temat Brak LTE - brak dostępu do internetu. w Na kartę

Brak LTE - brak dostępu do internetu.

Centross — Thu, 26 Dec 2019 11:26:42 GMT

Witam,

od kilku dni nie mam dostępu do internetu na telefonie IPhone 7. Posiadam 411 GB aktywnych danych, jak również telefon wyświetla napis przy ikonie zasięgu „LTE” mimo to nadal nie mogę się połączyć z żadna witryna internetowa, jak również żadne z aplikacji społecznościowych nie działa.
Próbowałem restaurować telefon jednak nic to nie pomogło.

Brak LTE - brak dostępu do internetu.

Citi2017 — Thu, 26 Dec 2019 11:30:13 GMT

@Centross Witam zanim coś poradzę to czy próbowałeś na innym telefonie czy działa normalnie internet mobilny ?

Brak LTE - brak dostępu do internetu.

Centross — Thu, 26 Dec 2019 11:34:07 GMT

Na innym urządzeniu internet również nie działa. Ponad to sprawdzałem w kilku różnych lokalizacjach, a y wykluczyć przeciążenie sieci i niezależnie od miejsca pobytu internet nie działa.

Brak LTE - brak dostępu do internetu.

Anonim — Thu, 26 Dec 2019 11:37:02 GMT

@Centross może jakieś problemy są w twojej lokalizacji z LTE, lub z usługami na koncie, proponuje kontakt z BOK Orange.

Brak LTE - brak dostępu do internetu.

Centross — Thu, 26 Dec 2019 11:43:26 GMT

Jak już napisałem powyżej. Sprawdzałem w kilku lokalizacjach w promieniu 200km, wiec raczej wątpię żeby problem stanowiła lokalizacja. Bardzo możliwe ze to problem z usługami, wiec pozostaje czekać na najbliższy dzień roboczy, aby rozwiązać problem.

Brak LTE - brak dostępu do internetu.

Anonim — Thu, 26 Dec 2019 11:47:29 GMT

@Centross jeśli reset fona niej pomaga, to coś poważniejszego jest, pozostaje kontakt z Orange.

Brak LTE - brak dostępu do internetu.

Citi2017 — Thu, 26 Dec 2019 11:47:32 GMT

@Centross być może jest Awaria zgłoś na BOK pod nr 510100100 lub po świętach na czacie do technika 🙂

Brak LTE - brak dostępu do internetu.

Arti_Kn_Pl — Thu, 26 Dec 2019 12:21:44 GMT

Resetowałeś ustawienia sieciowe ? Tryb samolotowy wyłączony? Inna karta w telefonie działa ?

Brak LTE - brak dostępu do internetu.

ketrasaArtur — Thu, 26 Dec 2019 13:06:27 GMT

@Centross proponuje sprawdzic karte SIM w salonie. Skoro nie dziala na roznych sprzetach i lokalizacjach, to moze byc problem z karta SIM. Jezeli karta jest stara, to mozna ja ewentualnie wymienic w salonie za darmo powolujac sie na brak obslugi LTE. Dobrze by bylo zadzwonic do BOK: 510 100 100 lub napisac na czacie:

https://www.orange.pl/view/kontakt, aby wyslali SMS-a z informacja o darmowej wymianie.

Warto tez sie zapytac, czy na karcie SIM nie ma wlaczonej blokady na internet.