temat Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK w Na kartę

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Sandrusia — Fri, 11 May 2018 10:52:51 GMT

► W temacie uporządkowano wpisy w związku z wyodrębnionym wątkiem: Kontakt z BOK - mail i formularz - Moderator Wiktor ◄

Nie mogę zrozumieć, dlaczego w prepaid nie ma standardowo ruchomej usługi CLIR poprzez kod #31#.

Kiedyś na orange on-line można było samemu to aktywować zmieniając tryb prezentacji nr na permanentny, a teraz kupując nowy starter zastrzeżenie nr kodem #31# nie działa, trzeba kontaktować się z BOK i wtedy włączają tę możliwość. To jakaś paranoja, bo powinno to być dostępne od razu na numerze.

Czy doczekamy się w prepaid w końcu usług zawieszenia poł. oraz poł. oczekujące jak także zarządzanie przekierowaniami na pocztę głosową?

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Katani1 — Sat, 14 Apr 2018 18:53:41 GMT

Wypowiem się tylko na temat zastrzeżenia własnego numeru podczas wykonywania połączeń. Jeśli tą usługę masz włączoną, możesz zarządzać nią w ustawieniach połączeń w telefonie. Dla mnie to wygodniejsza opcja, niż wpisywanie nr z prefiksami. Przekierowaniami na pocztę też możesz zarządzać. Jeśli chodzi o połączenia oczekujące jestem za, ale ktoś tu kiedyś tłumaczył, że za duże koszty.

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Piotrekk85 — Sun, 15 Apr 2018 06:25:40 GMT

Nigdy tego nie było na prepaidzie. To jakaś bardzo stare zaszłości a dziś koszty wdrożenia są pewnie mało opłacalne.

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Anonim — Sun, 15 Apr 2018 08:07:50 GMT

A jak to się mam do tej odpowiedzi https://nasz.orange.pl/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/Na-karte/thread-id/1862/page/2

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Piotrekk85 — Sun, 15 Apr 2018 10:39:59 GMT

Autorowi wątki chodziło o uruchomienie wariantu ruchomego CLIRa bez dodatkowych zleceń na prepaidzie. A tam jest info że trzeba włączyć na BOK. Gdzie jest jakaś sprzeczność?

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Anonim — Sun, 15 Apr 2018 08:23:40 GMT

Może ja tego nie rozumiem ale jest tak napisane

Krok 1

Blokadę Prezentacji Numeru (CLIR) w wersji stałej lub ruchomej możesz włączyć (lub wyłączyć):

Zaloguj się do Mój Orange i wybierz kategorię blokady, Blokada Prezentacji Numeru (CLIR) i wybierz z rozwijanej listy jeden z trzech trybów: permanentny (na stałe), domyślnie bez prezentacji lub domyślnie z prezentacją (wersja ruchoma)
Zadzwoń do Orange Biura Obsługi Klienta *600 (opłata zgodna z cennikiem)

Blokadę Prezentacji Numeru w wersji ruchomej możesz również włączyć (lub wyłączyć):

poprzez Twoje Menu *100*#
wpisując w telefonie krótki kod: *110*30# (aby wyłączyć, wpisz kod *110*30*00# )
dzwoniąc do Orange Automatycznego Biura Obsługi Klienta pod numer *500 (opłata zgodna z cennikiem)

Krok 2

Po włączeniu usługi w wersji ruchomej samodzielnie decydujesz o tym, kiedy Twój numer ma się zaprezentować osobie, do której dzwonisz. Większość telefonów posiada w menu funkcję, dzięki której można włączyć lub wyłączyć Blokadę Prezentacji Numeru CLIR. Najczęściej w telefonach funkcja ta znajduję się w ustawieniach połączeń i jest określona jako "Wyślij moje ID" lub "Pokaż mój numer"

Jeśli Twój telefon nie posiada takiej funkcji, możesz sterować Blokadą CLIR przed każdym połaczeniem za pomocą kodów:

jeśli chcesz, by Twój numer nie prezentował się odbiorcy, wprowadź kod #31# i wybierany numer (np.#31#501xxxxxx), następnie zatwierdź przyciskiem połączenia
jeśli chcesz, by Twój numer pokazywał się odbiorcy, wprowadź kod *31# i wybierany numer, następnie zatwierdź przyciskiem połączenia
aby sprawdzić, która z powyższych opcji jest włączona, wprowadź kod *#31# i zatwierdź przyciskiem połączenia

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Piotrekk85 — Sun, 15 Apr 2018 08:27:43 GMT

I w czym problem? Wariant ruchomy trzeba włączyć.

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Sandrusia — Sun, 15 Apr 2018 09:41:53 GMT

Piotrekk85, w tym problem, że w każdej innej sieci jest to z góry włączone i kupując starter możesz sobie zastrzec nr kodem #31#, a w Orange trzeba dzwonić do BOK uruchamiając tę usługę, więc chyba jasno napisałam w wątku o co mi chodzi!

