temat Nie otrzymuje wiadomości do logowania od firmy paypal. w Na kartę

Nie otrzymuje wiadomości do logowania od firmy paypal.

rzuwwiczek — Mon, 30 Mar 2020 17:53:03 GMT

Witam, wczoraj po wstaniu spojrzałem na telefon i zobaczyłem, że nie posiadam numeru. Szybko skontaktowałem się z Biurem Obsługi Klienta i odblokowali mi numer. Doładowałem konto i chciałem się zalogować na paypala(płatności w internecie), lecz kod mi nie dochodzi, spróbowałem resetować telefon ale to nie pomogło. Dzisiaj wysłałem sms o treści "start" na numer 8002 i przedłużyli mi konto o rok, ponieważ w aplikacji Mój Orange pisze mi: "Odbieraj jeszcze: -1 dni", "Dzwoń jeszcze: 365 dni". Ale to też nie pomogło i sms do potwierdzenia dwuetapowej weryfikacji nie dochodzą. Jeszcze dwa dni temu przychodziły i było wszystko okej. Wina raczej nie jest po stronie firmy paypal, wyraźnie pisze na jaki numer ma pójść sms i czy wysłali go.

PS. dodam że sms od zwykłych ludzi przychodzą oraz nie wiedziałem gdzie ten post umieścić.

Dziękuje za wszelkie porady!

_____________

* Temat został przeniesiony z działu O społeczności - moderator Kinga

Nie otrzymuje wiadomości do logowania od firmy paypal.

byczyn_86 — Thu, 26 Mar 2020 14:59:46 GMT

@rzuwwiczek a probowales skontaktowac sie z pomoca techniczna paypal? Moze maja jakas awarie

Nie otrzymuje wiadomości do logowania od firmy paypal.

rzuwwiczek — Thu, 26 Mar 2020 15:01:45 GMT

Jeszcze nie próbowałem, ponieważ od razu po utracie numeru pojawił się problem i wydaje mi się, że to po stronie dostawcy. Ale zaraz spróbuję skontaktować się

Nie otrzymuje wiadomości do logowania od firmy paypal.

byczyn_86 — Thu, 26 Mar 2020 15:07:56 GMT

@rzuwwiczek ewentualnie zaloguj sie na swoje konto paypal i wpisz jakis inny numer telefonu np czlonka rodziny. Zobaczysz czy problem jest po stronie paypal czy z numerem telefonu. Pozniej wpisz spowrotem swoj numer i zobacz czy bedzie dzialalo.

Nie otrzymuje wiadomości do logowania od firmy paypal.

rzuwwiczek — Thu, 26 Mar 2020 15:18:26 GMT

@byczyn_86 nie można czegoś takiego zrobić, na konto jest przypisany dany numer i tylko przez niego da się teraz zalogować. I nie otworzy się dopóki nie wyślą mi kodu potwierdzającego :(.

Nie otrzymuje wiadomości do logowania od firmy paypal.

rzuwwiczek — Thu, 26 Mar 2020 15:22:24 GMT

niestety B.O.K. firmy paypal jest zamknięty, z incydentu który pojawił się na świecie 😞 szukam pomocy dalej

Nie otrzymuje wiadomości do logowania od firmy paypal.

byczyn_86 — Thu, 26 Mar 2020 15:22:03 GMT

@rzuwwiczek no to jesynie obsluga klienta

Nie otrzymuje wiadomości do logowania od firmy paypal.

byczyn_86 — Thu, 26 Mar 2020 15:23:37 GMT

@rzuwwiczeknapisał(-a)
niestety B.O.K. firmy paypal jest zamknięty, z incydentu który pojawił się na świecie 😞 szukam pomocy dalej

Pomoc mailowa dziala. Napisz do nich, a w miedzyczasie probuj dalej

Nie otrzymuje wiadomości do logowania od firmy paypal.

ketrasaArtur — Thu, 26 Mar 2020 15:34:08 GMT

@rzuwwiczek raczej stawiam, że jest problem po stronie PayPal. Uważam, że mogą mieć awarię. Odczekaj jakiś czas ponownie sprawdź możliwość logowania.

Sprawdź możliwość napisania e-maila z opisem sytuacji.

Co do ważności na połączenia przychodzące, to nie ma co się martwić. Często w aplikacji występuje taki błąd. Najczęściej następnego dnia data jest już poprawna. Najważniejszy jest czas na połączenia wychodzące.

Sprawdzenie konta można sprawdzić po przez kod USSD: *124*# lub połączenie bezpłatne *500.

Nie otrzymuje wiadomości do logowania od firmy paypal.

rzuwwiczek — Thu, 26 Mar 2020 18:10:52 GMT

A jest ktoś kto posiada adres mail do supportu paypala? Nigdzie nie mogę znaleźć na ich stronie! 😞

Nie otrzymuje wiadomości do logowania od firmy paypal.

byczyn_86 — Thu, 26 Mar 2020 18:39:51 GMT

https://www.paypal.com/pl/smarthelp/contact-us

Na samym dole Napisz do nas

Nie otrzymuje wiadomości do logowania od firmy paypal.

rzuwwiczek — Thu, 26 Mar 2020 19:16:47 GMT

Dana operacja wymaga zalogowania się na konto. A ja szukam maila

Nie otrzymuje wiadomości do logowania od firmy paypal.

rzuwwiczek — Fri, 27 Mar 2020 19:06:06 GMT

Paypal w końcu dostarczył mi wiadomość. Niestety nie odpisali, czy to była awaria z ich strony. Ale dziękuję wszystkim za pomoc. Temat do zamknięcia.