temat Zgłoszenie blędu w Konto Mój Orange

Zgłoszenie blędu

Mateusz7 — Sat, 24 Sep 2016 07:40:37 GMT

Dlaczego nie mogę zgłosić błędu ? Klikanie dalej nic nie daje ...

Zgłoszenie blędu

Jozefg — Sat, 24 Sep 2016 07:47:12 GMT

Masz wyjaśnienie - ostatnia pozycja formularze nie jest wypełniona (czerwona obwódka)

Zgłoszenie blędu

Mateusz7 — Sat, 24 Sep 2016 07:51:25 GMT

Bo nie da się kliknąć jest szare i nie przyjmuje kliku ... nie da się w to kliknąć

Zgłoszenie blędu

Jozefg — Sat, 24 Sep 2016 08:23:41 GMT

Mateusz7 napisał(-a):
Bo nie da się kliknąć jest szare i nie przyjmuje kliku ... nie da się w to kliknąć

A jesteś zalogowany na swoim koncie?

Zgłoszenie blędu

Mateusz7 — Sat, 24 Sep 2016 08:24:48 GMT

Tak 😉

Zgłoszenie blędu

Jozefg — Sat, 24 Sep 2016 08:35:05 GMT

Poczekaj aż pojawi się tu ktoś z pracowników Orange to może coś podpowie....

Aha - podaj link do tego formularza.

Zgłoszenie blędu

Mateusz7 — Sat, 24 Sep 2016 09:25:26 GMT

https://www.orange.pl/slr/pl/konto/obsluga_online/zgloszenia/biuro_obslugi/awaria/awaria_ind/

tylko też u góry strony od wczoraj mam informacje
"Przepraszamy, z przyczyn technicznych wybrane dane są w tej chwili niedostępne. Prosimy, spróbuj ponownie później."

no ale 2 dni nie mogę wysłać zgłoszenia przez to to już przesada ...

Zgłoszenie blędu

Anonim — Sat, 24 Sep 2016 10:32:37 GMT

@Mateusz7 zadzwoń do BOK przez apliakcję Mój Orange i złóż ustnie reklamację. Poproś również osobę z którą będziesz rozmawiał o podanie i wysłanie na Twój nr telefonu numeru zgłoszenia. Pozdrawiam.

Zgłoszenie blędu

Piotrekk85 — Sat, 24 Sep 2016 13:49:15 GMT

Obecnie są prace planowane na portalu, sugerowałbym kontakt z infolinią lub spróbowanie chyba w poniedziałek.

Zgłoszenie blędu

Anonim — Sun, 19 Feb 2017 13:23:25 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
Obecnie są prace planowane na portalu, sugerowałbym kontakt z infolinią lub spróbowanie chyba w poniedziałek.

@Piotrekk85, odkąd pamięć mnie nie zawodzi, problemy jedne i takie same:["Widzisz błąd na naszych stronach? Zgłoś go za pomocą poniższego formularza. Nie wysyłamy informacji zwrotnej, ale wszystkie uwagi czytamy i wykorzystujemy do poprawy portalu...."] czy:["Przepraszamy, z przyczyn technicznych wybrane dane są w tej chwili niedostępne. Prosimy, spróbuj ponownie później."] występują dosyć często. Przykro mi o tym mówić, bo ja nigdy nie wątpię w fachowców w wybranej przez siebie dziedzinie. Talent plus solidna praca daje więcej powodów do radości, aniżeli myślenie w kategoriach "czy się stoi, czy...etc". To nie osobista "wycieczka", a wyrażona moja opinia. Wiem coś o tym i Ty też znasz to. Dlatego tutaj jestem, by fachowcy także i mnie pomagali.To pogrubienie dotyczy właśnie moich problemów. No i do kompletu czat, chyba że funkcjonuje teraz w Multi Boxie (smartfona nie posiadam. Raz!!! jedyny skorzystałem w MO i zniknął! BOK też ma gorsze dni...jak każdy zapewne.

Zgłoszenie blędu

Piotrekk85 — Sun, 19 Feb 2017 15:23:02 GMT

Czat pojawia się w dni robocze w jakiś godzinach, ale tylko pod warunkiem że jest wolny doradca.
Okej, ale formularz o którym mówisz nie pojawia się na stronach mój Orange, a portalu z cennikami/ofertami/itp. Drobna różnica.

Zgłoszenie blędu

Anonim — Tue, 21 Feb 2017 10:48:12 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
Czat pojawia się w dni robocze w jakiś godzinach, ale tylko pod warunkiem że jest wolny doradca.
Okej, ale formularz o którym mówisz nie pojawia się na stronach mój Orange, a portalu z cennikami/ofertami/itp. Drobna różnica.

@Piotrekk85, dzięki za info o czacie. Co do różnicy, dla mnie nieistotne jest, gdzie występuje błąd. Otwieram konto i...sam zobaczysz. Nawet zrzut nie zapisuje obrazu z mojego konta. Spróbuję więc inaczej.Cierpliwości.

Zgłoszenie blędu

Piotrekk85 — Sun, 19 Feb 2017 19:24:37 GMT

Zrzut trzeba zrobić samemu i wczytać z dysku chyba?

Zgłoszenie blędu

Anonim — Tue, 21 Feb 2017 10:54:52 GMT

burebusek napisał(-a):

Piotrekk85 napisał(-a):
Czat pojawia się w dni robocze w jakiś godzinach, ale tylko pod warunkiem że jest wolny doradca.
Okej, ale formularz o którym mówisz nie pojawia się na stronach mój Orange, a portalu z cennikami/ofertami/itp. Drobna różnica.

@Piotrekk85, dzięki za info o czacie. Co do różnicy, dla mnie nieistotne jest, gdzie występuje błąd. Otwieram konto i...sam zobaczysz. Nawet zrzut nie zapisuje obrazu z mojego konta. Spróbuję więc inaczej.Cierpliwości.

@Piotrekk85,zobacz zdjęcie z telefonu(zaraz po zalogowaniu się na konto).

Zgłoszenie blędu

Anonim — Tue, 21 Feb 2017 10:21:29 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
Zrzut trzeba zrobić samemu i wczytać z dysku chyba?

@Piotrekk85,jeden raz mi nie weszło na NO, zdarza się. Tak robię cały czas

Zgłoszenie blędu

Anonim — Tue, 21 Feb 2017 10:34:29 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
Zrzut trzeba zrobić samemu i wczytać z dysku chyba?

@Piotrekk85, zgłaszam więc błąd w temacie "Zgłoszenie blędu" ...z czystej sympatii do autora

Zgłoszenie blędu

Anonim — Wed, 22 Feb 2017 17:57:20 GMT

Ponieważ autor edycji zgłaszanego błędu w moim koncie MO jest mi nieznany, przeto dziękuję bardzo za pozytywne załatwienie

Zgłoszenie blędu

Anonim — Thu, 23 Feb 2017 18:41:28 GMT

Dzisiaj chciałem doładować telefon na kartę z MO w zakładce "podsumowanie". Kliknąłem w podpowiedź doładowania i wyskoczył komunikat, który zapewne wymaga Waszej uwagi. Ponieważ w jakimś temacie doczytałem, że pliki png nie są "trawione", zamieniłem w jpg. Godzinami obu zrzutów proszę się nie sugerować, ponieważ zaskoczyłem z opóźnieniem.

Zgłoszenie blędu

Anonim — Thu, 23 Feb 2017 18:42:27 GMT

Nie widzę zrzutów.