temat Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce w Konto Mój Orange

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

leslawh — Fri, 19 Oct 2018 12:56:36 GMT

► Wątek został wyodrębniony z tematu Nowa wersja apki Mój Orange - 4.6 (Android) - Moderator Wiktor ◄

Ta aplkacja to jakaś masakra co drugi raz muszę się na nowo logować albo odinstalować i instalować żenada

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

Wojciech — Fri, 19 Oct 2018 13:08:19 GMT

@leslawh, próbowałeś wyczyścić dane aplikacji? Po przeinstalowaniu działa normalnie? Jaki model telefonu posiadasz? Ja u siebie testuję i ładnie loguje za każdym razem i nie wyrzuca.

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

leslawh — Fri, 19 Oct 2018 13:05:59 GMT

► Scalono wpisy tak by poprawić czytelność wątku - Moderator Wiktor ◄

Problem się zaczął jak dodałem konto neostrady i co drugi raz muszę się logować albo na mobilne albo na stacjonarne ( albo wyskakuje coś poszło nie tak albo nie masz internetu)telefon mój to Huawei p9

Odinstalowywałem chyba 10 razy i jesze jedno do zapłaty pokazuje mi raz za usługi mobilne a drugim razem za całość

Jak sprawdzam konto mobilne to nie mogę wejść sprawdzić neostradę i odwrotnie wyskakuje komunikat coś poszło nie tak

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

Anonim — Fri, 19 Oct 2018 13:08:34 GMT

@leslawhnapisał(-a)

Jak sprawdzam konto mobilne to nie mogę wejść sprawdzić neostradę i odwrotnie wyskakuje komunikat coś poszło nie tak

@leslawh, dalej masz problem z podglądem?

Testowałem wszystkie usługi, w tym i Neostradę. Jest ok. Mam dwie mobilne i na jedną wchodzę PIN-em, na drugą kodem abonenckim. Na niej są usługi z neo.

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

leslawh — Fri, 19 Oct 2018 13:01:14 GMT

► Scalono wpisy tak by poprawić czytelność wątku - Moderator Wiktor ◄

Mobilne mi chodzą ale jak wchodzę w neo to wyskakue błąd logowania i na kafelkach brak danych

I na nowo muszę wpisywać ID NEO i hasło i tak w koło

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

Wiktor — Fri, 19 Oct 2018 13:16:44 GMT

@leslawh, a korzystasz może usługi Orange Love?

Może to casus @Anonim z tematu Dotychczas wpisywane hasło nie puściło mnie do aplikacji? 🙂
Tam wystarczyło na początek wylogować się "ze wszystkiego", a następnie zalogować wyłącznie na nr komórkowy będący w planie Orange Love Telefon komórkowy.

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

Anonim — Fri, 19 Oct 2018 13:23:59 GMT

@leslawh, być może jest, jak mówi @Wiktor. Bo wpisując numer komórki z Orange Love, masz dostęp do wszystkiego. Żadne ID i takie tam. Spróbuj więc jako loginu użyć numerów komórek. Nie wiemy, ile i w jakich konfiguracjach je masz. Jak przetestujesz, to się odezwij.

P.S. @leslawh ,scrollem u góry przewiń i tylko zaznacz drugą, czy trzecią(???) komórkę.

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

leslawh — Fri, 19 Oct 2018 13:26:58 GMT

Na aplikację loguje się nr telefonu i hasło .N

a neo nr ID i hasło

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

Anonim — Fri, 19 Oct 2018 13:35:14 GMT

@leslawh, to odpuść ID i wpisz numer komórki oraz hasło. W razie czego weź opcję przypomnienia hasła.

Z pozycji mobilnej scrollem ,(<< - w pionie) przewiń usługi i oznacz inną. Nie napisałeś co masz. Wiem o jednej, a piszesz mobilne i neo.

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

Wiktor — Fri, 19 Oct 2018 13:45:28 GMT

@Anonim napisał:

@leslawh, to odpuść ID i wpisz numer komórki oraz hasło. W razie czego weź opcję przypomnienia hasła. (...)

@leslawh

Istotne dla sprawy jest to, byś zalogował się na ten nr komórkowy (bo zapewne nrów masz kilka), który jest w planie Orange Love Telefon komórkowy. To powinno wystarczyć 🙂

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

leslawh — Sat, 19 Jan 2019 17:24:35 GMT

Jak wyczyścić dane z aplikacji

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

zbignieww — Sat, 19 Jan 2019 17:31:36 GMT

Jeśli masz telefon na Androidzie to ogólna ścieżka dostępu wygląda następująco (mogą być drobne różnice w zależności od modelu telefonu i wersji oprogramowania):

ustawienia -> aplikacje -> menadżer aplikacji -> zakładka "wszystkie" -> na liście znajdujemy apkę "Mój Orange" -> przycisk "wyczyść dane"

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

leslawh — Sun, 20 Jan 2019 12:07:19 GMT

Ja chcy wyczyścić dane z aplkacji żeby na nowo zainstalowac aplikacje ( odinstalować potrafię)

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

mabud73 — Sun, 20 Jan 2019 12:22:30 GMT

@leslawh, zapytałeś "jak wyczyścić dane z aplikacji", więc @zbignieww Ci odpowiedział. Co w tym niezrozumiałego? Czyścisz apkę, odinstalowujesz ją, czyścisz telefon np systemowym Menadżerem żeby mieć pewność, że żadne śmieci po niej nie zostały i instalujesz ponownie...

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

leslawh — Sun, 20 Jan 2019 16:35:09 GMT

Ok wyczyszcze dane aplikacji .Teraz powiedz czy dobrze instaluje aplikacje wpisuje nr tel.potem haslo dodaje konto neostrady i wpisuje te same hasło .jak zle to powidz jak krowie na rowie przepraszam ale mam juz swoje lata i dopiero zaczynam przygodę z smartfonem pozdrawiam

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

Katani1 — Sun, 20 Jan 2019 16:55:06 GMT

Aplikacja może nie działać do jutra do 7 rano, prace konserwacyjne 😞

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

leslawh — Sun, 20 Jan 2019 17:13:58 GMT

Wiem że są prace konserwacyjne do jutra do 7 ale chcę wiedzieć czy dobrze instaluje aplkacje

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

leslawh — Sun, 20 Jan 2019 17:48:37 GMT

Mam problemy z aplikacja 3 miesiace.Teraz czyszcze dane i na nowo chcę zainstalować.mam 3 tel. i neostrade .Proszę mi powiedzieć po kolei jak ma się logowac i dodawac konta może coś źle robilem dziękuję

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

Anonim — Sun, 20 Jan 2019 17:53:45 GMT

@leslawh, jeżeli do tej pory mogłeś się zalogować, ale z jakimś problemem (brak szczegółów), to pobierz ze sklepu, wpisz ten numer do logowania, którym puszczało hasło, albo kombinuj z kolejnymi, bądź użyj opcji przypomnienia hasła. Jeżeli już wejdziesz na konto w aplikacji, to spojlerem przewijasz na usługi. Prawidłowo dodane, lub poprzez dodanie, otwierają "wrota" do podglądu.

Co drugi raz muszę się na nowo logować w apce

leslawh — Sun, 20 Jan 2019 18:12:16 GMT

3 telefony działają w aplikacji ok wszystko pokazuje jak trzeba problem zaczyna się jak dodam neostrade raz odczytam jak chcę drugi raz to już nie mogę wyrzuca mnie pojawiają się komunikaty cos poszło nie tak i na nowo muszę sie logować.Dodając konto neostrady wpisuje id neostrady i te hasło co na telefony.Może robie coś źle