temat Brak bonusu za doładowanie w Na kartę

Brak bonusu za doładowanie

AndiGD — Wed, 11 Sep 2019 15:42:43 GMT

Wpis wyodrębniony jako nowy temat + dodano etykiety - moderator Bartłomiej

Witam.

Od dziś mam przeniesiony numer do Orange, korzystam z Orange free, lecz po doładowaniu za 50zl, nie dostałem bonusowych GB.

Brak bonusu za doładowanie

Katani1 — Wed, 11 Sep 2019 15:35:31 GMT

Niby czas na włączenie to do 24 g., zwykle jest po paru minutach. Spróbuj zrestartować telefon.

Brak bonusu za doładowanie

Anonim — Wed, 11 Sep 2019 16:13:49 GMT

@AndiGD gdzie sprawdzałeś, aplikacja ma poślizg, na portalu www Mój Orange jest aktualnie, jak tam bonusa brak, to kontakt z Orange pozostaje.

Brak bonusu za doładowanie

Piotrekk85 — Wed, 11 Sep 2019 16:50:00 GMT

A nie włączyłeś darmowych rozmów i smsów w Orange?

Brak bonusu za doładowanie

AndiGD — Wed, 11 Sep 2019 17:51:37 GMT

Włączyłem sobie przed doładowaniem i wykupieniem pakietu.

Ale to ma jakiś wpływ na to?

Powinni o tym informować..

Brak bonusu za doładowanie

Piotrekk85 — Wed, 11 Sep 2019 18:01:01 GMT

A nie dostałeś smsa przed aktywacją o skutkach?

Brak bonusu za doładowanie

andrzej1441 — Wed, 11 Sep 2019 18:19:06 GMT

@AndiGDnapisał(-a)
Włączyłem sobie przed doładowaniem i wykupieniem pakietu.
Ale to ma jakiś wpływ na to?
Powinni o tym informować..

Jaki Ci udało się włączyć darmowe bez info o stracie bonusowych GB za doładowanie.

Opis

Darmowe rozmowy i SMS-y w Orange zawsze wtedy, gdy masz aktywne konto.

Darmowe rozmowy i SMS-y na numery komórkowe w Orange zawsze wtedy, gdy masz aktywne konto.
Włączenie usługi jest bezpłatne.
Włączenie usługi „Za darmo w Orange” oznacza wyłączenie bonusów gigabajtów które otrzymujesz po każdym doładowaniu w ramach usługi „Internet za darmo”. Uwaga! Oznacza to również utratę wszystkich dotychczas zgromadzonych GB z bonusów po doładowaniu!
Jeśli korzystasz z usługi „Konto Ważne Rok”, to po włączeniu usługi „Za darmo w Orange” nastąpi jej wyłącznie. Ważność środków na Koncie Głównym może zostać skrócona do 30 dni.

Brak bonusu za doładowanie

AndiGD — Wed, 11 Sep 2019 18:24:30 GMT

Po przeniesieniu numeru, miałem Orange YES i tam włączyłem darmowe do Orange.

Jak zmieniłem taryfę na FREE , nie wyłączyłem tego, bo nie wiedziałem i doładowałem konto.

I pewnie przez to nie dostałem żadnego info.

Brak bonusu za doładowanie

Piotrekk85 — Wed, 11 Sep 2019 18:27:13 GMT

Spróbuj napisać na czacie, może jednorazowo zamienią Ci usługę na bonus.

Brak bonusu za doładowanie

AndiGD — Wed, 11 Sep 2019 18:30:46 GMT

W aplikacji wyłączyłem już darmowe do Orange i faktycznie w opisie było , że wyklucza się z darmowym internetem...

Po prostu nie skojarzyłem, że chodzi o doładowania.

Brak bonusu za doładowanie

andrzej1441 — Wed, 11 Sep 2019 19:02:05 GMT

To sprawdź jeszcze inne wzajemnie wykluczające się usługi.

Np darmowy numer wyklucza się z kontem ważnym rok

Brak bonusu za doładowanie

AndiGD — Wed, 11 Sep 2019 19:39:50 GMT

Już nic innego dziś nie włączałem.

Jedynie pakiet cykliczny za 25zł

Wielkie dzięki wszystko za pomoc 😄🍺🍺