temat VAS- komunikaty w Konto Mój Orange

VAS- komunikaty

Anonim — Thu, 21 Feb 2019 13:54:52 GMT

Z tym aktywowaniem dalej jest nie w porządku. Przy jednorazowym podglądzie taki sam komunikat, a ponieważ dziwnie się zachowało (przeładowanie modułu), ten drugi mi zniknął. Jak długo i czy jest to wogóle na liście priorytetów do poprawy? To już moje drugie zgłoszenie na koncie i tutaj.

VAS- komunikaty

Wiktor — Fri, 22 Feb 2019 09:40:12 GMT

To chyba jakaś okresowa niedyspozycyjność 😉

Teraz u mnie to tak wygląda:

A u Ciebie? 🙂

VAS- komunikaty

Anonim — Fri, 22 Feb 2019 17:59:13 GMT

@Wiktor, pewnie nieporozumienie, albo mało precyzyjny mój opis. Ten komunikat jest jak najbardziej ok. Dopiero kliknięcie w przycisk Włącz usługę wygenerował ten komunikat. Coś za często mam pecha przy aktywacjach, ale sprawdzę na spokojnie i dam znać. Tak samo, jak telepatycznie (chyba) przed chwilką otrzymałem sms od Orange z kodem do ustalenia nowego hasła. Ja nic kompletnie nie robiłem. Może ktoś próbuje się włamać i nie wie, że weryfikacja włączona? Może zagram w totka i podam fałszywy, bo a nuż komuś haker zmieni hasła?

VAS- komunikaty

Anonim — Fri, 22 Feb 2019 20:08:29 GMT

@Wiktornapisał(-a)
To chyba jakaś okresowa niedyspozycyjność 😉

Teraz u mnie to tak wygląda:

A u Ciebie? 🙂

@Wiktor, za dużo do pokazywania, że nie działa jak trzeba. Testowałem przed chwilą po wpisaniu tel. stacjonarnego. Działa to mniej więcej tak: jednorazowe połączenia i wybór różnych opcji, to ciągle ten sam komunikat. Następnie moduł ładuje od początku pakiety i ustawienia. Potem kolejność pozycji ulega zmianom. Taki sam efekt i działanie jest przy wykazie stałym. Dodatkowo, jak wpisuję wybór komórki z OL, to moduł ładując się, "trzęsie" czy drga po całej lewej stronie modułu, aż się załaduje. To nowe zjawisko, prócz normalnie kręcących się kwadratów. Poza tym, na samym początku wejścia w pakiety i usługi, pozycji wykazów (niepłatnych) jest trzy. Potem ruletka przy zarządzaniu.

VAS- komunikaty

Anonim — Fri, 22 Feb 2019 20:12:20 GMT

@Wiktornapisał(-a)
To chyba jakaś okresowa niedyspozycyjność 😉

Teraz u mnie to tak wygląda:

A u Ciebie? 🙂

Publikuj ten mój komentarz dało taki efekt:"Coś poszło nie tak. Sprawdź wyróżnione pola i spróbuj ponownie.
Chronimy Społeczność przed spamem i nie pozwalamy na zamieszczanie kilku komentarzy w krótkim czasie. Zaczekaj kilka minut i spróbuj ponownie."

VAS- komunikaty

Anonim — Sat, 16 Mar 2019 12:38:53 GMT

Ja VAS "lubię" za to, że przyciskiem Zgłoś błąd nie można tego pokazać ludziom od NMO i zmuszany jestem do narzekania na forum.

Data:16.03.2019. A może o to chodzi, by włączyć usługę blokady prezentacji numeru? Nie kumam, bo mam numer zastrzeżony i jedno drugiemu nie wadzi?

VAS- komunikaty

Anonim — Thu, 28 Mar 2019 08:29:13 GMT

► Temat Wykazy połączeń na tel.stacjonarnym został scalony z tematem VAS- komunikaty, ponieważ porusza bardzo zbliżoną problematykę - Moderator Wiktor ◄

Jak na załączonych obrazkach...zarządzanie nie dochodzi do skutku.

Godzina zrzutuAktualna data

VAS- komunikaty

Wojciech — Thu, 28 Mar 2019 08:29:31 GMT

Posiadasz telefon w technologii VOIP?

