temat Mój Orange w Na kartę

Mój Orange - ważność konta głównego i GB

jan1 — Mon, 27 Jul 2020 05:43:47 GMT

W najnowszej odnowionej aplikacji " Mój Orange " na kartę jest zakładka przedłuż ważność konta i są 3 opcje płatne do wyboru , na 7 dni , 31 dni , 365 dni , a przecież przedłużenie konta na rok jest bezpłatne . To jak to rozumieć ?

_______________

*Zmiana nazwy tematu" - moderator Wojciech.

Mój Orange

Citi2017 — Sun, 26 Jul 2020 16:08:38 GMT

@jan1 zaszły zmiany więcej informacji w linku co do Orange Free usług : https://www.orange.pl/view/oferta-na-karte#oferta-pelna-internetu-obecny-klient

A rok za darmo 365 dni należał do nie aktualnej oferty Orange ONE .

____________

* Uaktualniono link – moderator Kinga

Mój Orange

Piotrekk85 — Sat, 25 Jul 2020 11:38:56 GMT

To nie o to chodzi. Poza promocją konto ważne rok można wykupić sobie płatnie przedłużenie ważności. Wtedy nie ma kolizji z niektórymi promocjami wykluczającymi się z roczną ważnością konta np numer bez limitu.

Mój Orange

byczyn_86 — Sun, 26 Jul 2020 16:28:57 GMT

@jan1 to przedluzenie o 7/31/365 dotyczy bonusowych GB z doladowania

Rok waznosci konta dotyczy przedluzenia waznisci konta na polaczenia wychodzace.

__________

* Usunięto nieaktualną tabelkę – moderator Kinga

Mój Orange

Ron — Sat, 25 Jul 2020 11:42:21 GMT

Jest to usługa „Więcej czasu na wszystko”, która umożliwia odpłatne przedłużenie ważności konta, głównie dla osób korzystających z usługi „Za darmo w Orange”, gdzie przez czas ważności konta można rozmawiać i SMSować za darmo w Orange.

"Za darmo w Orange" wyklucza się z usługą "Rok Ważności Konta".

Mój Orange

jan1 — Sat, 25 Jul 2020 16:42:03 GMT

Dziękuję wszystkim za odpowiedzi , ale w najnowszej aplikacji MO nie pisze czego dotyczy to przedłużenie . @byczyn_86 piszesz że to jest za bonusowe GB z doładowania konta , to ja gdzieś czytałem że za takie przedłużenie na 365 dni to opłata jest 99 zł. , a w tej tabelce jest 30 zł. To może ja coś pomyliłem ?

___________

* Usunięto puste spoilery – moderator Kinga

Mój Orange

byczyn_86 — Sat, 25 Jul 2020 18:19:30 GMT

@jan1 wybacz. Masz racje z tym 99zl, na tamtej stronie nie bylo aktualizacji. Po zmianie regulaminu stawki wygladaja nastepujaco

Usluga pozwala wykorzystać zgromadzone na koncie głównym środki na zakup dodatkowych dni ważności konta, a tym samym także ważności usługi „Za darmo w Orange”. Dzięki temu nie będziecie niepotrzebnie zbierać na koncie środków z kolejnych doładowań. Dodatkowe dni można dokupić wielokrotnie, w dowolnym momencie. Będą się one sumować.

Info na stronie

https://biuroprasowe.orange.pl/blog/teraz-przedluzysz-waznosc-za-darmo-w-orange/

Mój Orange

byczyn_86 — Sat, 25 Jul 2020 18:12:07 GMT

Wychodzi na to ze w aplikacji nie zmieniono cen

Mój Orange

Piotrekk85 — Sat, 25 Jul 2020 19:14:02 GMT

Mylicie promocje. Ostatni screen to przedłużenie samego konta ważnego bez przedłużenia bonusu za doładowania dla osób nie korzystających z usługi za darmo w Orange.

Regulamin https://orange.binaries.pl/bw//20155/0/54227/78485c48-7283-43d4-88cf-2d723bdbdae9

Mój Orange

Piotrekk85 — Sun, 26 Jul 2020 05:39:48 GMT

Kolejny raz mylicie promocję. Odniosę się do cen za rok.
99zl - przedłużenie bonusu gb
99 zl - przedłużenie za darmo w Orange
29 zł - przedłużenie samego konta głównego dla osób bez włączonej promocji za darmo w Orange (ale działają inne promocje jak numer bez limitu)

Mój Orange - ważność konta głównego i GB

Jarek — Tue, 07 Nov 2023 08:43:14 GMT

Dokładnie tak jak pisał @Piotrekk85 - to zupełnie inne usługi. W dodatku dwie osoby w temacie używają tabelek z nieaktualnymi informacjami, stąd powyżej tabelki z aktualnymi.

