temat orange czat w Konto Mój Orange

orange czat

adam79 — Sat, 20 Jul 2019 11:42:58 GMT

Jak w temacie. Ja sobie czekam już prawie 2 godzinę i jedynie co widzę to:

"Obecnie Doradca prowadzi Czat. Nie uciekaj jeszcze. Poczekaj na rozmowe."

Ktoś w ogóle obsługuje ten chat czy jest to jeden "szczęściarz" na całą firmę?

orange czat

Citi2017 — Sat, 20 Jul 2019 11:47:57 GMT

jest sobota jest mnie konsultantów no i dużo osób piszę i czasem tak bywa że długo się czeka 🙂

orange czat

Piotrekk85 — Sat, 20 Jul 2019 11:50:47 GMT

Dziś czat nie pracuje. To jakiś bug że masz takie info.

orange czat

adam79 — Sat, 20 Jul 2019 12:10:11 GMT

to nie ja ale raczej strona orange:)

Nasi doradcy są dostępni

pon.-pt. 8:00-22:00
sobota 10:00-20:00

orange czat

Piotrekk85 — Sat, 20 Jul 2019 12:12:37 GMT

To czat sprzedażowy.

orange czat

Citi2017 — Sat, 20 Jul 2019 12:16:15 GMT

Piotrekk85 to w sobotę już czat nie działa ?

orange czat

adam79 — Sat, 20 Jul 2019 12:17:44 GMT

wg. info ze strony działa.

faktycznie - nie ma szans

jak jest naprawdę? nie mam pojęcia

orange czat

Piotrekk85 — Sat, 20 Jul 2019 12:19:56 GMT

Pogoda za oknem jest każdy widzi. Obsada jak na sobotę. A sporo ludzi używa go do zgłoszenia usterki. Szybciej skorzystać z infolinii lub poczekać na poniedziałek.

orange czat

Anonim — Sat, 20 Jul 2019 12:22:24 GMT

@adam79 , są dwa rodzaje kontaktu:sprzedażowy z oddzwonieniem w ciągu 28 sek., czat czynny od poniedziałku do piątku, oraz płatne infolinie dla klienta indywidualnego, oraz biznesowego.

oraz samodzielne załatwianie niektórych spraw przez aplikację MO oraz swoje konto w wersji przeglądarkowej.

orange czat

wscieklaewka — Sat, 20 Jul 2019 13:14:36 GMT

@adam79

Przeczytaj 🙂

orange czat

adam79 — Sat, 20 Jul 2019 13:40:13 GMT

może i tak

ale czast działa tylko nikt go nie obsługuje? 🙂

orange czat

Piotrekk85 — Sat, 20 Jul 2019 13:42:52 GMT

Do sprzedaży jest czynny ale mała jest obsada bo sporo ludzi wybiera go nie na temat.

orange czat

wscieklaewka — Sat, 20 Jul 2019 13:49:44 GMT

Wesołku @adam79 😉

Sklepy internetowe również działają w weekendy, ale nikt ich nie obsługuje 🙂

Miłego popołudnia dla Cię 🙂

orange czat

adam79 — Sat, 20 Jul 2019 17:24:54 GMT

wscieklaewka🙂
Jeśli czat działa to raczej oczekiwałbym, że ktoś po drugiej stronie jest - i odpisze.

Tym bardziej, że wspomniany czat zaczyna działać dopiero od godziny podanej na stronie.

Po co więc coś uruchamiać skoro nie działa? Jest bo jest, ale użyteczność to już inna bajka.

orange czat

Citi2017 — Sat, 20 Jul 2019 17:38:42 GMT

Rozumiem twoje zdenerwowanie ale konsultacji też ludzie i muszą odpocząć w poniedziałek napisz wtedy będą a czat działa bo pewno jest ten Orange system inteligentnej pomocy Tak zwany bot zawsze możesz zadzwonić pod 510 100 100 lub *100 pozdrawiam

orange czat

wscieklaewka — Sun, 21 Jul 2019 10:16:15 GMT

Za niecałe dziewiętnaście godzin będziesz miał możliwość rozmawiać na czacie @adam79 - wytrzymaj proszę 🙂

orange czat

Kiciat — Wed, 28 Aug 2019 07:47:57 GMT

A ja codziennie w dni i godziny robocze otrzymuję komunikat, że "z powodu technicznych czat jest niedostępny, spróbuj później"..... co jest grane???????

orange czat

Jarek — Wed, 28 Aug 2019 08:17:22 GMT

@Kiciatnapisał(-a)
A ja codziennie w dni i godziny robocze otrzymuję komunikat, że "z powodu technicznych czat jest niedostępny, spróbuj później"..... co jest grane???????

Czy mógłbyś pokazać screena (zrzut ekranu) oraz adres strony, na której przy włączeniu czata pojawia się taki komunikat?

Do zrobienia zrzutu w systemie Windows 7 i nowszym, możesz użyć programu Narzędzie wycinanie (wyszukaj w Menu start).

Przykład (Windows 7; na Windows 10 narzędzie jest nieco bardziej rozbudowane, ale zasada tworzenia zrzutu jest taka sama).