temat Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18 w Na kartę

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Nowy3 — Wed, 30 Sep 2020 18:45:46 GMT

witam. W dniu dzisiejszym siec Orange zablokowała mi numer na który mialem sroki oraz waznosc konta 3 miesiace na wychodzace polaczenia. Dostalem sms i po kontakcie z infolinia poprostu mnie olano. Stwierdzono ze brak jest zasadności uwzglednienia tego ze nie robalem sztucznego ruchu o który mowa w art 18. Co ciekawe zaliczam mój wykaz polaczeń na cala minute za która jeszcze zapłaciłem 8zl bo zadzwonilem na numer francuski w roamingu vo rowniez nie jest zgodne z cennikiem. Jak mam to reklamowac i gdzie nie udać z tak nachalnym eyludzeniem środków przez Orange?

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Ron — Wed, 30 Sep 2020 18:57:56 GMT

Jaki miałeś stan konta przed połączeniem ? Na terenie jakiego kraju wykonałeś połączenie do Francji ? Z jakiej taryfy korzystasz ?

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Piotrekk85 — Wed, 30 Sep 2020 18:58:18 GMT

Możesz złożyć reklamację na piśmie i przesłać ją na tradycyjny adres na Skierniewice. Blokad fraud za infolinii, czacie czy w salonie Ci nie zdejmą.

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Piotrekk85 — Wed, 30 Sep 2020 19:02:06 GMT

A za który podpunkt paragrafu 18 jest blokada?

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Nowy3 — Wed, 30 Sep 2020 19:18:02 GMT

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Piotrekk85 — Wed, 30 Sep 2020 19:21:01 GMT

A to było zwykłe 4 połączenia? Może masz jakiś wirus na telefonie? 🤔

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Nowy3 — Wed, 30 Sep 2020 19:21:15 GMT

Stan konta przed polaczeniem 100zl. Kraj Szwecja. zlozylem reklamacje ale dostałem odpowiedz odmowna. Jak to 1 minuta może być traktowana jako masowe polaczenie. Co to za nonsens? Jakim prawem siec mi zabiera ponad 90zl? Gdzie mam nie od tego odwołać! Przecież to nielegalne działania

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Nowy3 — Wed, 30 Sep 2020 19:22:26 GMT

Wirus to Orange w moim mniemaniu

Polaczenia po 0 sekund i 1 sekunda

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Piotrekk85 — Wed, 30 Sep 2020 19:23:10 GMT

Jeśli Orange nie uwzględniło reklamacji, to wg mnie nie ma co kopać się z koniem. Na fraud instytucje konsumenckie wiele nie pomogą. Ale możesz spróbować napisać do UKE.

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Piotrekk85 — Wed, 30 Sep 2020 19:23:55 GMT

Puszczałeś strzałki komuś czy co robiłeś? 🤔

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Nowy3 — Wed, 30 Sep 2020 19:24:42 GMT

Prozę zobaczyć biling który zostal dodany do tego posta. Nie bylo żadnego nielegalnego wykonywania polaczenia. Swoja droga polaczenie na numer francuski w Szwecji to koszt ponad 8zl? Czuje jak operator okrada mnie z pięniędzy.

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Nowy3 — Wed, 30 Sep 2020 19:25:50 GMT

Nie. Jak widać z bilingu to nawet sygnal ostał w niej uwzględniony. Ponieważ nie było polaczenia 0 sekund ale jest to w bilingu

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Ron — Wed, 30 Sep 2020 19:27:00 GMT

A połączenia wczoraj i kilka dni do tyłu ?

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Piotrekk85 — Wed, 30 Sep 2020 19:27:32 GMT

Mój Orange nie prezentuje pełnego bilingu. Tzw. CDRy są udostępniane tylko na pisemny wniosek i płatnie.

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Nowy3 — Wed, 30 Sep 2020 19:35:21 GMT

To jest biling z całego okresylu aktywnosci karty. 4 połączenia z czego jedno 59sekund za które pobrało opłatę nieadekwatna do połączeń w roamingu.

_______________

*Post edytowany zgodnie z zasadami społeczności - moderator Wojciech.

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Ron — Wed, 30 Sep 2020 19:32:45 GMT

Blokada nałożona za połączenia po kilka sekund. Pewnie nie za jeden dzień, a za kilka dni w stecz.

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Ron — Wed, 30 Sep 2020 19:34:27 GMT

Wyślij pisemną reklamacje. Jedyne wyjście.

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Nowy3 — Wed, 30 Sep 2020 19:39:09 GMT

Ja nie dzwoniłem chłopie nigdzie. Nie interesuja mnie twoje podejrzenia. Nie wykonywałem połączeń seryjnych. Wykonałem 1 połączenie reszta to połączenia nie zrealizowane(poczta,telefon nie odebrany) nie polecam tej sieci.

____________________

*Post edytowany zgodnie z zasadami społeczności - moderator Wojciech.

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Piotrekk85 — Wed, 30 Sep 2020 19:36:40 GMT

Być może używasz wielu sim by obejść zasady FUP. Na forum i tak Ci nikt nie pomoże. Radzę też trochę się uspokoić bo łamiesz zasady forum.

Wykonane polaczenie 1 minuta i blokada konta na podstawie art 18

Nowy3 — Wed, 30 Sep 2020 19:37:25 GMT

Czemu mam się prosić o swoje pieniądze? Na jakiej podstawie zablokowano mi numer? Pytam konsultanta czy widzi tam jakiś ruch masowy czy nielegalne działania? Odpowiedz ze blokada została nałożona bo niby dzwoniłem niezgodnie z regulaminem!!!! Szok to jest jawne oszustwo i jawne wyłudzenie pieniędzy. Napisze dziś jeszcze do portali o pomoc bo widzę tu żadnej nie otrzymam. Najlepiej powiedzieć ze 1 minutowe połączenie to nielegalne wykonywanie połączeń. Co za absurd!!