nich. Ja wiem, że to nie to samo ale przeczytaj to
https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic2669017.html#12844458
Dodam, że mi też konsultant na czacie wpierał, że mam problem z telefonem a swój tak na marginesie do fabrycznych sprowadzałam jakoś na początku kwietnia. Te 2 miesiące temu jeszcze wszystko było ok. Ale dziękuję za odzew.

Połączenia w roamingu

ketrasaArtur — Sat, 29 May 2021 19:51:06 GMT

@Ada285 wpadł mi jeszcze taki pomysł. Przełącz telefon tylko na wybór sieci 3G i sprawdź, czy masz zasięg i możesz wykonywać połączenia.

Potem przełącz na wybór automatyczny. Zakładam, że masz zasięg LTE. Jeszcze lepiej by było, jak byś miała obsługę VoLTE w telefonie. Jeśli masz, to uruchom i sprawdź możliwość wykonywania połączeń.

Napisz, jak przebiegły próby.

Na jakim telefonie próbujesz wykonywać połączenia? Czy to może Nokia E51?

Połączenia w roamingu

Ada285 — Sat, 29 May 2021 20:20:51 GMT

Mam Xiaomi RN8 ale testowałam też na Huawei i Lumii. Zrobiłam co napisałeś i lipa. Jeszcze za późno siostrze napisałam, że ma nie odbierać i mi zjadło prawie 5 zł.🙄. Tu nie mam LTE, musiała bym kawałek się przejść...Tam te 3 stacje bazowe są, już tam byłam w dniu, w którym założyłam wątek. W telefonie obsługa Volte jest ale czy operator to obsługuje to nie wiem, ale jak robiłam co kazałeś włączyłam

Połączenia w roamingu

ketrasaArtur — Sat, 29 May 2021 20:36:10 GMT

@Ada285 moim zdaniem to jest problem z siecią 3G i kartą SIM. W Polsce jest już wyłączany zasięg 3G na częstotliwości 2100 MHz, działa tylko 900 MHz. Pewnie na karcie SIM zostały wgrane przez operator aktualizacje, a u Ciebie pewnie jest problem z zasięgiem 3G na częstotliwości 900 MHz, natomiast jest fobry zasięg 3G na częstotliwości 2100 MHz. Dlatego Twoja ukraińska karta SIM działa prawidłowo, a polska karta SIM ma problemy. To tylko moje przypuszczenia.

Jak będziesz miała możliwość, sprawdź jeszcze VoLTE.

Połączenia w roamingu

Ada285 — Sat, 29 May 2021 20:35:17 GMT

Aleś mi w głowie tymi częstotliwościami namieszał😊na tym się nie znam. A ma znaczenie to, że kilka miesięcy temu wszystko śmigało? Można się było do mnie dodzwonić.

Połączenia w roamingu

ketrasaArtur — Sat, 29 May 2021 20:40:51 GMT

@Ada285 dawno temu byłaś w Polsce?

Niestety sieć 3G to nie jedna częstotliwość, tak samo jak LTE.

Wspomniany przez Ciebie temat z elektrody ma wpis dotyczący Nokii E51. Ten telefon obsługuje 3G właśnie na częstotliwości 210 MHz. Skoro ta częstotliwość została wyłączona, to i ten model telefonu przestał działać na sieci 3G.

Połączenia w roamingu

Ada285 — Sat, 29 May 2021 20:43:32 GMT

W lutym. Dlatego jak tamten link wstawiłam to zaznaczyłam, że nie to samo ale Wiesz...

Połączenia w roamingu

ketrasaArtur — Sat, 29 May 2021 20:48:05 GMT

@Ada285 od lutego taka sytuacja z brakiem odbieranych połączeń się pojawiła, czy znacznie później? Może to również wynikać, że operatorzy komórkowi ukraińscy też modyfikują swoje nadajniki na sieci 3G.

Połączenia w roamingu

Ada285 — Sat, 29 May 2021 20:59:00 GMT

No właśnie nie wiem kiedy dokładnie to się stało🤔Zdaje się jednak, że jeszcze w marcu jakieś firemki z Polski wciskające np. fotowoltaikę dzwoniły. W kwietniu robiłam fabryczne więc wyczyściło mi historię połączeń a tu w aplikacji mam tylko z maja połączenia

Połączenia w roamingu

ketrasaArtur — Sat, 29 May 2021 21:08:16 GMT

@Ada285 mogłaś więc już przyjechać z zaktualizowaną kartą SIM i mogły już zacząć się wtedy problemy z odbieraniem połączeń.

Jak mi się uda, spróbuję się skontaktować z koleżanką z okolic Kołomyi. Ciekawe, czy też na taki problem z połączeniami?

Połączenia w roamingu

Ada285 — Wed, 02 Jun 2021 16:03:22 GMT

Witam! Przepraszam, że dopiero teraz piszę ale potrzebowałam wolnej chwili żeby to na spokojnie opisać. Niedzielę i poniedziałek spędziłam w dużym mieście(mieszkam na tzw. pipidówie🤗), w którym kiedyś mieszkałam, jest oddalone od mojej wsi o ok.57 km. jeśli top ma znaczenie, staram się podać jak najwięcej faktów. Jedna z pierwszych rzeczy, które zrobiłam wchodząc do hotelu to testy i co...wszystko w najlepsze hulało, ja mogłam dzwonić na zagraniczne i do mnie można było bez problemu zadzwonić. Czyli tak jak myślałam, z kartą wszystko ok. Zrobiłam parę screenów, jeśli się na coś przydadzą.

Połączenia w roamingu

Ada285 — Wed, 02 Jun 2021 16:06:32 GMT

Potem zrobiłam tak jak niżej, załączam też dostępne sieci.