temat Orange Free w Na kartę

Orange Free

Sebix82 — Wed, 29 Apr 2020 15:35:52 GMT

Witam, zakupiłem kartę Orange Free poprzez Allegro . Karta została aktywowana na mój numer tel.kom który posiadam w Orange. Po włożeniu karty Sim do modemu 3G/4G Huawei e3372 niestety prędkość internetu jest strasznie niska . Czy jest możliwość sprawdzenia tej karty czy coś przypadkiem jest wyłączone na karcie Sim (jakiś pakiet)itp.

Orange Free

ketrasaArtur — Wed, 29 Apr 2020 15:42:23 GMT

@Sebix82 można sprawdzić w salonie Orange lub w innym urządzeniu.

Jeżeli się okaże w salonie, że jest uszkodzona, to przysługuje bezpłatna wymiana.

Odczekaj jeszcze około 24 godzin od aktywacji i sprawdź, czy dalej problem występuje.

Obecnie zrestartuj jeszcze router i sprawdź, czy poprawiła się prędkość internetu.

Stany pakietów na numerze sprawdzisz na koncie Mój Orange przez www lub aplikacji.

Orange Free

Sebix82 — Wed, 29 Apr 2020 15:42:51 GMT

Musi być specjalny kod do tego.:-)

Orange Free

ketrasaArtur — Wed, 29 Apr 2020 15:45:28 GMT

@Sebix82 możesz sprawdzić kodem:

*124*# - stan konta głównego.

*101*01# - stan GB z doładowań.

*500 - połączenie bezpłatne do sprawdzania stanu kont na numerze.

Orange Free

Sebix82 — Wed, 29 Apr 2020 15:49:04 GMT

Niestety po zalogowaniu na Mój numer:

wyświetla się tylko mój numer t.kom która mam w abonamencie. A powinien widnieć tez numer karty sim Orange free który kupiłem i aktywowałem 5 dni temu.

Orange Free

ketrasaArtur — Wed, 29 Apr 2020 15:56:19 GMT

@Sebix82 w apce Mój Orange 4.15 numer musisz zarejestrować, żeby mieć do niego dostęp.

Na Mój Orange przez www po zalogowaniu e-mailem numer na kartę powinien być dodany z automatu. Jeśli go nie ma, to może się dane nie zaktualizowały. Zgłoś wtedy tą sytuację do BOK.

Orange Free

Anonim — Wed, 29 Apr 2020 15:57:01 GMT

@Sebix82 w aplikacji podejrzysz albo numer z abonamentu, albo na kartę (trzeba konto założyć w aplikacji), na portalu www Mój Orange będzie podgląd do obu numerów 😉