temat Czy da się cofnąć zakup usługi? w Na kartę

Czy da się cofnąć zakup usługi?

Carrad — Wed, 08 May 2019 16:09:41 GMT

Witam,

Dziś dokonałem zakup usługi Rozmowy bez limitu do wszystkich na 30 Dni. Pomyliłem się gdyż chciałem kupić Elastyczny pakiet. Czy jest możliwość zwrotu pieniędzy lub wymiany na ten pakiet w tej samej cenie?

Czy da się cofnąć zakup usługi?

Anonim — Wed, 08 May 2019 16:14:22 GMT

Poprzez czat czy telefon poproś o korektę, czasem idą na rękę @Carrad 😉

Tylko nic nie wyłączaj przed kontaktem z Orange, bo możesz utracić pakiet.

Czy da się cofnąć zakup usługi?

Piotrekk85 — Wed, 08 May 2019 16:42:10 GMT

Zgodnie z prawem nie ma czegoś takiego jak odstąpienie przy usługach na kartę.

Czy da się cofnąć zakup usługi?

Anonim — Wed, 08 May 2019 16:45:18 GMT

@Piotrekk85napisał(-a)
Zgodnie z prawem nie ma czegoś takiego jak odstąpienie przy usługach na kartę.

Ale czasem można iść na kompromis, byle usługa = nowej, da się przełączyć jak się poprosi 😉

Czy da się cofnąć zakup usługi?

Piotrekk85 — Wed, 08 May 2019 16:46:23 GMT

To ja zadzwonię po 29 dniach że się pomyliłem, też się tak uda? 😛

Czy da się cofnąć zakup usługi?

Anonim — Wed, 08 May 2019 16:48:21 GMT

@Piotrekk85napisał(-a)
To ja zadzwonię po 29 dniach że się pomyliłem, też się tak uda? 😛

To działa, jak akcja świeża, nie zawsze, po 1 dniu możesz zapomnieć o takich działaniach, ba jak skorzystasz z usługi > też.

Czy da się cofnąć zakup usługi?

Piotrekk85 — Wed, 08 May 2019 17:01:10 GMT

A jak przez 29 nie będę dzwonił ani smsował, to można zmienić pakiet? 🙂

Trzeba zrozumieć, że niestety nie ma takiej opcji. Może ktoś na BOK od wielkiego dzwonu się zlituje jeśli kwota mała, ale nie przy tych droższych pakietach.

Czy da się cofnąć zakup usługi?

Anonim — Wed, 08 May 2019 17:12:15 GMT

@Piotrekk85 nie będę drążyć tematu, omyłki się zdarzają, czasem BOK idzie na rękę, ale wiadomo że usługa używana zostaje, ba grzebanie w usługach prepaid kosztuje klienta, jak wyłączy omyłkowo, to czasem włączą ponownie, ale zmiana pakietu, to już poważniejsze działanie, trzeba od razu reagować, może BOK skoryguje, tyle ode mnie w temacie.