temat usługi premium do zarządzania na portalu Mój Orange w Konto Mój Orange

usługi premium do zarządzania na portalu Mój Orange

stui — Sat, 25 Nov 2017 22:10:37 GMT

Witam, mam pytanie odnośnie usług premium. W mój orange mam wszystkie blokady wyłączone a mimo próby wyslania smsa na numer specjalny dostaje smsa zwrotnego, że aktywna jest blokada, którą można wyłączyć w mój orange? Ktoś wie o co chodzi?

usługi premium do zarządzania na portalu Mój Orange

Katani1 — Sat, 25 Nov 2017 22:10:51 GMT

Nowy starter ?

usługi premium do zarządzania na portalu Mój Orange

stui — Sat, 25 Nov 2017 22:11:03 GMT

zawsze jakiś pomysł ale czy to jest jedyne wyjście?

usługi premium do zarządzania na portalu Mój Orange

Katani1 — Sat, 25 Nov 2017 22:11:18 GMT

stui napisał(-a):

zawsze jakiś pomysł ale czy to jest jedyne wyjście?

Chodzi o to, że na na nowych starterach usługi premium są dostępne po doładowaniu za min. 10 zł. Jeśli masz taki i nie doładowałeś go to tak będzie.

usługi premium do zarządzania na portalu Mój Orange

Piotrekk85 — Sat, 25 Nov 2017 22:11:30 GMT

Na jaki numer chcesz wysłać smsa? to numer skrócony czy pełen?

usługi premium do zarządzania na portalu Mój Orange

Katani1 — Sat, 25 Nov 2017 22:11:46 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
Na jaki numer chcesz wysłać smsa? to numer skrócony czy pełen?

A są jakieś pełne nr sms premium ?

usługi premium do zarządzania na portalu Mój Orange

stui — Sat, 25 Nov 2017 22:12:01 GMT

tylko, że ja mam abonament

usługi premium do zarządzania na portalu Mój Orange

stui — Sat, 25 Nov 2017 22:12:13 GMT

skrócony

usługi premium do zarządzania na portalu Mój Orange

Katani1 — Sat, 25 Nov 2017 22:12:24 GMT

stui napisał(-a):

tylko, że ja mam abonament

No to sorry. Jeśli faktycznie na MO masz wszystkie blokady wyłączone, to pozostaje kontakt z BOK. Pewnie się coś w systemie zwiesiło.

usługi premium do zarządzania na portalu Mój Orange

Anonim — Sat, 25 Nov 2017 22:12:37 GMT

stui napisał(-a):

zawsze jakiś pomysł ale czy to jest jedyne wyjście?

@stui, jeżeli masz na swoim koncie problem z blokadami usług, to jest tam przycisk z prawej strony Zgłoś błąd. Opisz występujący problem, zaznaczając kursorem obszar błędu. Oświetli się na żółto obramowanie i dodatkowo możesz dać screena. A przez zakładkę Kontakt na forum NO, albo poprzez aplikację uzyskasz potrzebne Ci wyjaśnienia.

usługi premium do zarządzania na portalu Mój Orange

Wiktor — Thu, 14 Dec 2017 10:48:57 GMT

@stui
i jak ostatecznie zakończyła się sprawa z tą blokadą?

▬▬▬

Jeśli któraś z udzielonych wyżej porad okazała się pomocna - śmiało! - oznacz ją :). Szczegóły poniżej:

jeśli założyłeś temat i pojawiła się dobra odpowiedź lub rozwiązanie - oznacz najlepszą odpowiedź klikając w przycisk
Podziękujesz w ten sposób osobie, która pomogła i pomożesz osobom, które będą miały podobne pytanie.