temat Orange online brak bilingu dla nru stacjonarnego w Konto Mój Orange

Orange online brak bilingu dla nru stacjonarnego

spiro — Thu, 27 Jun 2019 16:11:23 GMT

Witam,

Kiedy zakończy się awaria uniemożliwiając podgląd bilingu dla nru stacjonarnego? W tym miesiącu nie działała, myślałem że trafiłem na jakieś prace ale samo się nie naprawilo i nie można sprawdzac bieżących połączeń.

Orange online brak bilingu dla nru stacjonarnego

Anonim — Thu, 27 Jun 2019 20:01:04 GMT

@spiro , w pierwszej zakładce Podsumowanie - wybierz usługę stacjonarną - klikasz w przycisk Zobacz szczegóły - ładuje się druga zakładka Bieżące koszty - klikasz następnie Przeanalizuj wykorzystanie, lub przycisk Zobacz wykaz połączeń > autoryzacja sms-em i masz podgląd w wykaz połączeń. Działa!

Orange online brak bilingu dla nru stacjonarnego

spiro — Fri, 28 Jun 2019 10:28:41 GMT

Tylko że od razu na podsumowaniu też są błędy. I nijak do bilingu nie można się dostać. I na starym i na nowym MO, bo sprawdziłem na dwóch numerach.

Orange online brak bilingu dla nru stacjonarnego

Anonim — Fri, 28 Jun 2019 12:13:21 GMT

@spiro , możesz nam pokazać, jaki to błąd?

Orange online brak bilingu dla nru stacjonarnego

spiro — Fri, 28 Jun 2019 12:51:23 GMT

Proszę:

Orange online brak bilingu dla nru stacjonarnego

Anonim — Fri, 28 Jun 2019 14:23:50 GMT

Ewidentny bug na Twoim koncie. Dodatkowo, przyciskiem Zgłoś błąd, wysłałeś info? Możesz jeszcze na czacie podpytać, by przyjrzeli się temu. Ba, nawet zasugerować, by ze swej strony zrobili zgłoszenie techniczne. Ja tak robiłem.

Orange online brak bilingu dla nru stacjonarnego

spiro — Fri, 28 Jun 2019 14:44:29 GMT

Na czacie twierdzą że mają jakiś problem u nich. Ale spróbuję jeszcze raz może trafię na kogoś innego 😉

Orange online brak bilingu dla nru stacjonarnego

spiro — Mon, 22 Jul 2019 09:55:38 GMT

Po ok miesiącu otrzymałem biling listownie (bo nie mogłem sprawdzić ze względu na awarię) to po zalogowaniu nie ma już błędów i można podejrzeć biling (po autoryzacji smsem).

Swoją drogą to dziwne, że bilingu nie można wysłać pdfem na email podany do konta.

A ze śmiesznych ciekawostek to zauważyłem przy neostradzie wskazówkę pt

"Jak sprawdzić ilość danych do wykorzystania w ofertach internetowych? 😄

Orange online brak bilingu dla nru stacjonarnego

Anonim — Mon, 22 Jul 2019 10:05:29 GMT

@spiro ,w NMO jest jeszcze sporo bugów, które nie zostały dotąd załatwione. Zgłoś błąd niby działa, lecz z usuwaniem niedoskonałości trochę się ślimaczy. A tyle żeśmy testowali betę! Ja np. w PDF otrzymałem tylko biling z komórki w OL, zaś resztę mogę podejrzeć albo na koncie, lub w aplikacji.