temat Przedłużanie terminu płatności w Konto Mój Orange

Przedłużanie terminu płatności

fHe9z3p — Thu, 11 Apr 2019 12:57:52 GMT

Dlaczego od jakiegoś czasu nie mam możliwości przedłużenia terminu płatności?
Proszę konsultanta na infolinii i dostaję odpowiedź że nie ma możliwości, dlaczego nie ma możliwości jak zawsze była możliwość.

Przedłużanie terminu płatności

Katani1 — Thu, 11 Apr 2019 13:10:56 GMT

Może za często z tej opcji korzystałeś, Orange chce jednak zarabiać... Powiedzieli Ci, że nie ma odroczenia dla wszystkich ?

Przedłużanie terminu płatności

fHe9z3p — Thu, 11 Apr 2019 13:27:19 GMT

@Katani1napisał(-a)
Może za często z tej opcji korzystałeś, Orange chce jednak zarabiać... Powiedzieli Ci, że nie ma odroczenia dla wszystkich ?

Powiedzieli mi tylko że nie ma możliwości, a ja nie mam możliwości opłacenia w normalnym terminie bo termin mam do 10, a wypłatę dostaję 15.
Co miesiąc korzystam z tego przedłużenia i opłacam jak tylko dostaję wypłatę.

Przedłużanie terminu płatności

piotrsz — Thu, 11 Apr 2019 13:37:27 GMT

Piszesz ze co miesiac korzystasz z tej opcji ale jak dlugo juz? Tak z ciekawosci pytam jak co... 🙂

Przedłużanie terminu płatności

Katani1 — Thu, 11 Apr 2019 13:37:35 GMT

Widocznie chcą też zarobić na odsetkach, ale spoko, za brak płatności przez tydzień telefonu Ci przecież nie wyłączą. Z drugiej strony jednak zawierając umowę bierzesz też na siebie obowiązki np. opłaty faktury w terminie. W umowie masz na pewno określone, co wiąże się z nieterminową opłatą rachunków. Zresztą próbowałeś już pewnie wszystkiego, by zmienić okres rozliczeniowy.

Przedłużanie terminu płatności

fHe9z3p — Thu, 11 Apr 2019 14:09:41 GMT

Tak, kiedyś miałem okres rozliczeniowy od 1 do ostatniego dnia, a po jakimś czasie bez żadnego powiadomienia zmienili mi okres od 24 do 23 dnia

Przedłużanie terminu płatności

fHe9z3p — Thu, 11 Apr 2019 18:59:55 GMT

@piotrsznapisał(-a)
Piszesz ze co miesiac korzystasz z tej opcji ale jak dlugo juz? Tak z ciekawosci pytam jak co... 🙂

Korzystam z tej opcji odkąd zmienili mi okres rozliczeniowy z tego od 1 do ostatniego dnia na ten od 24 do 23 dnia.

Przedłużanie terminu płatności

sebaswiderski — Thu, 11 Apr 2019 20:19:51 GMT

@fHe9z3p pytanie czy kiedy skorzystałeś z przedłużenia to zawsze płaciłeś w ustalonym terminie?

Przedłużanie terminu płatności

Piotrekk85 — Thu, 11 Apr 2019 21:54:43 GMT

A czy problem nie zaczął się od listopada/grudnia?

Przedłużanie terminu płatności

zbignieww — Fri, 12 Apr 2019 06:11:07 GMT

@fHe9z3pnapisał(-a)
Tak, kiedyś miałem okres rozliczeniowy od 1 do ostatniego dnia, a po jakimś czasie bez żadnego powiadomienia zmienili mi okres od 24 do 23 dnia

Powiadomienie na pewno zostało wysłane, niestety często ich nie czytamy, albo ignorujemy.

Skoro nie masz możliwości prolongaty, to pewnie musiałeś wcześniej którąś zerwać. W takim przypadku system nie pozwala przez pewien (określony wewnętrznymi procedurami Orange) okres na kolejne przedłużenia.

Jeśli masz ofertę nolimit zawsze możesz płacić wcześniej, przed wystawieniem FV (ja np tak robię) i nie martwić się o prolongaty.

Przedłużanie terminu płatności

sebaswiderski — Fri, 12 Apr 2019 06:23:05 GMT

@fHe9z3ppowiadomienia o zmianie cyklu są wysyłane.

Przedłużanie terminu płatności

fHe9z3p — Fri, 12 Apr 2019 08:18:14 GMT

@sebaswiderskinapisał(-a)
@fHe9z3p pytanie czy kiedy skorzystałeś z przedłużenia to zawsze płaciłeś w ustalonym terminie?

Tak

@Piotrekk85napisał(-a)
A czy problem nie zaczął się od listopada/grudnia?

Nie, przy poprzedniej fakturze jeszcze bez problemu przedłużyli mi termin