temat Nowe konto w Konto Mój Orange

Nowe konto

bytom2009 — Sun, 28 Apr 2019 05:34:53 GMT

Mam pytanie, czy da radę usunąć konto na mój Orange. I potem założyć nowe konto mój Orange te same dane obróć numeru telefonu stacjonarnego.zamiast stacjonarny to bym (dodał) nr telefony komórkowego. Pytam, bo jak wiadomo konto mój Orange (wymaga) autoryzacji kodem SMS-a. A do mnie nie dochodzą zwrotne kody, bo ja mam telefon stacjonarny i on nie odbiera SMS-y. i dlatego bym chciał założyć nowe konto.

Nowe konto

Piotrekk85 — Sun, 28 Apr 2019 05:44:09 GMT

A może podaj komórkę jako kontaktowy numer?

Nowe konto

bytom2009 — Sun, 28 Apr 2019 06:08:16 GMT

Nie da rady, zmienić, bo (wymaga) autoryzacji kodem SMS-a. A mój telefon stacjonarny nie odbiera SMS-y.

Nowe konto

Piotrekk85 — Sun, 28 Apr 2019 06:13:10 GMT

A przez kontakt z doradcą np. na czacie lub infolinii próbowałeś?

Jeśli telefon (aparat telefoniczny) nie odbiera smsów, powinieneś dostawać automatyczną wiadomość głosową z kodem.

Nowe konto

bytom2009 — Sun, 28 Apr 2019 06:26:13 GMT

na czacie lub infolinii nie na rażę nie bo bym musiałbym podać nr na umowie a umowę nie mam przy sobie a wiadomość głosową to jest dobre pytanie tez mój telefon nie odbiera wiadomość głosową może ktoś wie dlaczego nie odbiera

Nowe konto

Piotrekk85 — Sun, 28 Apr 2019 06:34:02 GMT

Bardzo rzadko potrzebny jest numer umowy. Jak się go nie zna, doradca może poprosić o inne dane jak PESEL czy dane związane z usługą/ostatnim rachunkiem/itp.

Nowe konto

bytom2009 — Sun, 28 Apr 2019 06:42:51 GMT

na czacie to jutro będę spróbował ale czemu mój telefon nie odbiera sms głosowych może trzeba jakoś ustawić

Nowe konto

Piotrekk85 — Sun, 28 Apr 2019 07:55:09 GMT

Być może numer od zaplecza jest wpisany w błędnym formacie. Ew się zastanawiam czy Nowe mój Orange w ogóle umożliwia wysyłkę SMS na stacjonarne, bo może nawet posiadając odpowiedni aparat serwis www nie wysyła wiadomości.