temat Orange na kartę w Na kartę

Orange na kartę

Boski-Allvaro — Fri, 16 Oct 2020 11:51:38 GMT

Mam pytanie odnośnie opcji: Rozmowy, SMS-y i MMS-y bez limitu + pakiet GB (wersja cykliczna) z opłatą w kwocie 30 zł (strona Orange). Rozumiem, że cała opcja usługi włącznie z pakietem 15 GB jest ważna 31 dni? Czy pakiet GB ma krótszy termin do wykorzystania? I czemu ta sama opcja w aplikacji na telefon Mój Orange wskazuje, że za pakiet jest jeszcze opłata abonamentowa w kwocie 7 zł. Więc ile to razem only 30 zł czy 37 zł. I co to jest kwota pokazana jako konto promocyjne do Orange w aplikacji to jakiś bonus dodatkowy? Sorki, ale to pierwszy nr na kartę stąd moje pytania 🙂

Orange na kartę

Anonim — Fri, 16 Oct 2020 11:59:49 GMT

@Boski-Allvaro jeśli chcesz korzystać stale z pakietu Rozmowy/Sms/Mms/GB bez limitu, to warto roczną usługę aktywować, jest bez opłaty aktywacyjnej (tej o której piszesz), ja aktywowałem starszą opcję bez mms na rok i nie muszę się martwić o terminy i GB 😉

Co do tematu to jest w aplikacji napisany termin ważności i obejmuje wszystko (rozmowy/sms/mms/GB).

Orange na kartę

Piotrekk85 — Fri, 16 Oct 2020 12:00:46 GMT

Ta usługa jest w dwóch wariantach. 30 dni za 30 zł. 7 zł na tydzień.

Orange na kartę

ketrasaArtur — Fri, 16 Oct 2020 12:11:05 GMT

@Boski-Allvaro cały pakiet jest ważny tyle samo. Nie ma rozdzielenia na krótszy okres np dla GB.

Pakiety cykliczne są dwa, na 30 dni za 30 PLN i 7 dni za 7 PLN. W tych pakietach GB nie sumują się i po odnowieniu pakietu niewykorzystane GB przepadają.

Jeżeli masz numer zarejestrowany przed 19 września 2019 r., to możesz aktywować sobie pakiet bez MMS-ów na 31 dni za 25 PLN. W takiej wersji GB niewykorzystane sumują się po odnowieniu pakietu. Więcej dostaniesz, jak masz dłuższy staż.

Orange na kartę

Boski-Allvaro — Fri, 16 Oct 2020 12:44:02 GMT

Ok czyli mamy ustalone, że ważność 31 dni na wszystko co oferuje usługa, ale co to jest opłata abonamentowa w aplikacji na telefonie w kwocie 7 zł. Wiem że jest wybór zakup usługi na 31 dni lub 7 dni ale w tym przypadku nie o to pytam 🙂

Orange na kartę

Boski-Allvaro — Fri, 16 Oct 2020 12:45:12 GMT

Numer od niedawna więc opcja odpada 🙂

Orange na kartę

Anonim — Fri, 16 Oct 2020 12:46:24 GMT

@Boski-Allvaro jest opłata za aktywację pakietu, chyba to jasno opisane jest w aplikacji, terminy ważności też 😉

Orange na kartę

Boski-Allvaro — Fri, 16 Oct 2020 13:41:05 GMT

ok w apce na telefonie mam takie opcje przy ww. usłudze: opłata aktywacyjna - 0 zł, opłata abonamentowa - 7 zł, na samym dole wybór wersji i tutaj jest wybór na 31 dni lub 7 dni. Podejrzewam błąd w aplikacji.

Orange na kartę

ketrasaArtur — Fri, 16 Oct 2020 15:27:02 GMT

@Boski-Allvaro nie korzystałem z apki przy uruchamiania pakietu, bo dla mnie też jakoś dziwacznie jest podpisywane i prawdę powiedziawszy nie mogłem się połapać o co chodzi. Proponuję uruchomić pakiet według informacji zamieszczonych na stronie:

https://www.orange.pl/view/oferta-na-karte#bez-limitu-25-obecny-klient

Przy pierwszym uruchomieniu pakietu cyklicznie na miesiąc zapłacisz w promocji 15 PLN, następnie opłata za każdy kolejny miesiąc będzie pobierana w wysokości 30 PLN.

Proponuję pakiet uruchomić SMS-em lub kodem USSD niż w aplikacji.

Orange na kartę

spiro — Fri, 16 Oct 2020 16:57:02 GMT

@Boski-Allvaro Korzystam z innego pakietu i w aplikacji też mam trochę mylące 8nformacje. Oprócz opłaty za pakiet 30pln innych nie będzie. Kolega ketrasa dobrze poradził z ta promocja i żal nie skorzystać

Orange na kartę

Jarek — Sat, 17 Oct 2020 08:25:31 GMT

Cześć,

Ta opłata abonamentowa wskazuje zwykle cenę za najniższy dostępny wariant usługi. Usługa cykliczna jest dostępna w wariantach na 7 dni za 7 zł lub 31 dni za 30 zł. Dlatego pokazuje 7 zł.

Jeśli włączysz wariant 31-dniowy to obowiązuje tylko 30 zł za 31 dni korzystania z usługi pobierane co 31 dni. Nie ma dodatkowych opłat 🙂

Zgłosiłem już zapytanie czy można coś z tymi opisami zrobić, bo rzeczywiście niepotrzebnie komplikują sytuację 🙂 Nie wiem natomiast czy/kiedy zostanie to zmienione 🙂

Orange na kartę

Anonim — Sat, 17 Oct 2020 10:07:29 GMT

@Jareknapisał(-a)
Cześć,

Ta opłata abonamentowa wskazuje zwykle cenę za najniższy dostępny wariant usługi. Usługa cykliczna jest dostępna w wariantach na 7 dni za 7 zł lub 31 dni za 30 zł. Dlatego pokazuje 7 zł.
Jeśli włączysz wariant 31-dniowy to obowiązuje tylko 30 zł za 31 dni korzystania z usługi pobierane co 31 dni. Nie ma dodatkowych opłat 🙂

Zgłosiłem już zapytanie czy można coś z tymi opisami zrobić, bo rzeczywiście niepotrzebnie komplikują sytuację 🙂 Nie wiem natomiast czy/kiedy zostanie to zmienione 🙂

Opłata podwieszona pod pakiet 31 dniowy i sugeruje co miesięczny abonament (lub optymistycznie jednorazowy) 7zł, wypada to poprawić, bo może zniechęcać użytkownika do aktywacji pakietu.