temat Błąd MG07 przy migracji konta w Konto Mój Orange

Błąd MG07 przy migracji konta

nodE25 — Wed, 02 May 2018 11:55:40 GMT

► W temacie uporządkowano etykiety - Moderator Wiktor ◄

Potrzebuję sprawdzić swój kod PUK, lecz nie mogę tego zrobić ponieważ niedawno została wprowadzona nowa wersja serwisu Mój Orange, która nie bardzo chce działać...

Adresy e-mail na Twoich kontach są różne, przez co nie możemy udostępnić Ci nowego Mój Orange. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta aby podać poprawny adres e-mail dla wszystkich Twoich usług w Orange (stacjonarnych i/lub komórkowych). (Błąd MG07)

Oczywiści z BOK nie ma żadnego kontaktu przez cały dzień (... ale gdybym chciał coś kupić to doradca się znajdzie :)))) ).

Oczywiście próbowałem też dzwonić. Jakieś pomysły?

Błąd MG07 przy migracji konta

Anonim — Tue, 01 May 2018 17:57:39 GMT

@nodE25Podobno usuniecie starego konta pomaga ale może więcej Ci napisze @Artur lub @Mazgaj

Błąd MG07 przy migracji konta

Artur — Tue, 01 May 2018 18:32:06 GMT

@nodE25, jednym z dużych plusów nowego konta jest to, że wszystkie usługi są dostępne na jednym koncie - na podstawie Twojego numeru PESEL, a logujesz się adresem e-mail. Problem w tym, że jeśli podczas kupowania usług były podane różne adresy e-mail, albo nie podano ich w ogóle to musi najpierw zostać ustalony e-mail. Przepraszam za komplikację, to ze względu na bezpieczeństwo informacji o Twoich usługach.

Proszę skontaktuj się z nami. O ile czat w weekend nie działa to numer BOK - jak najbardziej. Podczas kontaktu telefonicznego będziesz mógł także poznać numer PUK.