Jak zauważył Piotrek mamy 3 promocje pozwalające na przedłużenie konta głównego:

Konto ważne rok - pozwala na ustawienie ważności na 365 dni niezależnie od już posiadanego okresu (np. jeśli masz ważne do 13.11.2020 r., a włączysz 26.07.2020 r. to konto będzie ważne do 26.07.2021 r.). Usługa jest płatna 6 zł za każdą aktywację usługi, niezależnie od stażu w ofercie na kartę. Usługa wyklucza się z promocjami Za darmo w Orange i numer bez limitu.
Włączenie usługi jest możliwe SMS-em o treści START pod 8002 albo w Mój Orange.
Więcej czasu na Internet - pozwala na przedłużenie zarówno konta głównego jak i ważności bonusu za doładowanie konta w Orange Free na kartę o 7/31/365 dni płacąc z konta głównego opłatę za przedłużenie. Okres ważności jest doliczany do już posiadanego. Jeśli np. doładujesz konto za 100 zl i dostaniesz bonus będzie on ważny 155 dni. Włączając Więcej czasu na internet po otrzymaniu bonusu, ważność zostanie przedłużona o 365 dni, więc będzie to w sumie 520 dni.
Sposoby włączenia są podane w tabelkach powyżej. Można włączyć też przez stronę WWW w Nowym Mój Orange będąc zalogowanym na odpowiednim numerze i klikając ten link - następnie należy wybrać Przedłuż ważność przy bonusie za doładowanie.
Więcej czasu na wszystko - pozwala na przedłużenie ważności konta głównego - jest tańsza dla osób, które nie korzystają z usługi Za darmo w Orange. Wykupiony okres przedłużenia jest doliczany do już posiadanego. Usługa pozwala na korzystanie nadal z usługi Numer bez limitu. Włączenie jest możliwe w sposób podany w tabelkach oraz w Nowym Mój Orange (także aplikacji) wybierając Przedłuż ważność środków przy stanie konta.

____________

* Zaktualizowałem informację 7.11.2023 r. - Wojciech.

Mój Orange

Piotrekk85 — Sun, 26 Jul 2020 15:44:07 GMT

@Jarek: ładna rozpiska.

Mój Orange

ketrasaArtur — Sun, 26 Jul 2020 16:34:45 GMT

Teraz już powinno być jasne i bez pomyłek i nieaktywnych danych. Świetna informacją @Jarek

Mój Orange

jan1 — Sun, 26 Jul 2020 17:57:53 GMT

@Jarek to co piszesz jest wyczerpującą i bardzo dokładną odpowiedzią , ale gdyby w aplikacji MO było wiadomo i napisane o co chodzi ( w skrócie ) , toby nie było tutaj na forum różnych wykluczających się odpowiedzi w jednym i tym samym temacie . Ja też o tym nie wiedziałem .

Moja prośba czy nie można poprawić tej zakładki w MO ?

Przecież kto tworzył MO to nie zauważył że dotyczy to 3 promocji na przedłużenie konta ( jak pisze @Piotrekk85 ) po co sobie utrudniać, jak można ułatwić dany temat ? Przecież nie każdy czyta regulaminy . Jesteś pracownikiem Orange to zrób coś , żeby wszystko było przejrzyste w MO , tak jak twoja odpowiedź tutaj na forum .

Mój Orange

Jarek — Sun, 26 Jul 2020 18:28:35 GMT

Jesteś pracownikiem Orange to zrób coś , żeby wszystko było przejrzyste w MO , tak jak twoja odpowiedź tutaj na forum .

Opinię jak będę w pracy oczywiście przekażę, ale polecałbym raczej - dodać pomysł na naszym forum, ma to jednak większe szanse na wprowadzenie niż interwencja takiego szaraczka jak ja 🙂

Obecnie nie ma podpisów pod postami - generalnie jestem zwykłym konsultantem poza strukturami Orange - moja opinia jak to w korporacjach liczy się w nie większym stopniu niż opinia pojedynczego klienta 🙂

W ten sposób, można zebrać opinie większej liczby klientów, a to już znaczenie może mieć 🙂

Mój Orange

Piotrekk85 — Sun, 26 Jul 2020 19:16:22 GMT

Każdy jest w korpo trybikiem w maszynie.

Co do mój Orange zarówno w wersji przeglądarki jak i aplikacji - osoby odpowiedzialne za ich rozwój raz na jakiś wchodzą na forum. Choć zwykle nie komentują.

Mój Orange

ketrasaArtur — Sun, 26 Jul 2020 19:19:39 GMT

Proponuję jeszcze zmienić tytuł tego tematu. Samo "Mój Orange" jeszcze niewiele mówi, a zagadnienia poruszane są ważne. Może by dodać: "Mój Orange - ważność konta głównego i GB" lub coś podobnego.

Mój Orange

DawidOrange — Sun, 26 Jul 2020 19:45:57 GMT

@Aśka_M @Wojciech

Proponuję dodać wpis @Jarek do bazy wiedzy forum Nasz Orange oraz zmienić nazwę tematu zgodnie z sugestią @ketrasaArtur 🙂 😎.

Mój Orange

ketrasaArtur — Sun, 26 Jul 2020 19:53:35 GMT

@DawidOrange zgadzam się, dobrze @Jarek wyjaśnił.

Mój Orange

ketrasaArtur — Tue, 10 Nov 2020 05:39:21 GMT

Zamieszczono w apce przedłużenie ważności na wszystko. Wchodzi się z okna głównego wyświetlanego numeru na kartę po naciśnięciu przycisku "PRZEDŁUŻ WAŻNOŚĆ":