temat Bez mojej wiedzy został zmieniony mój plan taryfowy. w Na kartę

Bez mojej wiedzy został zmieniony mój plan taryfowy.

MarioAS — Mon, 06 Jan 2020 18:14:16 GMT

Proszę o informację, dlaczego bez mojej wiedzy został zmieniony mój plan taryfowy.

Od początku aktywacji karty zawsze niezmiennie korzystałem z Planu taryfowego: „Nowe Orange Go”.

Obecnie nie wiem z jakich powodów moim planem taryfowym stał się Plan taryfowy "Orange Free na kartę". Nigdy nie składałem zlecenia zmiany planu taryfowego.

O przedmiotowym fakcie (zmiany taryfy) dowiedziałem się przez przypadek, gdy zauważyłem brak środków na moim koncie po otrzymanym w dniu 03.01.2020 komunikatu sms: „została Ci do wykorzystania mniej niż złotówka…” i po zalogowaniu się na moje konto Orange.

Proszę o informację, czy ktoś spotkał się z takim problemem….

Bez mojej wiedzy został zmieniony mój plan taryfowy.

Arti_Kn_Pl — Mon, 06 Jan 2020 18:28:16 GMT

Wycofane.
https://www.telepolis.pl/wiadomosci/taryfy-promocje-uslugi/orange-wylaczenie-taryf-smart-na-karte-nowe-orange-go

lepiej tu:

https://www.orange.pl/omnibook/odwolanie-regulaminow-i-cennikow-oraz-regulaminow-promocji-i-uslug-dostepnych-w-taryfach-nowe-orange-go-oraz-orange-smart-na-karte#

Bez mojej wiedzy został zmieniony mój plan taryfowy.

ketrasaArtur — Tue, 07 Jan 2020 13:37:36 GMT

Tutaj też na ten temat informacje: https://nasz.orange.pl/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/Na-karte/page/1/thread-id/14525

Pewnie coraz więcej osób w tej sprawie się będzie odzywało na NO.

Kiedyś konsultant mi powiedział, że obecne taryfy są korzystniejsze, niższe opłaty za połączenia, SMS-y itp. niż te wcześniejsze, więc powinienem być zadowolony ze zmiany, a nie narzekać.

Bez mojej wiedzy został zmieniony mój plan taryfowy.

Ktokolwiek — Tue, 07 Jan 2020 14:49:07 GMT

Taaa... niższe. Udało mi się znaleźć cennik tego Free więc kilka porównań (w stosunku do Nowe Orange GO po najkorzystniejszym doładowaniu):

rozmowy w Orange i na stacjonarne - podwyżka o 50%
SMS w Orange - podwyżka o 1900%
SMS do innych sieci - podwyżka o 11%
MMS w Orange - podwyżka o 1900%
MMS do innych sieci - podwyżka o 33%