temat Prezentacja zużycia GB w LTE dla Firm (Strefa Biurowa) w Konto Mój Orange

Prezentacja zużycia GB w LTE dla Firm (Strefa Biurowa)

Damianeq — Tue, 04 Oct 2016 22:02:45 GMT

Witam,

Taka moja mam sugestia, aby dodać do Mój Orange informację o zużyciu GB w strefie domowej w taryfie internet LTE dla Firm.
Jest to bardzo ważna do regularnego kontrolowania złużycia danych, obecnie prezentowana jest tylko wartość pakietu poza strefą.

W ofercie prywatnej dane poza oraz w strefie prezentowane są poprawnie, zatem nie jest to chyba duży problem do wdrożenia? 🙂

Prezentacja zużycia GB w LTE dla Firm (Strefa Biurowa)

Anonim — Wed, 05 Oct 2016 04:45:59 GMT

Ciekawa informacja, może warto zgłosić to uwagę do działu technicznego? Tutaj owszem też zostanie przeczytana przez ludzi z Orange, ale oficjalne zgłoszenie....... może by pomogło.

Prezentacja zużycia GB w LTE dla Firm (Strefa Biurowa)

Misiek62 — Wed, 05 Oct 2016 05:35:31 GMT

@Damianeq zgadzam się z sugestią @Anonim e zgloszenie do działu technicznego powinno przyśpieszyć rozwiązanie problemu.

Prezentacja zużycia GB w LTE dla Firm (Strefa Biurowa)

Remi — Wed, 05 Oct 2016 19:46:50 GMT

Damianeq napisał(-a):

Witam,

Taka moja mam sugestia, aby dodać do Mój Orange informację o zużyciu GB w strefie domowej w taryfie internet LTE dla Firm.
Jest to bardzo ważna do regularnego kontrolowania złużycia danych, obecnie prezentowana jest tylko wartość pakietu poza strefą.

W ofercie prywatnej dane poza oraz w strefie prezentowane są poprawnie, zatem nie jest to chyba duży problem do wdrożenia? 🙂

@Damianeq niedługo uruchomimy moduł nowych pomysłów dla Mój Orange (www i aplikacja) gdzie będziecie mogli zgłaszać i głosować na nowe funkcje w aplikacji lub poprawę istniejących. Będziemy wtedy co miesiąć mówić co wdrożymy bo nam się też podoba a co trafi na listę oczekującą :).

Co do terminów dla wdrożenia to rzeczy proste czasami są trudne i na odwrót 🙂 ... tych pierwszych jest więcej 🙂 ...

https://community.spotify.com/t5/Ideas/ct-p/newideas

@Anonim nie ma sensu zgłaszać do wsparcia technicznego bo i tak trafia to z powrotem do mojego zespołu 🙂 ... stąd Nasz Orange do dobre miejsce a zaraz to uporządkujemy.

Prezentacja zużycia GB w LTE dla Firm (Strefa Biurowa)

Remi — Wed, 05 Oct 2016 19:49:00 GMT

pablo_ck napisał(-a):
Ciekawa informacja, może warto zgłosić to uwagę do działu technicznego? Tutaj owszem też zostanie przeczytana przez ludzi z Orange, ale oficjalne zgłoszenie....... może by pomogło.

zgłoszenie na Nasz Orange jest czymś więcej niż oficjalnym zgłoszeniem do działu techniczego 😉 .... przynajmniej dopóki ja i mój zespół odpowiadamy też za rozwój Mój Orange szczególnie w obszarze obsługi klienta 🙂

Prezentacja zużycia GB w LTE dla Firm (Strefa Biurowa)

Anonim — Wed, 05 Oct 2016 20:43:04 GMT

@Remi to czekamy na efekty Waszej pracy 🙂 Pozdrawiam.

Prezentacja zużycia GB w LTE dla Firm (Strefa Biurowa)

Damianeq — Wed, 05 Oct 2016 21:37:49 GMT

@Remi Moim skromnym zdaniem (dawnego współpracownika Orange w sekcji AKA) brak udzielenia informacji o złużytym pakiecie GB, który jest podstawą usługi i jej najwżniejszym składnikiem nie powinien trafiać pod głosowanie, a realizację bez zbędnej zwłoki. Ponieważ obecnie jako Klient mam wątpliwości za co płacę, raz transfer nalicza się jednego dnia, raz drugiego dodatkowo to co ma być w pakiecie szczęśliwe godziny nalicza się zaraz po godzinie 8:00 na strefę biurową.

Obecna sytuacja nie jest transparentna i budzi wiele wątpliwości.

Prezentacja zużycia GB w LTE dla Firm (Strefa Biurowa)

Remi — Wed, 05 Oct 2016 22:06:43 GMT

Damianeq napisał(-a):

@Remi Moim skromnym zdaniem (dawnego współpracownika Orange w sekcji AKA) brak udzielenia informacji o złużytym pakiecie GB, który jest podstawą usługi i jej najwżniejszym składnikiem nie powinien trafiać pod głosowanie, a realizację bez zbędnej zwłoki. Ponieważ obecnie jako Klient mam wątpliwości za co płacę, raz transfer nalicza się jednego dnia, raz drugiego dodatkowo to co ma być w pakiecie szczęśliwe godziny nalicza się zaraz po godzinie 8:00 na strefę biurową.

Obecna sytuacja nie jest transparentna i budzi wiele wątpliwości.

To czy coś trafi nad roadmapę czy nie jest zawsze pochodą decyzji biznesowych gdzie bierzemy pod uwage: skalę, wpływ biznesowy, koszty realizacji. To nie są proste rzeczy ... pomimo tego że wydają sie byc takimi 🙂