temat Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej w Konto Mój Orange

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

Rafał — Sun, 25 Mar 2018 21:37:57 GMT

Ten temat to miejsce, w którym można dodawać uwagi do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej.

Zapraszam do dyskusji. 😉

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

willemka — Sun, 25 Mar 2018 21:27:15 GMT

intuicyjny intreface, szybkie wyszukanie niezbędnych informacji

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

Anonim — Sun, 25 Mar 2018 21:27:26 GMT

@Artur w najnowszym poście tematu Nowe konto Mój Orange napisał, cytuję:"Coraz więcej osób otrzymuje możliwość korzystania z nowego konta Mój Orange. Niestety jest sporo wymagań od strony technicznej, więc nie przyjmujemy już nowych zgłoszeń.Ten temat zamykamy, a zainteresowanych nowym kontem odsyłamy do "pigułki" z informacjami". Wszystko więc jasne! Światełko w tunelu

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

januszj — Sun, 25 Mar 2018 21:27:37 GMT

totalna porażka... logowanie e-mailem nie działa.... albo brak takiej strony... algo jakieś prace... lipa

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

aarek — Sun, 25 Mar 2018 21:29:07 GMT

@januszj- w niedziele trwały prace na serwisie, spróbuj teraz.

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

elena74 — Sun, 25 Mar 2018 21:29:32 GMT

Ok..A jeśli nie ma jeszcze komunikatu o nowym koncie ,to co? Dla czego na starym koncie nic nie widzę?Przecież dopóki nie mam nowego konta muszę jakoś zobaczyć swoje faktury?

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

Artur — Sun, 25 Mar 2018 21:29:54 GMT

@elena74, w "starym" Mój Orange też są widoczne faktury, "ograniczenie" polega na tym, że może nie być widoczny specyficzny typ faktur - jeśli dobrze pamiętam to chodzi o faktury z ratami za urządzenie. Faktury za usługi jak najbardziej powinny być. Może założysz nowy temat w dziale Moje usługi - Mój Orange i wrzucisz zrzut ekranu z tym, co widzisz w Mój Orange? Dzięki temu najszybciej dojdziemy tu do tego dlaczego nie są widoczne faktury.

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

Dantes — Sun, 25 Mar 2018 21:30:04 GMT

W przeglądarce w Nowym mój orange loguje się poprzez email a w aplikacji nadal przez numer i inne hasło paranoja jakas

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

Anonim — Sun, 25 Mar 2018 21:30:16 GMT

@Dantes, to zrób, jak ja to zrobiłem. Daj przypomnienie hasła w aplikacji i ewentualnie w przeglądarce też. Następnie wybierz hasło, którym logujesz się do Nasz Orange. Jak nie pokombinujesz, to nie pojedziesz.Też aplikacja się pluła, aż się ustabilizowało tu i tam

NMO jest dalej w przeglądarce na mail z okresu rejestracji, a na https://www.orange.pl/zaloguj.phtml loguję się numerem stacjonarnym.

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

Dantes — Sun, 25 Mar 2018 21:30:28 GMT

Na nasz orange loguje się jak w aplikacji czyli numerem telefonu a w mój orange tym nowym już po mailu i nowym haśle , sprawdzę tą opcję z przypominaniem hasła

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

Artur — Sun, 25 Mar 2018 21:30:42 GMT

@Dantes, w tej chwili rzeczywiście to są różne konta, czyli jeden login i hasło do aplikacji, a inne do konta na stronie internetowej. Ujednolicimy to w przyszłości. Jeśli bardzo zależy Ci na logowaniu się tymi samymi danymi to przetestuj stronę Mój Orange na urządzeniu mobilnym.

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

Dantes — Sun, 25 Mar 2018 21:30:52 GMT

Strona mój orange na przeglądarce Chrome w telefonie loguje jak aplikacja poprzez numer telefonu a Chrome na PC loguje poprzez e-mail

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

Anonim — Sun, 25 Mar 2018 21:31:03 GMT

@Dantes, to prawidłowe działanie na ten moment. Ja teraz też piszę że smartfona, ale "ze słuchawki", bez pobierania danych.

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

Artur — Sun, 25 Mar 2018 21:31:13 GMT

Stara strona Mój Orange, MultiBox, forum Nasz Orange, aplikacja Mój Orange: logowanie wspólnym loginem (lub numerem usługi).

Nowa strona Mój Orange (fajnie działa na urządzeniach mobilnych): logowanie e-mailem.

@Dantes, wejdź za pomocą telefonu na www.orange.pl/beta.mojorange - trafisz od razu na nową stronę (logowanie mailem) i będziesz mógł przekonać się jak działa w telefonie 🙂

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

elena74 — Sun, 25 Mar 2018 21:31:24 GMT

Do Artur. Rzecz w tym że ja nic nie widzę. Jest pusta biała kartka.Wchodzę na swoje konto i nic, nic nie otwiera się.

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

elena74 — Sun, 25 Mar 2018 21:31:35 GMT

Właśnie to ja widzę.

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

elena74 — Sun, 25 Mar 2018 21:31:46 GMT

Widać że jestem zalogowana, ale nic nie mogę otworzyć.

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

Artur — Sun, 25 Mar 2018 21:31:57 GMT

O. Tak rzeczywiście nie powinno być. Możesz spróbować zalogować się w trybie incognito przeglądarki? Jest tak samo? Co się dzieje, gdy klikasz w przyciski "Informacje", "Zarządzaj", "Obsługa"?

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

elena74 — Sun, 25 Mar 2018 21:32:25 GMT

Nic. Zakładki informacja, Zarządzaj, Obsługa tak że nie otwierają się...

Komentarze do artykułu: Nowe konto Mój Orange na stronie internetowej

Artur — Sun, 25 Mar 2018 21:32:37 GMT

Jaka to przeglądarka i jaki system? Próbowałaś użyć trybu incognito w przeglądarce? (dzięki temu będziemy wiedzieć czy problem powodują np. pliki tymczasowe lub dodatki przeglądarki)