temat Starter w Na kartę

Starter

Kinjqmax98 — Tue, 29 Dec 2020 22:44:31 GMT

Witam wszystkich, zakupiłam dzis starter w salonie (zarejestrowali) i nie mogę wykonywać połączeń wychodzących. Mogę pisać smsy, korzystać z internetu, można też zadzwonic do mnie. Proszę o pomoc

Starter

byczyn_86 — Tue, 29 Dec 2020 22:34:27 GMT

@Kinjqmax98 doladowywalas konto? masz wystarczajaco srodkow na koncie? Co sie dzieje jak probujesz dzwonic?

Starter

Kinjqmax98 — Tue, 29 Dec 2020 23:17:42 GMT

Tak, mam środki na koncie, jak próbuję dzwonić, to od razu odrzuca z automatu bez jakiegokolwiek sygnału. Niezależnie od tego, na jaki numer dzwonię

Starter

byczyn_86 — Tue, 29 Dec 2020 22:51:03 GMT

@Kinjqmax98moze jest to zwiazane z tym ze aktywowalas starter dzisiaj. Jezeli do jutra nie zacznie dzialac poprawnie to skontaktuj sie na czacie z BOK i tam wyjasnij sprawe

https://www.orange.pl/view/kontakt?_ga=2.133854222.161561459.1607171195-1226107011.1607171195

Probowalas wlazyc karte do innego telefonu?

Starter

Kinjqmax98 — Tue, 29 Dec 2020 23:34:37 GMT

@byczyn_86 Nie mam teraz dostępu do innego telefonu. Dzięki za pomoc, udam się jutro do tego salonu, gdzie kupowałam starter. Może zmieni mi taryfę czy coś, boję się, że pracownik dał mi starter na internet😂. Mam nadzieję, że ogarną to, a jak nie to dadzą nowy

Starter

byczyn_86 — Tue, 29 Dec 2020 23:21:49 GMT

Aby przejsc na taryfe orange free wybierz na klawiaturze *101*40# i nacisnij zielona sluchawke

Starter

Kinjqmax98 — Tue, 29 Dec 2020 23:23:30 GMT

Właśnie moja docelowa taryfa to Orange Fre, probowalam zmienić na Orange Yes, ale nie udało się 😂

Starter

ketrasaArtur — Tue, 29 Dec 2020 23:26:08 GMT

@Kinjqmax98 niezależnie jaki to starter, to połączenia odrazy po aktywacji powinno dać się wykonywać. Proponuję ponownie uruchomić telefon i sprawdzić możliwość wykonywania połączeń. Jeśli nadal nie będzie można wykonywać, to albo uszkodzona karta SIM, albo uszkodzony telefon. Dobrze by było kartę SIM sprawdzić w innym telefonie jak radzi @byczyn_86 i/lub do obecnego telefonu włożyć inną kartę SIM i wykonać połączenie, aby wyeliminować jedną z usterek.

Starter

ketrasaArtur — Tue, 29 Dec 2020 23:34:52 GMT

@Kinjqmax98 obecnie dostępna taryfa, to FREE. Jeszcze jest bez limitu. Inne taryfy dla nowych użytkowników nie są już dostępne.

Starter

Kinjqmax98 — Tue, 29 Dec 2020 23:30:22 GMT

@ketrasaArtur mam dual sim, i włożone 2 karty, stara działa bez zarzutów, więc problem raczej nie tkwi w urządzeniu.

Starter

ketrasaArtur — Tue, 29 Dec 2020 23:33:57 GMT

@Kinjqmax98 to zostaje więc uszkodzona karta SIM. Pewnie wada fabryczna. W takim przypadku przysługuje bezpłatna wymiana w salonie. Bardzo rzadki przypadek, aby nowa karta SIM szwankowała.

Starter

Kinjqmax98 — Tue, 29 Dec 2020 23:38:48 GMT

@ketrasaArtur Starą sama sobie przycinałam jakieś 5 lat temu, w dodatku nieudolnie i działa bez problemu (też w Orange) 😁

Starter

byczyn_86 — Tue, 29 Dec 2020 23:39:23 GMT

@Kinjqmax98 to zostaje udac sie do salonu i wymienic😁

Starter

Kinjqmax98 — Tue, 29 Dec 2020 23:40:20 GMT

Dokładnie, udam się tam jutro i zrobię im borutę😁😂

Starter

byczyn_86 — Tue, 29 Dec 2020 23:41:10 GMT

@Kinjqmax98napisał(-a)
Dokładnie, udam się tam jutro i zrobię im borutę😁😂

Na pewno nie mieli zlych intencji😜

Starter

Kinjqmax98 — Tue, 29 Dec 2020 23:42:12 GMT

Wiem, żartuję 😂

Starter

ketrasaArtur — Tue, 29 Dec 2020 23:43:59 GMT

@Kinjqmax98 jurltro przed udaniem się do salonu sprawdź, czy nadal nie da się wykonywać połączeń. Po nowym uruchomieniu startera, mogą się jeszcze przetwarzać dane, jak sugeruje @byczyn_86, ale jak ja uruchamiałem nowy starter, to od razu połączenia działały.

Po prostu zbieg okoliczności, że starter nie zadziałał od razu prawidłowo.

Starter

Kinjqmax98 — Tue, 29 Dec 2020 23:45:31 GMT

Tak zrobię. Dziękuję Wam za pomoc!

Starter

byczyn_86 — Tue, 29 Dec 2020 23:47:17 GMT

Nie ma sprawy. Daj znac jak poszlo😉

Starter

ketrasaArtur — Tue, 29 Dec 2020 23:47:56 GMT

@Kinjqmax98 daj znać, jak się dalej będzie przedstawiała sytuacja z kartą SIM i wykonywaniem połączeń.