temat Bieżące wykorzystanie nieaktualizowane w Konto Mój Orange

Bieżące wykorzystanie nieaktualizowane

AlanWake — Sun, 18 Sep 2016 18:04:22 GMT

Czy ktoś może mi powiedzieć dlaczego od jakiegos czasu bieżące wykorzystanie internetu nie pokazuje auktualnych wartości? Mam tak od ostatniej przerwy technicznej, która była bodajże w okresie wakacyjnym chyba. Apka mobilna też nie pokazuje rzeczywistych stanów.

Bieżące wykorzystanie nieaktualizowane

Anonim — Sun, 18 Sep 2016 18:09:33 GMT

AlanWake napisał(-a):
Czy ktoś może mi powiedzieć dlaczego od jakiegos czasu bieżące wykorzystanie internetu nie pokazuje auktualnych wartości? Mam tak od ostatniej przerwy technicznej, która była bodajże w okresie wakacyjnym chyba. Apka mobilna też nie pokazuje rzeczywistych stanów.

BOK 510 100 100

Bieżące wykorzystanie nieaktualizowane

Anonim — Sun, 18 Sep 2016 18:59:33 GMT

A wyłącz i włącz ponownie swoje urządzenie i odczekaj kilkadziesiąt minut?? Może pomoże. Pozdrawiam.

Bieżące wykorzystanie nieaktualizowane

Piotrekk85 — Mon, 19 Sep 2016 13:28:30 GMT

A jaki to rodzaj oferty?
Na kartę/abonament/mix?
Abonament głosowy czy internet mobilny?
na osobę prywatną czy na firmę?

Bieżące wykorzystanie nieaktualizowane

Jarek — Mon, 19 Sep 2016 14:59:19 GMT

Jeśli problem dotyczy aplikacji mobilnej:

Sprawdź, czy dane są niezaktualizowane także w serwisie internetowym.
Jeśli w serwisie internetowym są aktualne, przejdź do kroku 2,
Jeśli w serwisie internetowym też są nieaktualne, przejdź do kroku 5,
Wyloguj się z aplikacji, i zaloguj za pomocą loginu i hasła do konta Mój Orange
Jeśli dane nadal są nieaktualne, usuń dane podręczne aplikacji w ustawieniach, i włącz ją od nowa
Jeśli dane nadal są nieaktulane, odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację.
Jeśli dane nadal są nieaktualne, za pomocą serwisu Mój Orange - w zakładce Zgłoś sprawę - https://orange.pl/moj_orange/nowe_zgloszenie - opisz sprawę.

Bieżące wykorzystanie nieaktualizowane

Anonim — Mon, 19 Sep 2016 17:09:00 GMT

Jarek napisał(-a):
Jeśli problem dotyczy aplikacji mobilnej:
Sprawdź, czy dane są niezaktualizowane także w serwisie internetowym.
Jeśli w serwisie internetowym są aktualne, przejdź do kroku 2,
Jeśli w serwisie internetowym też są nieaktualne, przejdź do kroku 5,
Wyloguj się z aplikacji, i zaloguj za pomocą loginu i hasła do konta Mój Orange
Jeśli dane nadal są nieaktualne, usuń dane podręczne aplikacji w ustawieniach, i włącz ją od nowa
Jeśli dane nadal są nieaktulane, odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację.
Jeśli dane nadal są nieaktualne, za pomocą serwisu Mój Orange - w zakładce Zgłoś sprawę - https://orange.pl/moj_orange/nowe_zgloszenie - opisz sprawę.

@Jarek Jest wieczny problem w Orange czy stronę www, czy Mój Orange. Ja staram się już trzy lata.