Poza tym jak było wcześniejsze orange on-line rok temu to tam można było sobie zdalnie to włączyć, a po zmianie wizualnej orange.pl usunęli tę przegródkę.

Odnośnie poł. oczekującego i zawieszenie poł. to nie przyjmuję do wiadomości, że to nie opłacalne bo skoro tak niszowe marki jak LycaMobile PL i inne prepaid mają tę opcję to nowoczesne Orange powinno mieć już dawno. Brandując ideę na Orange zapewniano nas w reklamach, że Przyszłość jest jasna, przyszłość to Orange! i ówczesna Prezes mówiła, że Orange to prestiż, a to kosztuje dlatego czekam na prestiżowe usługi.

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Piotrekk85 — Sun, 15 Apr 2018 09:52:46 GMT

Te niszowe marki powstały później kiedy nie ma już przesłanek jak kilkanaście lat temu. Może ktoś na górze przeznaczy kilka mln na nową platformę prepaid ale to nie jest decyzja z dnia na dzień.

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Sandrusia — Sun, 15 Apr 2018 09:54:32 GMT

Platforma prepaid była zmieniana parę lat temu na nowoczesną, czytałam o tym w ich czasopismach, dlatego mamy dostosowaną platformę dla prepaida.

Zapewniano, że ona pozwoli wprowadzać nowe usługi, promocje, itp.

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Wojcieszko — Sun, 15 Apr 2018 10:41:44 GMT

Ja mam bez żadnego problemu. Starter ma ponad rok, a dzisiaj przeszedłem do Nowego Mój Orange.

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Anonim — Fri, 11 May 2018 10:47:56 GMT

@WojcieszkoTo znaczy że masz na kartę czy abonamenty?

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Wojcieszko — Fri, 11 May 2018 10:48:16 GMT

Taki i taki mam. Screen pochodzi z karty.

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Sandrusia — Fri, 11 May 2018 10:48:40 GMT

Ja na orange.pl nie mam takiej przegródki jaką pokazałeś, wchodzę w pakiety i ustawienia- ustawienia- blokady i nie mam nic o prezentacji nr

kiedyś było to dostępne ale zniknęło.

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Piotrekk85 — Fri, 11 May 2018 10:48:56 GMT

W staeym mój Orange nie ma...

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Sandrusia — Fri, 11 May 2018 10:49:21 GMT

No to właśnie o to mi chodzi, korzystam ze starego mój orange i póki co nie zmigruje do nowego dopóki nie będzie takiej konieczności. Poza tym nie otrzymałam monitu o przejście na nowy.

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Anonim — Fri, 11 May 2018 10:49:36 GMT

@SandrusiaMoże taka aplikacja Ciebie zainteresuje https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mistergroup.muzutozvednout&hl=pl

Jeszcze jedno jaki masz telefon marka/model ?

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

jurak — Sun, 19 May 2019 00:35:21 GMT

Prosiłbym o podanie najświeższych informacji co do usługi CLIR i podania możliwości/metod jej włączania/wyłączania, ponieważ ciężko się odnaleźć w tym gąszczu informacji.

Z wcześniejszych wpisów wynika, że w samym Mój Orange każdy widzi co innego, jak to możliwe? Z zasady KAŻDY ma mieć to dostępne.

Interesuje mnie CLIR z domyślną prezentacją numeru i ewentualnym ukryciem wtedy, kiedy sam to wymuszę w ustawieniach telefonu lub kodem #31#nrtel

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Piotrekk85 — Sun, 19 May 2019 06:10:34 GMT

Obecnie niestety są dwie wersje serwisu dlatego jest taki problem z mój Orange. W nowej wersji nie ma problemu. Trzeba mieć włączoną usługę blokada prezentacji numeru w tzw wariancie ruchomym. Ważne: na świeżym starterze usługa bywa włączona, jednak aby zadziałała poprawnie trzeba wykonać na niej minimalnie jedną akcję (warto ją wyłączyć i włączyć wtedy).

Clir przez kod #31# działa dopiero po kontakcie z BOK

Wiktor — Mon, 20 May 2019 07:50:30 GMT

@Piotrekk85 napisał:
Obecnie niestety są dwie wersje serwisu dlatego jest taki problem z mój Orange. W nowej wersji nie ma problemu. (...)

Dodam jeszcze, że zawsze można zlecić doradcy na czacie migrację do nowego Mój Orange. W ten sposób będziemy mieć dostęp do funkcji, które nas interesują :); w tym również do tej zaprezentowanej na screenie.

Stara wersja za niedługo przejdzie do historii, więc nowe Mój Orange i tak wcześniej czy później "zawita" u każdego.

@jurak,

równoległe funkcjonowanie tych dwóch platform, faktycznie, może prowadzić do nieporozumień . Wraz z przejściem wszystkich do jednego "systemu" te niejednoznaczności się skończą .