temat Połączone konta Mój Orange w Konto Mój Orange

Połączone konta Mój Orange

Ron — Tue, 09 Oct 2018 09:06:50 GMT

Właśnie zauważyłem, że konsultant połączył dwa numery telefonu pod jedno konto mailowe na Mój Orange. Nie było takiej możliwości?

Połączone konta Mój Orange

Wiktor — Tue, 09 Oct 2018 11:14:48 GMT

@Ron napisał:

Właśnie zauważyłem, że konsultant połączył dwa numery telefonu pod jedno konto mailowe na Mój Orange. Nie było takiej możliwości?

Nie było możliwości - czego? Bo nie skumałem pytania 😉

Połączone konta Mój Orange

Ron — Tue, 09 Oct 2018 15:35:03 GMT

Nie było możliwości łączenia kont pod jednego maila, a kiedy się to zmieniło ??

Połączone konta Mój Orange

Wiktor — Tue, 09 Oct 2018 15:50:20 GMT

To się nie zmieniło. 😁

Hm...

Jeżeli tylko nowy nr został zarejestrowany na tę samą osobę, to z automatu powinien "podłączyć" się do konta, na którym ta osoba ma już jakieś uslugi. Jedyne co - to kwestia tego, kiedy to nastąpi (w sensie: taki nowy nr może nie być od razu widoczny na koncie) 🤔.

Połączone konta Mój Orange

ludwik1 — Tue, 09 Oct 2018 20:09:27 GMT

Nie do końca. Każde konto, to konto abonenckie. Każda usługa z automatu jest rejestrowana na nowe konto abonenckie, chyba że podczas składania zamówienia połączą je z twoim kontem, wówczas 2 usług będą na jednym koncie i będą również w systemie.

Natomiast gdy Orange zmigruje Cię do nowego mój Orange to z automatu wszystkie konta będą na jednym e-mailu.

Połączone konta Mój Orange

Anonim — Wed, 10 Oct 2018 08:01:32 GMT

@ludwik1, i tak i nie. W starym miałem kilka kont, gdzie każda z usług była osobnym kontem z innymi hasłami i loginami. W chwili połączenia ich w jedno przeze mnie, możliwość nawigacji była. Potem jakby pole manewru się zawęziło. Więc najgorzej "transformacja", czy raczej migracja przebiegała u takich chociażby jak ja. Owszem, po części masz rację, albowiem w ramach jednego konta mailowego (w aplikacji), dostanie się do innych usług wymaga w tym jednym, łączonym koncie podanie numeru konta abonenckiego. Na dzień dobry zaś wymaga PIN-u. Ale ich system chyba "trawi" to spokojnie, skoro przekierowania są. Nie znam natomiast mechanizmu u nowych abonentów i powiązania ich usług w jedno.

Połączone konta Mój Orange

Ron — Wed, 10 Oct 2018 09:14:08 GMT

Czekam na możliwość zarządzania na jednym koncie innymi numerami, zarejestrowanymi na różne osoby.

Połączone konta Mój Orange

pirenej — Sat, 28 Nov 2020 20:09:52 GMT

@Ronnapisał(-a)
Czekam na możliwość zarządzania na jednym koncie innymi numerami, zarejestrowanymi na różne osoby.

Właśnie chciałem założyć nowy wątek, zadając identyczne pytanie, ale podpowiedź w sugestiach skierowała mnie tutaj. A zatem, czy przez ostatnie dwa lata coś się zmieniło? Chciałbym mieć dostęp do usług mojej mamy i nie zakładać w tym celu nowego konta.

Połączone konta Mój Orange

ketrasaArtur — Sat, 28 Nov 2020 20:28:13 GMT

@pirenej niestety jest obecnie nowa wersja apki Mój Orange, jak i konta na www. W tamtym czasie była dostępna wersja apki 4.X, obecnie jest wersja 5.19, która niestety mocno się różni. Logowanie odbywa się przez adres e-mail, wiec trzeba założyć konta zarejestrowane na adres e-mail. Dla dwóch osób, dwa różne konta z dwoma adresami e-mail. Po zalogowaniu w apce, wszystkie usługi będą dostępne w jednym miejscu.

Połączone konta Mój Orange

Anonim — Sat, 28 Nov 2020 20:30:35 GMT

@pirenej konta są segregowaniu po PESEL, więc konta mamy nie scalisz że swoim, trzeba będzie się osobno logować, trzeba założyć jednak osobne konto 😎

Połączone konta Mój Orange

ketrasaArtur — Sat, 28 Nov 2020 20:34:11 GMT

@Anonim @pirenej jak już masz założone konta, to można w apce zalogować jednocześnie dwa konta i dostęp jest do wszystkich usług zarejestrowanych na dwie różne osoby. Osobiście sprawdzałem i w jednej apce mam obecnie zalogowane trzy konta.

Połączone konta Mój Orange

pirenej — Sat, 28 Nov 2020 20:42:11 GMT

No właśnie nie mogę założyć drugiego konta. Jestem w kroku 2/3, ustawianie email i hasła i akceptacja regulaminu, wymogi na hasło spełnione klikam "dalej" i nie idzie. Zostaje na tej samej stronie i nie pokazuje żadnych errorów. Stąd pomyślałem, że może z jednego konta można zarządzać, żeby się nie mitrężyć z tym odrębnym kontem, którego nie mogę założyć.

Połączone konta Mój Orange

ketrasaArtur — Sat, 28 Nov 2020 21:01:57 GMT

@pirenej pewnie będzie potrzebna pomoc konsultanta w założeniu konta na e-mail. Zakładasz konto na inny e-mail, nie ten sam co Twój? Ja jak zakładałem konto, to na infolinii poprosiłem o link do rejestracji. Potem to już tylko weryfikacja nadanie hasła i poszło. Ze strony www też miałem problemy z założeniem.

Połączone konta Mój Orange

pirenej — Sat, 28 Nov 2020 21:05:16 GMT

na inny email. No to muszę poczekać do poniedziałku, bo Max nic nie umie.

Połączone konta Mój Orange

Anonim — Sat, 28 Nov 2020 21:12:52 GMT

@pirenej Max dużo potrafi ale takich spraw nie załatwi, czat czy telefon i załatwisz to od ręki, ale w poniedziałek ☺