temat Do specjalistów orange!!! Problemy z Mój orange! w Konto Mój Orange

Do specjalistów orange!!! Problemy z Mój orange!

piotrKawiory — Mon, 21 Jan 2019 17:24:52 GMT

Temat przeniesiony z działu "Na kartę" - Moderator Wojciech.

Po weekendowych pracach na serwisem orange znowu są problemy!

Po zalogowaniu na mój orange pojawia się komunikat "Przepraszamy, ta strona jest dla Ciebie niedostępna > kliknij aby przejść na stronę główną orange.pl"

Co ciekawe problem dotyczy tylko niektórych numerów na kartę... Niektóre konta działają bez problemów...

Ps. Zróbcie coś z zabezpieczeniem strony m.orange.pl , bo nie idzie z niej skorzystać! - "Połączenie nie jest bezpieczne" - taki jest teraz komunikat!!!

Do specjalistów orange!!! Problemy z Mój orange!

Wojciech — Mon, 21 Jan 2019 17:27:19 GMT

Problem jest z kontami w starej wersji Mój Orange, czy już na nowym? Chyba że nie ma znaczenia?

Do specjalistów orange!!! Problemy z Mój orange!

piotrKawiory — Mon, 21 Jan 2019 17:43:14 GMT

Stara wersja - bo niestety tylko w niej mogę sprawdzać konta kilku numerów w rodzinie 😉

Do specjalistów orange!!! Problemy z Mój orange!

Wojciech — Mon, 21 Jan 2019 17:51:51 GMT

Mamy potwierdzoną informację że mogą jeszcze występować trudności po pracach które były w weekend. Nie mam informacji kiedy będzie lepiej. Zakładam jednak że pewnie jutro się zalogujesz normalnie na numerach gdzie jest problem. Za to wybacz.

Natomiast nawiążę jeszcze do strony. Wspomniałeś o m.orange.pl. Jak to u Ciebie wygląda? Ja po wpisaniu adresu mam od razu przekierowanie na https://www.orange.pl, gdzie ta strona jest jak najbardziej zabezpieczona.

Do specjalistów orange!!! Problemy z Mój orange!

piotrKawiory — Tue, 22 Jan 2019 19:20:17 GMT

Myślałem, że dzisiaj wszystko wróci do normy, ale niestety w dalszym ciągu brak możliwości skorzystania z serwisu, pomimo zalogowania na dwóch niezależnych komputerach i różnych przeglądarkach! Spróbowałem aplikacji mobilnej i też NIC! - komunikat "spróbuj jeszcze raz"...

Nie wiem, co teraz zrobić - czekać dalej? Może jakoś zlikwidować to konto (da się?) i założyć nowe na ten sam numer??? 😕

W temacie strony m.orange.pl załączam zrzut ekranu 🙂

Do specjalistów orange!!! Problemy z Mój orange!

Wojciech — Tue, 22 Jan 2019 19:37:07 GMT

Wygląda jak Firefox na komputerze. Nie wiem jak Ci się udaje wejść na tą stronę. Ja testuję w telefonie i Firefoxie na komputerze, to po wprowadzeniu adresu m.orange.pl od razu przekierowuje na stronę www.orange.pl. Po wejściu w ten sam adres co masz na zrzucie mam tak:

Jak widać zupełnie bezpiecznie:

Może coś u Ciebie z tym Firefoxem jest nie tak? Spróbuj może na Chrome, tylko na najnowszej wersji? Jak korzystasz na komputerze, to nigdzie nie powinieneś widzieć adres m.orange.pl po zalogowaniu się pod adresem: https://www.orange.pl/zaloguj.phtml

Do specjalistów orange!!! Problemy z Mój orange!

Anonim — Tue, 22 Jan 2019 20:25:10 GMT

@piotrKawiory, od strony appki MO wejdź na zakładki - tryb chroniony i powinna ukazać się strona przedstawiona przez @Wojciech.

Do specjalistów orange!!! Problemy z Mój orange!

wscieklaewka — Sat, 02 Feb 2019 14:40:33 GMT

@piotrKawiory

Czy ten komunikat nadal Ci się pokazuje?