temat Niepełna kwota na koncie po doładowaniu w Na kartę

Niepełna kwota na koncie po doładowaniu

Mateusz1401 — Fri, 07 Aug 2020 21:12:30 GMT

Dziś doładowałem konto za 5zł przez mój orange. Po chwili dostałem SMS "Dziekujemy za doladowanie. Masz na koncie 2 zl wazne do 12.08.2020. Odpisz START na ten SMS (koszt SMS w Orange), aby miec rozmowy i SMS-y w Orange calkowicie za darmo. Wiecej na orange.pl". Po kilkunastu minutach stan konta zmienił się na 2,60zł. O co chodzi? Dlaczego nie mam kwoty za którą doładowałem konto?

Niepełna kwota na koncie po doładowaniu

Piotrekk85 — Fri, 07 Aug 2020 21:20:09 GMT

A może na internet poszło?

Niepełna kwota na koncie po doładowaniu

Piotrekk85 — Fri, 07 Aug 2020 21:23:01 GMT

Albo miałeś kredyt?

Niepełna kwota na koncie po doładowaniu

Mateusz1401 — Fri, 07 Aug 2020 21:24:39 GMT

Na koncie przed doładowaniem miałem 0zł, a aby połączyć się z internetem w celu doładowania konta miałem ustawioną transmisję danych na drugą kartę sim. Po doładowaniu od razu dostałem bonus 5Gb na 2dni także ta opcja odpada. Dopiero po doładowaniu i otrzymaniu bonusu zmieniłem transmisję danych na orange

Niepełna kwota na koncie po doładowaniu

Mateusz1401 — Fri, 07 Aug 2020 21:26:14 GMT

Nigdy nie brałem kredytu. Wcześniej ten nr miałem w abonamencie. Oferta przeszła na kartę w grudniu.

Niepełna kwota na koncie po doładowaniu

Piotrekk85 — Fri, 07 Aug 2020 21:27:11 GMT

A w historii na mój Orange nic nie widać?

Niepełna kwota na koncie po doładowaniu

Mateusz1401 — Fri, 07 Aug 2020 21:28:39 GMT

Widnieje tylko dzisiejsze doładowanie na kwotę 5zł

Niepełna kwota na koncie po doładowaniu

Mateusz1401 — Fri, 07 Aug 2020 21:55:56 GMT

Jednak znalazłem brakującą kwotę. Wg konta poszła na transmisję danych 167MB. Jak to możliwe?

____________

Post poddany edycji, zakryto numer telefonu - Rafał

Niepełna kwota na koncie po doładowaniu

Piotrekk85 — Fri, 07 Aug 2020 21:41:33 GMT

Widocznie za szybko włączyłeś internet. Jak się nie zgadzasz, złóż reklamację.

Ps. Ukryj numer