VAS- komunikaty

Anonim — Thu, 28 Mar 2019 08:29:43 GMT

@Wojciech , stacjonarny i VoIP, ale to się dzieje na stacjonarnym, po rozwinięciu listy. Na voipie nie lukałem, bo go nie używam...jest, bo jest.

VAS- komunikaty

Wojciech — Thu, 28 Mar 2019 08:29:54 GMT

Stawiam że dzisiaj problem minie. Były pewnie trudności od 10:00. Zobacz jak będzie jutro.

VAS- komunikaty

Anonim — Thu, 28 Mar 2019 08:30:09 GMT

@Wojciechnapisał(-a)

Stawiam że dzisiaj problem minie. Były pewnie trudności od 10:00. Zobacz jak będzie jutro.

@Wojciech , testowałem przed momentem wykazy połączeń oraz opcję wyk.połączeń-jednorazowy. Nie wiem, jak długo będę zgłaszał przyciskiem na koncie, lecz usługi te mają bardzo dziwną skłonność do przemieszczania się na liście pozycji, oraz generują ten sam błąd. Ja VAS naprawdę lubię i nie odpuszczę Wam, dopóki nie zgłębię przyczyny takiego stanu rzeczy. Albo niech to zniknie z oczu, żeby nie raziło.

Poza tym, niektóre kwestie wymagają wyjaśnień. Bo jest także opcja płatna (Wykaz poł.-stały), z rozwiniętą listą, i nie wiem czy podanie każdej pozycji nie będzie generowało kolejnych kosztów. Możecie to wyjaśnić? (tel.stacjonarny)

VAS- komunikaty

Wojciech — Thu, 28 Mar 2019 08:30:20 GMT

Przez pozycje w Wykazie masz na myśli miesiące? Jak tak to za każdy będzie płatność.

Jeżeli masz dalej problem z tym VASem, to zgłoś to Doradcy. Tutaj już nie powinien być problem i będzie konieczny dostęp do Twojego konta.

VAS- komunikaty

Anonim — Thu, 28 Mar 2019 08:30:33 GMT

@Wojciechnapisał(-a)

Przez pozycje w Wykazie masz na myśli miesiące? Jak tak to za każdy będzie płatność.

Jeżeli masz dalej problem z tym VASem, to zgłoś to Doradcy. Tutaj już nie powinien być problem i będzie konieczny dostęp do Twojego konta.

@Wojciech , co mi z doradcy, jak on(a) nie skuma, nie widząc naocznie problemu? Możemy owijać bawełnę i tyle. Zobacz sam, w czym tkwią problemy. Zmiany pozycji na liście i taki sam podtyp połączeń płatny, jak i bezpłatny (na przykładzie wycinka). Tam nie ma miesięcy na dzień dobry, tylko możliwość dokonania jednej pozycji. To jest dylemat (płatny) i w wykazie połączeń jednorazowych bezpłatnie (tak sądzę), oraz jaki typ wysyłki wybrać z listy. No i zarządzać się nie da przez VAS...ups...coś tam.

VAS- komunikaty

Wojciech — Thu, 28 Mar 2019 08:30:44 GMT

Pogrzebałem w cenniku i wykaz jest bezpłatny. Tak masz przy Wykazie jednorazowym, prawda? Przy stałym masz już konkretny wybór, więc tam nie będzie jakoś dodatkowych opłat (poza opłatę 3,69zł), bo opcję wybierzesz raz.

Co do błędu z VAS: Ja bym bardzo chętnie to zgłosił. Tylko potrzeba informacji czy więcej osób ma też ten problem. Póki co nikt na forum nie pisał, nie licząc oczywiście Ciebie. Stąd bardzo możliwe że u Ciebie tylko problem. Dlatego trzeba Twój konkretny przypadek zgłosić, a myślę że Doradca będzie widział co zrobić 😉 Ja bym od Ciebie przyjął, ale nie rozmawiamy przez telefon, czy na czacie

VAS- komunikaty

Anonim — Thu, 28 Mar 2019 08:30:57 GMT

@Wojciech , przy jednorazowym w opisie jest jak mówisz. Przy płatnym to nie jestem pewien, czy dotyczy raz wybranej opcji, bo jak spojrzysz na jednorazowy, to ja akurat wybrałem infolinie. A co będzie, jak zechcę przy płatnych wybrać komórki, albo inne? Nie będzie za każdym wyborem ściągało haracz?

