temat Anulowana oferta w Na kartę

Anulowana oferta

kristofff — Mon, 13 Apr 2020 06:32:31 GMT

Witam. Aktywowalem dzis usluge rozmowy do wszystkich i 15 gb na mies. za 30 zl. A po godz dostalem info ze usluga sie zakonczyla. Prosze o info dlaczego tak sie stalo. Dzieki. dolacze screena jak mi sie uda.

Anulowana oferta

Ron — Mon, 13 Apr 2020 06:36:35 GMT

Może miałeś aktywną inną wersję usługi.

Najlepiej wpisz kod *101*1# na klawiaturze i wykonaj połączenie. Tym kodem sprawdzisz czy pakiet jest aktywny.

Anulowana oferta

Piotrekk85 — Mon, 13 Apr 2020 07:04:46 GMT

Sms otrzymany o 8:10 informuje o tym że inny pakiet skończył się poprzedniej nocy o północy.

Anulowana oferta

ketrasaArtur — Mon, 13 Apr 2020 07:27:35 GMT

@kristofff jakie obecnie masz pakiety uruchomione na swoim numerze najprościej sprawdzisz w aplikacji Mój Orange 4.15.

Przyczyny wyłączenia pakietu to:

błąd systemowy lub nie przetworzenie danych.
został wyłączony poprzedi pakiet i SMS-y przyszły w nieprawidłowej kolejności.
anulowanie pakietu po przez wysłanie SMS-a z rezygnacją.

Po SMS-ach można wnioskować, że wcześmiej był włączony pakiet na 5 dni, następnie został włączony pakiet na 31 dni, więc pewnie poprzedni został z automatu wyłączony.

Pewnie pakiet za 30 PLN dalej jest aktywny. Sprawdzisz to w apce Mój Orange 4.15 lub na koncie na stronie internetowej.