temat Wygasła ważność numeru w Na kartę

Wygasła ważność numeru

Dasha26 — Mon, 31 Aug 2020 12:48:14 GMT

Dzień dobry!

Nie korzystałam się sim-kartą przez 2 miesiąca, dzisiaj zainstalowałam kartę i mam „brak sieci”.
Nie mogę zalogować się przez numer telefonu na „Mój Orange”. Również nie mogę doładować konto. Ostatnio konto było doładowane 05.06.2020. Myślę, że wygasła ważność mojego numeru.

Jak mogę rozwiązać ten problem jeżeli nie jestem na terenie Polski?

______________

* Temat przeniesiony z O Społeczności - moderator Bartłomiej

Wygasła ważność numeru

Piotrekk85 — Mon, 31 Aug 2020 12:39:15 GMT

Zadzwoń z innego numeru na +48510100100.

Wygasła ważność numeru

ketrasaArtur — Mon, 31 Aug 2020 12:44:54 GMT

@Dasha26 zadzwoń na infolinię i poproś konsultanta o przywrócenie numeru na obecną kartę SIM. Najlepiej zrobić to możliwie szybko. Były takie przypadki jak Twój i numer udało się odzyskać.

Wygasła ważność numeru

byczyn_86 — Mon, 31 Aug 2020 12:55:44 GMT

@Dasha26 Jeśli minęło 30 dni to może być problem.Wejdz na https://www.orange.pl/view/kontakt i połącz się przez chat z doradcą lub przez aplikację Mój Orange połącz się z BOK dzwoniac pod +48510100100. Po otrzymaniu smsa doładuj konto. Masz na to 3 dni

Wygasła ważność numeru

Piotrekk85 — Mon, 31 Aug 2020 12:54:51 GMT

Czat nie działa bez konta na mój Orange 😞

Wygasła ważność numeru

byczyn_86 — Mon, 31 Aug 2020 12:59:16 GMT

Racja😁

Wygasła ważność numeru

sidiks — Sat, 11 Nov 2023 09:08:21 GMT

Ten czat to pomyłka

Wygasła ważność numeru

ketrasaArtur — Sat, 11 Nov 2023 09:51:07 GMT

@sidiks dziś jest święto, więc na czacie porozmawiasz tylko z Max-em. Konsultanci będą dostępni od poniedziałku po godzinie siódmej.