Pozostaje kwestia bugu (ewidentny) przy przeładowaniu modułu pakiety i usługi, oraz próbie zarządzania przyciskiem. Czy jest akurat to u mnie z VAS-em, trudno wyczuć, bo ilu userów ma ochotę użerać się z testowaniem, jak mu to jest niepotrzebne? Ok, jutro spróbuję na czacie porozmawiać, bo na płatną rozmowę mnie nie naciągnie nikt. Dali nam przyciski, to musi działać.

VAS- komunikaty

Wojciech — Thu, 28 Mar 2019 08:31:08 GMT

Z Bartkiem konsultowałem sprawę. Przekazał że nie ważne ile pozycji przy stałym wykazie, opłata jest pobierana jak za jeden.

VAS- komunikaty

Anonim — Thu, 28 Mar 2019 08:31:20 GMT

Szkoda @Wojciech , że mylisz tropy i w antyspamowym piszesz o wykazie. Podpytaj @Wiktor a. Zdaje mi się , że ma stacjonarny i może On coś wyniucha. Mnie to "śmierdzi" bugiem i czemu nie wypowiesz się także o zamianie pozycji w pakietach i usługach? Nie wspominając o zarządzaniu.

VAS- komunikaty

Wojciech — Thu, 28 Mar 2019 08:31:34 GMT

Odniesienie w antyspamowym jak najbardziej jest tam gdzie miało być 😉 Przeczytaj to proszę jeszcze raz. Dalej twierdzę że powinieneś to zgłosić Doradcy na Twoim numerze.

W czym problem przy płatnym i bezpłatnym? Moim zdaniem tak powinno być. Jeżeli chcesz stały, to jest płatny. Jak chcesz jednorazowo to bezpłatnie. Nie doszukuję się tutaj logiki, tylko przyjmuję że tak było i ma tak być. Bartek mi potwierdził ze coś takiego istnieje. W "dzisiejszych czasach" najlepiej korzystać z Mój Orange. Bądźmy ekologiczni

VAS- komunikaty

Piotrekk85 — Thu, 28 Mar 2019 08:31:45 GMT

Nie ma co zamawiać płatnego, jednorazowy jest za free do 12 miesięcy wstecz. Ostatnia strona w cenniku https://orange.binaries.pl/bw//20155/0/11408/11623acf-08d1-4841-aa3a-0f62c0a2d414.pdf

VAS- komunikaty

Anonim — Thu, 28 Mar 2019 08:31:56 GMT

@Wojciech , nie chcę być niemiły, ale odnoszę wrażenie, iż po moich wpisach trudno się doszukać logiki w tym, co mam do przekazania, albo jest to problem związany z przeglądaniem na komórce. Mam ten komfort, że na PC łatwo i szybko zweryfikuję wszystkie wpisy, połączę je w w logiczny ciąg zdarzeń i wyciągnę wnioski. Jeżeli chodzi o weryfikację działania (zarządzania) przyciskami przy opisywanych wykazach na moim koncie, to jestem "pod wrażeniem" czatowania z konsultantem zarówno na Chrome, IE, a także poprzez aplikację MO. Owszem, zgłosiłem błąd, lecz w innym obszarze dotyczącym usługi stacjonarnej, ponieważ przycisk nie jest aktywny przy czacie. Wisiałem na otwartym okienku przy zalogowaniu się, po wylogowaniu na stronie głównej i rozwinięciu baneru z czatem także. To odbywało się tuż przed tworzeniem posta. Problem na moim koncie ma szerszy wymiar, którego chyba nie dostrzegasz. Nie mogę na usłudze stacjonarnej włączyć wykazu połączeń oraz jednorazowego wykazu (bezpłatne). Fajnie natomiast, że wg. Waszych zapewnień, wykaz płatny jest za jedną kwotę, niezależnie od wybranej opcji podglądu konkretnego zestawienia. Ta informacja może być pomocna dla klientów, którzy chcą płacić. Ja nie zamierzam z tego korzystać, więc chciałem uruchomić bezpłatne opcje. No i to, co nie dostrzegasz, a wspominałem o tym. Po próbie zarządzania, moduł ładuje całą listę wg. zmienionej kolejności (pływa). To też zgłosiłem, więc odpowiedzialni za rozwój NMO zapewne to uwzględnią. Myślę, że teraz wszystko jasne Niech @Wiktor u siebie spojrzy i się odezwie w temacie.